中国电信上云能力赋能工业企业数字化转型实践——马光涛

工业制造企业IT现状

• 分支众多，系统架构复杂，缺乏制度标准，管理协调耗时耗力。
• 技术专业性高，专业人才缺乏，无法支撑大规模的云改建设。
• 依赖厂商封闭发展，无法形成良好生态交流互通。
• 建设分散、规模小且不规范，维护成本高，资源无法聚合。
• 分散部署、资源利用率低、运维复杂度高、无法统一管理。
• 烟囱式系统众多，组件不统一，开发流程慢，故障定位难。
• 业务系统多，需求变化快，要求信息化快速响应敏捷迭代。
• 设计方法不统一，开发技术不统一，应用性能存在瓶颈。
• 资源申请开通速度慢，弹性伸缩能力不强。
• 缺乏统一的数据标准、规范，数据治理工作推进难。
• 云资源池多且异构，运营运维成本高、难度大。
• 网络环境复杂、安全盲点众多，风险难以管控。

企业数字化诉求

• 打造“自主可控、安全可控”数字化技术底座。
• 同步进行数据治理，推进数字化转型。
• 用数赋智，提升企业竞争力。

痛点分析

• 架构扩展难，资源到位慢。
• 应用无法水平扩展，自动化水平低下。
• 需求响应慢，技术架构不统一。
• 客户体验差，性能难以解决。
• 故障恢复慢，开发测试慢。
• 建设周期长，能力无法有效共享。
• 故障定位难且慢，软件资产无法沉淀。
• 无法统一运营运维，业务数据打通难。
• 创新难，应用巨石。

对症下药

中国电信赋能工业制造业数字化转型实践

• 总体历程：数产、数治、产数用云管云建云POC验证系统调研高端咨询服务+专家技术支持。
• 核心方法论：“五步十流程”上云方法论。
• 核心“处方”：
  • 改变技术：基于电信上云技术底座，实现业务敏捷支撑。
  • 改变架构：打造应用业务水平拓展云化架构。
  • 改变生态：去IOE等商业套件，沉淀业务能力。
• “三板斧”：POC验证、技术底座、咨询服务实施。

数字化能力底座构建实践

• 关键步骤：建云（扩云）、管云、用云（上云）。
• 私有云构建：满足大中型工业制造行业需求，实现资源快速开通、应用快速上线、应用智能监控运维、企业能力沉淀。
• 统一PaaS平台：提供一站式云中间件服务，具备全栈云服务治理能力。
• 开发运维一体化：支持软件研发阶段的过程管理，帮助企业实现快速敏捷开发、业务快速迭代发布。
• 能力开放平台：基于“合作、创新、共赢”的理念，聚合企业内部及外部能力，为企业提供一站式服务。
• 应用运行监控：监控系统运行状态、服务运行效率，提供性能监控趋势分析及资源超载告警能力。

服务模式与成效

• 专享定制、专属服务：安全可信，二十年运营商级安全防护经验。
• 三级属地化服务模式：保障客户服务无忧。
• 成效与收益：
  • 专家部署：分钟级自主开通组件。
  • 整体发版：微服务敏捷交付。
  • 应用交付：秒级平滑弹性伸缩。
  • 人肉运维：全流程分钟级定位故障监控。
  • 开发技术：按需分配CPU内存，资源利用高效。
  • 数据治理：统一数据标准规范。