乘风平台搭建与运营方法总结
一、乘风的搭建运营方法
乘风平台介绍
乘风平台是小红书全新推出的闭环电商营销平台,串联种草和电商场景,支持精细化人群定向和自动托管,助力商家实现站内经营跃迁。
推广对生意的价值
- 优质笔记内容是商品成交载体,自然流量衰减,电商推广让好内容持续发挥转化能力。
- 海量用户在小红书进行消费决策,电商推广可精准触达潜力人群,将“种草”变成生意。
- 支持商品推广、直播推广等多种营销诉求。
乘风六大能力
- 人群定向更强大:支持多种人群定向方式,满足不同类目画像需求。
- 推广目标更丰富:支持商品推广、直播推广等多种目标。
- 算法机制更硬核:付费流量撬动自然流量,增强自然与付费流量的协同效益。
自身生意了解自测
- 经营主力来源渠道:直播占比?笔记占比?
- 数据来源:千帆后台“数据总览”查看支付金额下笔记与直播表现。
推广玩法
玩法1.0:笔记成交为主
- 商品选择:参考千帆后台“数据”-“笔记数据”,关注评论区表现。
- 笔记选择:建议单条计划不少于15条。
- 人群圈选:核心人群、泛人群、本店铺/博主人群、相似店铺/博主人群、场景人群、关键词人群、高潜人群。
- 目标选择:7日下单ROI托管控成本。
- 素材选择:笔记为主,直播间封面为辅。
玩法2.0:直播成交为主
- 人群精准度更注重:前期种草触达核心人群。
- 人群圈选:核心人群、泛人群、本店铺/博主人群、相似店铺/博主人群、场景人群、关键词人群、高潜人群。
- 目标选择:直播间支付ROI、直播间有效观看ROI。
玩法3.0:笔记+直播场域结合
- 直播前:搭建“笔记加热”计划,以“互动量”-“搜索组件”精准定向目标人群,预算占比10%。
- 直播中:搭建“直播营销 -日常推广”计划,以“笔记”+ “封面”为标的推广,预算占比80%,跑量高效。
- 直播后:基于直播间表现,筛选潜力单品,搭建“笔记营销”计划,放大商品潜力,预算占比10%。
案例分析:配饰类商家
- 推广目标:提升新品流量。
- 推广投入:5万,GMV收入50万+,ROI>6。
- 预算分配:笔记场域60%,直播场域40%。
- 核心动作:投店铺TOP1爆品笔记,以新品素材为直播间引流,锚定近期阅读/互动人群。
二、掌握数据复盘,推广效率翻盘
推广数据获取
- 数据来源:数据总览、计划、数据洞察。
- 数据维度:消费、展现量、点击量、点击率、商品访客、有效观播次数、支付金额、支付ROI、新客数、爆品销量变化。
推广数据追踪及复盘
笔记营销
- 关注数据:点击率、进店访问率、7日支付金额、新客支付占比、爆品销量变化。
- 问题定位:点击率低、进店访问率低、转化率低。
- 调整建议:更换素材、优化标题封面、提升笔记质量、检查评论区差评、配合直播间福利。
直播营销
- 关注数据:点击率、直播间有效观播成本、直播间直接支付金额、直播间直接支付ROI、场均新粉数。
- 问题定位:点击率低、有效观播成本高、转化率低。
- 调整建议:更换素材、优化标题封面、提升直播间留人能力、检查商品客单价、配合直播间福利。
评估推广效果
- 商品推广:关注店铺笔记成交金额、新客数、爆品销量变化。
- 直播推广:关注场均直播成交金额、场均新粉数。
人群洞察调优
- 核心人群:30岁+资深中产女性。
- 人群包搭建:选择“交集运算池”和“排除”运算池,圈选目标人群。
- 人群包投放:追踪投放ROI,对比不同人群效果,优中选优。
三、大促期抓住流量,乘风而上
大促期成交趋势
- 蓄水期:波段式上升。
- 爆发期:周末高峰。
- 冲刺期:周末高峰。
- 大促余温:持续增长。
大促期乘风投放策略
- 大场冲刺型:精准人群+节点人群+场景人群,商品推广+直播推广,预算分配60%直播+40%笔记。
- 日播型:新客人群包,直播推广为主。
案例分析
女装主理人店
- 推广策略:笔记前置种草+笔直联动+人群拉新。
- 亮点数据:店铺GMV翻倍增长,爆品销量势如破竹。
文玩主理人店
- 推广策略:笔记前置预热种草,直播间声量&销量4连破峰。
- 亮点数据:店铺GMV翻倍增长,直播GMV四连破峰。
家居主理人店
- 推广策略:笔记拉新+直播二次触达。
- 亮点数据:店铺GMV创新高,新客购买力爆发。
案例回顾
- 场域上:笔直联动,双域爆发。
- 节奏上:前置种草,转化提效。
- 人群上:精准拓新,带动增量。