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腾讯TAPD JIRA替代白皮书

2025-03-19腾讯D***
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腾讯TAPD JIRA替代白皮书

2024年2月,Atlassian公司正式停止旗下Server版产品的维护,2021年已停止销售其旗下Jira&Confluence等产品的Server(私有化部署)版本的许可,只能转为Cloud或DC版本。考虑到数据安全问题,国内90%的企业客户均为本地部署Server版,切换为DC版本将面临成本暴增的境况。 同时,Atlassian产品一直存在以下问题: 作为国外软件,提供的产品体验与国内用户习惯差距较大,上手难度高 产品核心能力单一,增强功能需要通过三方插件或定制化开发实现,由此带来巨大额外成本 服务支持体系完全依靠代理商提供,服务能力与技术支持力度有限,无法满足客户诉求 产品迭代速度较慢,客户反馈问题均需要较长的实现周期 2022年,国资委79号文件部署了国央企信创只国产化的具体要求和推进时间表,政策要求到2027年央企国企100%完成信创替代,替换范围涵盖芯片、基础软件、操作系统、中间件等领域。这也意味着:自2023年开始,信创产业将从“关键环节部分市场”走向“全产业链、全行业”的信息技术升级,全面构建国产自主的IT标准与服务生态。 核心内容包括: “全面替换”:0A、门户、邮箱、纪检、党群、档案、经营管理 “应替就替”:战略决策、ERP、风控管理、 CRM管理系统 “能替就替”:生产制造、研发系统 信创合规要求完全满足 •私有化部署:小型化、去容器化、10分钟一键部署 •信创适配:国产芯片、国产操作系统、国产数据库 •资质证书:24件软件著作、DevOps证书、5件信创认证 交付能力经得起检验 •JIRA代理商:(龙智、锦高等)客户场景了如指掌, 技术积累丰富 •丰富开放能力:250+API、10+应用集成、自建应用 办公集成 敏捷项目管理 瀑布项目管理 知识库 核心项目管理场景 工时管理 效能度量 JIRA按仲地施vsTAPD羊映库牛 反馈管理 测试管理 DevOps JIRA+Confluence数据完整迁移 •标准迁移:需求、缺陷、Wiki文档 •深度迁移:账号、权限、流程、自定义任务、链接、宏 •定制化迁移:插件数据,定制迁移服务 •迁移保障:200G+超大数据量,断点续传 JIRA在金融行业的应用场景可以被TAPD完美覆盖数据完整迁移,交付合规可靠 敏捷力模型在TAPD内的落地实践 •通过路线图、效能度量与项目集应用来实现企业级敏捷——以完成战略目标的灵活调整、运营效率的持续提升和组织资源的优化配置。 •通过敏捷迭代、反馈管理与DevOps模块承载团队级敏捷——以专注快速响应市场变化、持续改进产品质量并提升交付速度。 TAPD软件研发敏捷方法论——敏捷力模型 •通过整合战略、产品、团队级别的敏捷能力,确保企业在组织各层面都能快速应对市场变化。 •相比传统敏捷方法论,敏捷力模型更注重从上至下提升企业整体的创新和交付效率。 金融业技一体方法论 •数字化转型中打破团队壁垒,保障敏捷沟通,实现业务与技术高效联动,赋能企业数字业务的持续创新与发展。 •打通业务-产品-工程之间的价值流动,提升全链路数字化能力,持续的过程透明与效能度量,辅助企业决策与持续改进。 管理方法论如何通过TAPD在企业内应用 •通过“稳态以管控流程为主线,敏态以需求导向为主线”的双态全流程贯通和集成策略,实现对不同类型业务的多元化支撑和团队间的高效协同。 