面向残障群体的包容性数字经济报告

数字化趋势

数字化转型正在深刻影响工作世界，创造了新的就业机会，但也使许多工作岗位过时。主要技术驱动因素包括 5G、云计算、物联网、人工智能、机器学习、区块链、3D 打印和大数据分析等，这些技术为生物技术、远程医疗、可再生能源等行业提供动力，同时也带来了挑战，例如技术替代了人的任务和角色。

残障群体的工作现状

全世界有超过 10 亿残障人士，其中欧盟有 1 亿。残障群体的社会经济地位明显低于总体人口，就业率低，受教育水平低，且在疫情期间受到的影响更大。尽管存在一些错误的观念，但包容性企业已显示出其潜力。

数字化的工作世界

数字化趋势对工作世界产生了四大影响：

• 新型工作：创造了新的数字工作机会，为残障群体提供了新的就业可能。
• 过时的职业：技术替代了人的任务，导致部分职业过时，残障群体可能受到更大影响。
• 传统工作岗位和招聘流程的变化：远程工作和在线招聘平台成为趋势，为残障群体提供了灵活性，但也带来了新的挑战。
• 颠覆性的工作形式：共享经济和零工经济的兴起，为残障群体提供了新的就业机会，但也存在工作不稳定性等问题。

实现残障群体工作数字包容的主要方式

• 确保可访问性：数字工具和平台必须具有包容性和可获得性，辅以适当的辅助技术，才能让残障群体平等地使用。
• 提升数字技能：残障群体需要接受数字技能培训，以适应数字化工作环境。
• 促进数字就业：制定针对残障群体的数字就业倡议，将他们与数字机会联系起来。

包容性数字经济路线图

为了实现残障群体工作的数字包容，需要所有利益相关者的参与，包括公共当局、社会合作伙伴、企业部门、数字产业和学术界，以及残障群体及其代表组织。各方应采取行动，消除障碍，抓住机遇，共同创造一个包容性的数字劳动力市场。