视频号中老年用户消费洞察报告

视频号中老年用户消费洞察报告 2025-01友望数据出品 研究综述 01.统计周期 2024年1月-2024年10月 02.研究对象 1、基于AI分析的40岁及以上视频号用户 2、基于AI分析上述用户可能消费的内容、商品、品牌数据 03.数据来源 基于视频号数据分析平台「友望数据」所追踪到的营销情报，选取周期内平台的短视频、直播、电商相关的营销内容数据等多方面因素搭建模型计算所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。 04.特别说明 本报告中老年用户消费洞察特指基于AI分析的40岁及以上视频号用户，由于统计分析领域中的任何数据来源均存在局限性，报告中所估算、分析得出的数据仅供参考。 2024年12月，《咬文嚼字》编辑部发布2024年“十大流行语”，“银发力量”入选其中。 前言 近年来，我国人口老龄化不断加深，银发经济也逐渐崛起。有钱又有钱的中老年人，成为了众多行业争抢的优质客群，大家都纷纷盯上了这块巨大的“蛋糕”。 伴随着生活水平的提高和观念的转变，中老年人的消费需求也不再局限于基本的生活保障，而是向更高层次的品质生活追求延伸。从健康养生刚需到时尚、文娱品质消费需求，中老年人消费呈现多元化、个性化的趋势。围绕银发群体“衣食住行娱”等各方面需求，银发电商多元业态迸发新活力。 背靠微信的视频号，与微信生态中的朋友圈、社群、小程序、公众号、微信支付等无缝链接，已经悄然成为中老年用户的新宠，并且这些“姐姐们”也成为了视频号的消费主力。 视频号中老年赛道正爆发出巨大的潜力。基于此，友望数据发布《视频号中老年消费洞察报告》，围绕中老年的内容消费、购物消费进行趋势分析洞察，希望能给大家带来一些参考。 目01.行业背景分析 录02.用户消费洞察 03.营销案例分析 04 01 行业背景分析 0053 网络应用拓展用户能力提升互联网进一步向中老年人渗透 根据中国互联网络信息中心发布的第54次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，上半年，我国新增网民742万人。在新增网民中，短视频用和即时通信用户规模分别新增277万和93万人。截至2024年6月，50岁及以上网民群体占比由2022年6月的25.8%提升至33.3%，60岁及以上老年网民达1.57亿人，老年网民网络购物使用率为69.8%，互联网进一步向中老年群体渗透。 近5年中国互联网普及率 和60岁及以上网民占比变化 普及率60岁及以上网民 近3年中国网民年龄结构 截至22年6月截至22年12月截至23年6月截至23年12月截至24年6月 64.50% 67.00%70.40% 71.60%73.00%74.40%75.60%76.40%77.50%78.00% 2020年3月 2020年6月 2021年6月 2022年6月 2023年6月 2024年6月 6.70% 10.30% 11.20%12.20%11.50%11.30%14.30%13.00%15.60%14.30% 13.50% 14.30% 14.90% 14.70% 13.60% 17.20% 14.20% 14.50% 13.70% 13.50% 19.60% 20.30% 19.20% 19.30% 20.30% 16.70% 17.70% 16.00% 16.70% 19.10% 14.50% 16.50% 16.90% 16.90% 19.00% 11.30% 14.30% 13.00% 15.60% 14.30% 3.50% 3.80% 3.80% 4.40% 4.20% 10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁以上 2020年12月 2021年12月 2022年12月 2023年12月 数据来源：CNNIC中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》 国家持续出台政策鼓励和发展银发经济 发布日期 发布部门 政策名称 政策内容 将应对老龄化上升为国家战略。