人有我优:管理者视角能力全方位领先 人优我精:核心能力深度和体验远超竞品 双流程引擎 甘特图 迭代管理 测试管理 贴合需求定制专属流程所见即所得的排期多维度计划与追踪AI赋能端到端全流程闭环 覆盖研发全生命周期 产品能力覆盖全面 腾讯TAPD提供敏捷、瀑布等各式研发模式,支持研发和公司级知识库管理 支持DevOps、效能度量、质量管控等主流研发实践 支持网页、云应用等各类插件开发 提供300+API接口,满足各类二开需求 提供专业迁移工具将Jira+confluence数据迁移至TAPD 平滑迁移体验 Jira+Confluence替代 对于迁移过程提供专属指导服务,确保迁移过程便捷平滑 腾讯TAPD自2006年诞生起,就坚持全部功能自研。 坚持不断的自研投入 全面自主研发 掌握软件全部代码,原理、文档。 掌握产品全部版权、商标和专利,无知识产权纠纷。 TAPD坚持国产自主研发,完美替代Jira与Confluence,并提供便捷顺畅的数据迁移服务 私有化部署方案 目前已支持 通过华为鲲鹏910/920架构认证 通过银河麒麟v10操作系统认证 支持海光x86架构 可适配国产数据库 更多国产CPU架构与操作系统适配中 适配信创架构 提供给客户专属的产品解决方案 提供规模化的产品性能、强大的管理控制能力 数据自主可控,满足企业合规性要求 提供开放式的接入方案,可获得充分的自行扩展能力,与外围系统顺畅打通 提供国内一线大厂更专业、更领先的产品支持服务 TAPD全面支持国产信创环境 腾讯TAPD是公司自主研发的敏捷协作平台,提供企业各层级团队研发协作的数字化服务,内部应用于腾讯95%以上的研发团队。作 为公司自研产品之一,服务泛互、金融、游戏、高科制造、智慧零售等数十个行业,得到数十万企业客户的认可。 金融 游戏 电商 生活服务 社交&资讯 视频&直播 高科制造 企业服务 在线教育 医疗健康 政府&科研 其他 TAPD平台为小数据规模的客户提供Jira、Confluence数据自主导入工具,用户可根据指引文档实现自主迁移;对于数据规模较大的客户,在标准迁移工具的基础上,TAPD专业的技术团队可提供专属定制的数据迁移方案,帮助企业平滑过渡,保障业务连续。 自助迁移工具 数据迁移演练 正式数据迁移 客户验收 定制迁移方案 迁移方案制定 数据规模评估 迁移需求调研 定制迁移工具开发 TAPD能够完整覆盖jira以及部分插件组合的功能,同时提供比jira更好的最佳落地实践以及符合国人习惯的试用体验。 除产品外,腾讯提供基于20年经验持续不断打磨的腾讯方法论、定期组织大师课、Workshop交流以及敏捷转型指导。 产品 需求管理 迭代管理 发布管理 测试管理 集成生态 跨项目管理 报表分析 自动化 TAPD 体验更优 -直观需求应用-父子树形列表-需求分类树 功能更全-迭代目标、范围规划、工作创建拆分、工作分配、锁定、跟踪、发布全流程 功能更全-发布计划,父子计划-发布评审-强大路线图 功能更全-测试用例、测试计划、测试执行、bug全流程管理 开源和国产生态-开源DevOps工具-企微、会议 复杂跨项目协作-父子项目-需求同步复制 -项目集 兼顾体验与灵活-全流程迭代报表-自定义指标、报表和项目仪表盘 全对象自动化-图形化配置-分支规则-时间计划 JIRA 体验不佳 -通过待办事项列表或事务列表平铺维护需求 功能较少 -只有规划迭代范围和迭代看板查看和编辑,流程不完整 功能较少 -版本规划(与迭代割裂)-简单路线图 不支持 只有bug管理,测试管理需要额外购买插件 强大的应用市场-开源DevOps工具-Jira应用市场有超过3000款应用 不支持 -需要购买额外插件或产品 极致灵活-付费插件提供 -JQL查询,能力强大,需要一定技术能力 不支持-需要购买额外插件或产品 TAPD迭代管理vsJiraBacklog Tapd迭代-团队研发进度集中展示Jira-Backlog 更直观的信息展示:迭代信息统一展示,多视图切换,快速掌握研发进展内容未做区分:迭代与需求池所有待办事项混杂 更集中的工作展开:提供列表、看板、甘特图、工作分配、迭代锁定、任务跟踪等日常工作中最常用的能力,无需切换应用,高效展开工作。 