03-构建以用户为中心的边缘服务平台-张冲

研报主要内容总结

• 主题：2022年F5多云应用服务科技峰会，强调云无边界架构未来拥抱开源、本地化及数字创新。

• 关键点：

  • 用户体验：良好的用户体验是数字化转型的基本要求。
  • 技术方向：数字化、人性化是科技发展的未来方向。
  • 解决方案：博睿数据真实用户体验管理（DEM）方案，提供全面的应用性能管理（APM）、网络性能管理（NPM）以及用户体验监测。
  • 功能：
    • 可视化服务可达性分析：包括网络性能/请求分析、网络错误、关键元素分析等。
    • 量化客户使用体验：应用启动体验、视图启动体验、卡顿分析等。
    • 深度异常代码剖析。
    • 业务运营分析：基础运营数据统计、留存分析、自定义事件交互分析等。
  • 应用场景：
    • 用户会话分析。
    • 用户付费轨迹监测。
    • 落地页拉新效果监控。
    • 用户投诉全面分析。
  • 成功案例：故障主动发现能力提升80%。
  • 数据链：实现数据链DNA，包含数据存储、清洗、标准化实体与指标管理，以及运营人工智能和智能基线分析。
  • 平台：ONE平台真正实现数据链打通，支持多端展示和告警中心智能推送。

• 产品特点：博睿数据DEM产品具有全面的数据采集能力和强大的分析功能，能够帮助客户及时发现并解决应用性能问题，提高用户粘度。

• 活动信息：华为充电宝、罗技翻页激光笔等万元级福利活动针对参加F5活动的用户。