小红书企业号直播手册总结
直播基本介绍
- 小红书直播是面向博主和企业账号的实时互动工具，结合社区内容优势，引导企业账号分享有价值内容，开发特色直播形式。
- 企业账号可通过直播与粉丝互动，增强粘性，通过私信或礼物变现。
直播间入口
- 直播间入口遍布小红书平台，包括关注页、企业号主页、笔记详情页等，粉丝会收到开播提醒。
- 可通过右上角跳转至更多直播。
如何完成一场直播？做好策划&预告事半功倍！
一、策划
- 直播内容需有价值、有干货、有吸引力，占据用户时间和屏幕。
- 策划方向示例：瑜伽干货、烘焙教学、宅家健身等。
二、预告
- 两种预告方式：使用【瞬间】功能或撰写直播预告笔记。
- 【瞬间】功能可设置直播时间，提醒粉丝预约。
- 直播预告笔记需包含关键词、时间、主题、观看方式，可添加醒目字幕和封面。
- 可通过私信群发、信息流推广等方式扩大影响。
三、直播
如何开始直播?
- 点击发布界面，选择直播tab，编辑封面、标题、美颜、公告、屏蔽词后开播。
直播前准备
设置直播封面及标题
- 封面需符合规范，避免纯logo图、拼接图、强营销信息等。
- 标题简洁明了，不超过10字，前5字关键。
设置直播公告
- 包含粉丝可能问的信息、直播主题/流程/内容、福利活动、禁止提问内容等。
设置小助手
- 可任命员工为小助手，协助维持秩序、回答问题、组织活动，可发动禁言。
设置、分享直播抽奖
- 输入口令，可设置参与条件，自动开奖，通过薯队长查看中奖名单。
直播间粉丝送礼物
直播间PK
- 可邀请/随机匹配主播进行PK，形式包括礼物PK和人气PK，输方需完成惩罚。
带货直播实时数据查看
小红书商城带货直播额外福利入口
- 商城首页直播栏目和feeds卡片入口，需优化封面和标题。
店铺自播商品池（直播挂链接）
直播间优惠券
- 在ARK后台设置优惠券，直播中商品链接可显示券名称和领券入口。
直播广场
其他重要的小功能
主播连线设置教程
企业号礼物提现流程
- 薯钻金额超过1000元可申请提现，需邮件申请、财务核实、开具增值税专票邮寄。
直播间的用户留存与转化的Tips
- 避免长时间不说话、画面抖动、语速过快或环境嘈杂。
- 引导关注企业号、私信转化、预告后续动态。
四、总结
- 通过笔记总结直播内容，作为营销素材。
- 必须遵守直播规范，禁止导流、消极直播、不文明言论等。
其他
- 必须遵守的直播规范：
- 禁止直接导流至站外竞品平台。
- 可引导用户私信进一步沟通。
- 禁止不文明言论、消极直播行为。
- 多次违规会导致直播间关闭至少7天，严重违规永久关闭。
