黄永法-AI浪潮下架构师的4个关键可迁移技能及提升技巧

AI浪潮下 架构师的4个关键可迁移技能及提升技巧 阿里云CIO产品线首席架构师/黄永法 我的职业经历与观察 7年 技术架构师业务架构师 7年 解决方案架构师 （Presale） 至今5年 产品解决方案架构师 （Specialist） 我的观察：那些优秀的架构师往往具备很突出的可迁移技能。 LinkedIn调查中指出，92%的人力资源经理认为软技能比硬技能更为重要。这些软技能包括创造力、说服力、协作和时间管理等，这些通常都是可迁移的。 TheLinkedInresearchclearlypointsoutthatwhilehiringmanagersalwayslookfortechnicalskillsandjobexperience,itisthesoftskillsthatdrivesuccess.92%ofrespondentssaysoftskillsaremoreimportantthantechnicalskill。(5,165talentmanagersresponded) https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-2019-talent-trends-soft-skills-transparency-trust-bersin/ TheMIT-IBMWatsonAILab论文：随着AI等新技术采用，价值增长的工作任务往往需要更多的软技能。那些需要深厚专业知识、洞察力、判断力、直觉、创造力和口语交流能力的任务，其价值呈现出增长趋势。 "Astechnologyreducesthecostofsometasks,thevalueoftheremainingtasksincreases.Tasksthatrequiregroundinginintellectualskillandinsightaswellastosomedegree,physicalflexibility,commonsense,judgment,intuition,creativity,andspokenlanguagehavetendedtoincreaseinvalue.” https://mitibmwatsonailab.mit.edu/research/blog/the-future-of-work-how-new-technologies-are-transforming-tasks/ 可迁移技能的定义 FoundationTechnicalPersonal TransferableSkills 国际劳工组织（ILO）： 可迁移技能是那些能够在多种工作和职业环境中应用的技能。 这些技能包括基础的认知技能、社会行为和技术技能，能够帮助工人在不同的职业生命周期中进行灵活的调整。 https://www.ilo.org/media/453556/download 可迁移技能提升的难点： 缺乏目标导向、难以度量、思维定式 可迁移技能可以练习吗？ 数据1： 常规赛总投失14,481次投篮 数据2： 你可以像科比一样“刻意练习”！ 球员 常规赛命中率 季后赛命中率 迈克尔·乔丹 49.7% 48.7% 科比·布莱恩特 44.7% 44.8% 蒂姆·邓肯 50.6% 50.1% 勒布朗·詹姆斯 50.5% 49.5% 斯蒂芬·库里 47.5% 45.1% “I'mreflectiveonlyinthesensethatIlearntomoveforward.Ireflectwithapurpose.” 《KobeBryant'sMuse》 重要->定义->可练习 对于架构师而言，最关键的可迁移能力是哪些？ 架构师职业发展的“一横一纵”：路更宽or走更远 管理 解决方案架构师 •IT供应商 （乙方） 技术管理层CxO EA/首架 架构Lead 技术架构师 业务架构师 市场 •IT消费方（甲方） •IT供应商（乙方） 产品架构师 • 大型IT供应商 （乙方） 产品研发序列销售序列 从JD分析架构师需要的可迁移技能 技术架构师 （TechnicalArchitect） 业务架构师（BusinessArchitect） 产品解决方案架构师（ProductSolutionArchitect） 解决方案架构师（SolutionArchitect） 职位描述 负责设计、开发和维护企业的技术架构，确保系统的可扩展性、安全性和稳定性。 分析和优化企业业务流程，确保业务战略与技术战略的对齐。 负责垂直产品的解决方案设计，确保产品功能、性能和用户体验的优化。 面向客户设计解决方案，满足特定业务需求和客户需求。 技能要求 -熟悉各种技术栈和工具-出色的沟通和协作能力 -有云计算、大数据或AI项目经验者优先-精通软件开发生命周期和各种编程语言 -熟悉数据库设计和网络架构-强大的问题解决能力-了解信息安全最佳实践 -熟悉业务建模和流程优化工具 -出色的战略思维和问题解决能力 -熟悉业务流程重组和优化 -精通业务建模工具（如BPMN、UML） -强大的数据分析能力-熟悉企业架构框架（如TOGAF-优秀的沟通和协调能力 -出色的用户体验设计能力和解决方案思维 -有成功产品设计和推广经验 -精通产品管理和设计工具（如Axure,Sketch） -强大的市场分析和洞察能力-熟悉各类产品开发方法论-良好的团队合作能力 -出色的客户沟通和项目管理能力 -精通解决方案架构设计-熟悉系统集成和数据迁移-强大的项目管理和执行能力-熟悉客户关系管理-优秀的文档写作和演示能力 架构师的4个关键可迁移技能 影响力 洞察力沟通能力 •综合技能的最终体现 •与向上发展关联紧密 •架构师决策的关键 •需长期积累的一项能力 •架构师使用最频繁的可迁移能力 •最容易产生自我认知偏差的技能 思维能力 •所有可迁移能力的根基 •与专业技能息息相关 思维能力：批判性思维与结构化思维 Input 批判性思维 CriticalThinking：审慎地运用推理判断一个断言是否为真的思维形式，是对事实、证据和推理的评估和分析。 