无法进行有效规划:对于迭代规划能力不足,无法提供给团队有效的指引 VS 迭代数据实时展示 多迭代并行研发 TAPD路线图vsJiraRoadmap Tapd路线图-多层级看板Jira-Roadmap 更高效的交互:从战略目标到执行层级一眼洞悉。看板式交互灵活简洁,信息传递高效直观功能、交互简单:内容单薄,无法快速分辨目标到执行的关系 更多元的场景:规划、对齐与执行追踪三位一体整合,更可与敏捷迭代、瀑布流无缝衔接 规划与执行分离:无法做跨团队、跨项目、跨版本的规划,在敏捷场景下体验割裂 战略目标关键举措功能特性迭代需求 按迭代和或时间周期规划 VS 进展与状态实时同步计算 反馈收集-充分获取前线客户声音的渠道 统一反馈入口,支持与各类外部渠道如小程序对接,并提供API接口以实现数据创建于集成 多渠道内容标准化,自动化标签与分类沉淀 支持客户声音统计分析,为决策提供数据驱动多洞察 问题分析-定位问题,将反馈转化为需求 多渠道/客户声音分类管理,并设定对应的处理流程 精准定位问题来源,评估反馈强度并明确具体优化方向 全面洞察生成需求,通过反馈研究、来源访谈与创意孵化等流程,将反馈与洞察落地,并转化为产品需求 核心动作闭环-收集到解决的全周期管理 进度监控,时刻跟进客户反馈的处理进展 反馈闭环管理,问题解决后支持通知相关用户,确保反馈能够回流至最终渠道 效果评估,通过后续反馈数量可以衡量问题解决成效 统一收集-企业内外的反馈空间,便捷录入与收口 自动化分类-为不同渠道与客户的反馈设计不同处理流程 进度监控-实时查看客户反馈的解决进展 统计分析-支持对反馈根据来源、模块等方式梳理 精准定位-标准化反馈,形成反馈需求/缺陷库,快速定位 效果评估-通过反馈后的需求/缺陷,判断各项的完成情况 TAPD多模块集成,搭建企业的VoC客户之声系统,获取客户与市场中的真实痛点 文档–可视化多空间在线文档管理 文档空间隔离,不同项目独享文档空间,各自管控互不干涉 在线思维导图,在线绘制创意想法,提高团队创造力 常见文档格式预览,不限上传文档格式,支持图片、视频、 文档空间–团队协同过程资产集中存储管理 代码关联–打通工作项与代码资产间的价值联系 Word、Excel、PPT在线预览 源码集成–代码资产业务价值显化 SCM工具集成,支持Gitlab、Github、SVN、工蜂等多种代码管理工具 无缝联动CI,创建自动化规则触发持续构建 SmartCommit,智能化处理代码提交记录 知识库–知识汇聚,经验传承 多人协同编辑,支持多人在线协同编辑、评论互动 空间/页面权限,细粒度权限管控,保护知识边界 内容模板丰富,提供多种场景知识模板,支持智能表格、工作任务、页面目录等各式内容类型 知识沉淀–基于内容协同沉淀宝贵的企业经验 TAPD帮助企业高效管理过程资产,完善组织管理体系成熟度,提高企业核心竞争力 TAPDDevOps解决方案提供贯穿产品研发生命周期的一站式服务,覆盖“需求-代码-构建-测试-发布”全过程,助力企业打通产品交付流程,提升研发交付效率。 支持主流代码、构建、自动化测试、部署发布工具集成,帮助企业实现研发工具链整合,打破流程壁垒。 研发流程数据可视化管理,帮助团队成员快速掌握流水线执行情况,定位失败原因,快速响应与反馈。 支持TAPD需求、缺陷、任务与流水线任务关联,清晰查看每次构建业务对象范围,支持代码检查报告、自动化测试报告、构建执行日志管理与查看。 TAPD深度整合研发工具链,帮助企业快速建立一站式DevOps平台 TAPD具备全面的安全措施,保障客户数据、应用、服务持续安全稳固 热线电话:95716 在线客服 在线文档 完善的在线支持服务 VIP专属支持 专属服务 服务内容 IM在线服务群 1、TAPD产品相关的使用问题、技术问题、故障处置2、TAPD业务需求收集及跟进3、TAPD最佳实践&产品功能更新交流 专属客户成功经理 4、TAPDAPI问题的咨询答疑5、与TAPD相关的产品服务续