部署安排发展银发经济，推动老年产品市场提质扩容，并提出促进养老服务业与教育培训、健康、体育、文化、旅游、家政等幸福产业融合发展。 提出积极培育银发经济，发展适老产业，大力发展养老相关产业融合的新模式新业态。 大力发展银发经济，推动老龄事业与产业、基本公共服务与多样化服务协调发展，努力满足老年人多 层次多样化需求。 2024年1月 国务院办公厅 《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意这是国家出台的首个支持银发经济发展的专门文件，提出4个方面26项举措。“丰富老年人文化服务， 见》发展面向老年人的文学、广播、影视、音乐、短视频等内容行业。 2024年6月 国家发展改革委等5部门 《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》 拓展银发消费新场景。引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节，支持设立银发消费专区。 近年来，国家大力鼓励发展银发经济，陆续出台诸多政策和指导意见，并在政府工作报告、中央会议等多次提出，推动银发经济与短视频、直播电商等文化产业融合发展。 2019年11月 中共中央、国务院 《国家积极应对人口老龄化中长期规划》 2021年11月 中共中央、国务院 《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》 2022年2月 国务院 《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》 注：资料来源公开信息整理 中老年人消费意愿明显消费需求更加多样化 随着银发群体加速融入数字时代、银发群体触网率的提升，中老年群体的消费观念更加新潮和开放，在满足衣食住行物质需求基础上，更加注重文化娱乐和身心健康等方面的精神需求，线上消费能力、消费意愿不断增强，银发群体需求变得更加多样化、个性化。且在视频号的电商消费人群中，来自一线、新一线、二线城市的消费者超过总数的一半，这些人群有更强的消费意愿和消费能力，促进了银发电商的发展。 生活需求 健康养生需求 对美的追求 其他需求 男性 22% 女性 78% 2023年视频号电商消费人群画像 食品饮料 日用百货 生鲜乳饮 肉蛋水果 家电家居 家清纸品 家纺家具 厨电厨具 滋补保健 营养补剂 运动健身器材 瑜伽垫健身球 健康监测设备 血糖仪血压计 智能投放 精准高效 时尚服饰 鞋靴箱包 美妆护肤 抗老抗衰 珠宝首饰 翡翠文玩 美容美发 养发护发 休闲文娱 数码影音 送礼需求 茶叶白酒 旅游消费 个性化定制 花鸟园艺 花瓶鲜花 新一线/一线/二线 三线/四线/五线及海外 数据来源：微信公开课 视频号平台不断完善用户活跃度持续上升 近年来，微信视频号不断完善基建，补齐电商短板，无论用户数据还是GMV数据都有大幅提升，体现出微信强大的流量势能。2024年8月，官方宣布视频号小店升级为微信小店，支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。方便顺滑的操作流程，也减小了中老年用户在视频号内容消费、电商消费的阻碍，大大提高消费体验。 直播+橱窗 微信财报 相关内容 小程序 2023年全年 视频号的总用户使用时长翻番，得益于推荐算法优化下日活跃账户数和人均 使用时长的增长。 公众号 朋友圈 2024年Q1 视频号总用户使用时长同比增长超80%。我们通过拓展商品品类和激励更多 内容创作者参与直播带货，加强了视频号直播带货生态。 搜一搜 微信小店 + 视频号 2024年Q2 视频号总用户使用时长同比显著增长，我们正系统性地加强交易能力，为用 户提供更流畅的购物体验，并促进商家的销售。 看一看 2024年Q3 我们围绕微信小店升级了交易平台策略。微信小店利用微信的社交互动、内 容平台和支付能力，助力商家有效触达客户并推动销售转化。 