应用场景： • • • 确定需求：从不同角度深入挖掘需求，避免表面理解带来的错误 决策方案：基于事实论据正确推理方案评审或讲解：技术决策背后的推理逻辑，达成共识 Output 结构化思维 StructuredThinking：是一种系统化的方法，用于处理复杂信息、分解问题和组织解决方案。 应用场景： • • • 设计方案：系统化思考，避免遗漏售前环节：精准、清晰地表达 解决问题：快速定位问题根源并制定有效的解决方案 “刻意练习” • • • 工作练习：尝试用“我认为”去表达；下结论时，检查你的推理形式； 日常练习：苏格拉底式提问-对于任何一个问题，连续问“为什么”五次，以探索问题的根本原因； 杀手锏：“****，是吗？” 批判性思维的提升技巧 知识要点 1.批判性思维属于理性思维（用知识解决问 题），而非理性思维则凭借感觉、情绪、习惯和愿望做出判断。 2.批判性阅读：分清楚事实和观点，判断观点。 3.主要推理形式有演绎推理和归纳推理：演绎推理是有效推理，归纳推理是非有效推理（或然性推理）。 结构化思维的提升技巧 “刻意练习” • • • 利用工作场景：邮件、周报、会议尝试结构化； 日常练习：仅需一张白纸一支笔--“关于***，你怎么看？” （在知乎学到的） 杀手锏：“我只说三点” 知识要点 1.“金字塔原理”（PracticethePyramidPrinciple）：将主要观点放在前面，然后使用相关的子观点和支持性资料来解释 2.MECE原则（MutuallyExclusiveandCollectivelyExhaustive）：“完全穷尽，互不交叉”，确保信息和问题分类时不重叠且无遗漏 3.必会的方法论框架：PDCA、SWOT、RACI 沟通能力的三个层次 基础级 有技巧、有同理心的沟通。 效能级 结果导向、实现双赢的沟通。 战略级 战略层面、令人无法拒绝的沟通。 Godfather 沟通能力的提升技巧 进阶技巧 1.带着目的去沟通，把控主线 2.尝试站在对方角度，理解对方的诉求 3.DISA性格模型(老虎/孔雀/猫头鹰/考拉)采取不同沟通方法 4.小妙招：“对了，我还有个问题…” 基础沟通技能 •表达事实，而非评价 你的PPT版面2/3都是文字<->你这PPT怎么这么丑 •表达感受，而非情绪 现在这个进度我很着急<->你怎么回事，能不能快点 •表达需要，而非指责 我希望你提前1天告诉我<->你怎么老是提临时需求 •表达请求，而非命令 明天能把方案交给我吗<->明天必须把方案交给我 洞察力：业务的预测与判断 难以言说的洞察力 “她有敏锐的洞察力…”“他很有销售Sense…”“她非常有眼光…” 德鲁克强调：在商业管理中，洞察力是理解市场变化、预测趋势和做出战略决策的关键。 架构师的洞察力应用场景： •洞察市场变化，制定产品Roadmap •技术线路的选型 •目标客户市场、战略客户的圈定 •… 洞察力的产生和练习 “密涅瓦的猫头鹰只在黄昏时飞行” 深刻的洞察 往往出现在一个事件或一个时代即将结束时。 •亲身体验的实践 •给当时的判断打个快照 实践复盘 •事后主动复盘 •事前大脑推演 • • 调动和激励他人 带领跨团队获得创造性成果 影响力：从靠谱、共赢到领导力 定义：一种不使用强制性力量却能改变别人的看法和行为的能力。（误区：注意影响力不等于知名度） • • 组织是由个体构成的； 具有影响力的人能够调动和激励他人与他们合作，实现组织目标。 ③ ② •建立信任和联系网 •完成共同的目标 靠谱 共赢 领导力 ① •持续交付确定性 •完成自己的任务 影响力的提升技巧 知识要点 影响力一般分为两类： -权职影响力：传统、职位、资历 -非权职影响力：信任、专业、互惠、情绪 ·信任：人品和品格、历史表现 ·专业：提升权威度、提高逻辑性 ·互惠：理清对方的诉求、主动提供帮助 ·情绪：诉诸情绪来感染人 “刻意练习” 1.靠谱的第一敌人是拖延症：Deadline保质交付工作，一分钟法则 2.互惠：合作中，多主动思考对方的诉求 3.专业：反复打磨你的逻辑性，让你的观点和结论很有说服力 KeyTakeaway 1.架构师的“一横一纵”发展通道 2.四个关键可迁移能力 3.马上“刻意练习” 影响力 洞察力沟通能力思维能力 本话题的推荐书单 •《金字塔原理》BarbaraMinto，1973推荐理由：送出最多的一本书 •《影响力》RobertB.Cialdini，1984推荐理由：多读几遍经典 •《刻意学习》AndersEricsson，2016推荐理由：一种新的学习方法 •《批判性思维》王彦君，2020推荐理由：易懂易入门 •《批判性思维入门》MartinCohen，2015推荐理由：实操性强 •《创新者的窘境》ClaytonM.Christensen，1997推荐理由：商业洞察 •《布隆伯格自传》MichaelR.Bloomberg，1997推荐理由：商业与技术视角、判断力 •《旅行，人生最有价值的投资》JimRogers，2011推荐理由：投资家的批判性思维、洞察力