问一问 微信群送礼物企业微信微信好友微信红包微信支付 附近+推荐 注：财报来源公开信息整理 02 用户消费洞察 0103 生活/正能量/健康/家庭等内容更受中老年用户喜欢 与年轻人喜欢娱乐搞笑内容不同的是，中老年人更热衷于生活、正能量、家庭婚姻、健康养生、教育等泛生活内容。在内容互动上，中老年人点赞较多的则是正能量内容，围绕家庭相关以及农村生活的内容也较受中老年用户的青睐，互动率更高。 中老年用户热衷观看的视频标签词云 中老年用户热衷点赞的视频内容标签 房产 舒适实用 家长必读好物推荐阿姨 居家锻炼烹饪 财经教程家常菜智慧养生感悟 传统文化旅游 回忆育儿历史陪伴 人生感悟夫妻 健康婚姻教育 农村生活生活 亲情家庭正能量 数据说明：统计时间2024年1月-2024年10月，非平台全网数据，部分数据已脱敏 好内容无关时长晨间与睡前是用户主要消费时间 在中老年用户偏好的视频中，1分钟时长以内的视频超过6成，但在点赞10W+的作品中，30s以下作品占比大大减少，3-6分钟时长占比近18%，并且时长更长的视频占比也都有提升。在这些作品中，发文时间大部分集中在16-20点之间，更多的还是还是在睡前这个时间，以及上午8-12点，这些时间段也是中老年用户比较空闲的时间。 中老年用户喜欢的视频时长分布 中老年用户喜欢的点赞10W+视频时长分布 中老年用户喜欢的视频发文时间分布 1.55% 6.69% 0.72% 23.57% 44.64% 22.83% 2.06% 6.24% 29.50% 17.94% 24.40% 19.86% 2% 16% 7% 22% 33% 20% 30s以下30-60s60s-3分钟 3-6分钟6-10分钟10分钟以上 30s以下30-60s60s-3分钟 3-6分钟6-10分钟10分钟以上 0点-4点4点-8点8点-12点 12点-16点16点-20点20点-24点 数据说明：统计时间2024年1月-2024年10月，非平台全网数据，部分数据已脱敏 中老年用户喜欢的点赞/转发/收藏均10W+作品 账号名称 达人行业 作品标题 醒目视频时事政务就在4月10日！7时至9时将迎来“龙年龙月龙日龙时”！吉时已到，快接好运！（编辑：zzz）#龙年#传统文化#好运点击关注@醒目视频 年殿#北京旅游#景点讲解#天坛公园 执手小莫 情感 中医大师为何频遭专家调侃，万峰节目现场怒怼陈浩然！#鹅厂踏春观影季#东方直播室#中医#西医#万峰#陈永康#民间医生#专家#教授 一阳导演 情感 #情感#剧情#正能量#婆媳，一家人就该和和气气，这样才能幸福 戴兴的日常生活 生活 感谢婆婆无怨无悔的为我们小家付出，真的辛苦了！也祝天下所有的妈妈节日快乐！#婆媳#婆媳关系#母亲节#母亲节快乐 秀才说旅游视频很长耐心看完有惊喜！它是北京地标式的建筑，在天坛里竟然真的有跟上天对话的石头！来北京逛天坛，一条视频给您讲清楚~#秀才说#秀才说讲解#天坛#祈 搜狐新闻时事政务6月24日（发布），在北京一地铁列车内，老人强势要求女孩让座被拒绝，女孩回怼“别人我可以让，你不让”，随后老人用拐杖扒拉女孩双腿，并动手推搡。关注@搜狐新闻看更多资讯~#老人#地铁#让座#冲突#北京 好习惯学堂教育科技要造福人类！#少年强则国强#亲子育儿#家庭教育 赵罗镜头下的卓玛生活世上没有白费的努力，也没有碰巧的成功，一切无心插柳，其实都是水到渠成，人生没有白走的路也没有白吃的苦，跨出去的每一步都是未来的基石与铺垫，只要心中有光，何惧路途遥远#我的乡村生活#母爱#正能量 赫为强哥生活德旺之人，必将福耀华夏。对于敢于突破，并且拿出实际行动的人，我们应该保持最基本的敬畏之心。欢迎评论、转发#福耀科技大学 夏凉山的故事情感有妈才有家，百善孝为先，常回家看看。 达人类型偏好 生活/时事政务/情感等行业达人更受中老年用户青睐 与上文中老年用户喜欢的视频标签，对应的达人行业分布中，生活达人是中老年用户更为喜欢的。他们发布的内容主题几乎都与中老年用户喜欢的视频标签契合，包括我们看到“阿姨”这个标签，很多生活达人会发布与家里阿姨/保姆的日常，这类与短剧相似