基于数据驱动的系统稳定性保障体系研究与实践-国泰君安证券-胡霞

胡霞是一位资深运维工程师，负责君巡智检平台建设，专注于运维自动化、系统监控、故障诊断与应急响应等技术领域，致力于通过技术创新提升系统稳定性和运维效率。

数字化基建背景下的运维左移
在数字化基建背景下，运维左移成为提升系统稳定性的关键策略。Google SRE的层级模型为系统可靠性提供了参考框架。

数据驱动的系统稳定性保障体系
当前系统稳定性治理存在数据整合困难、度量标准不统一、指标碎片化及人工依赖等问题。为解决这些问题，需建立科学、高效的系统稳定性保障能力自动化评估办法，通过量化指标和工作流程机制提升业务连续性。

规范引领，标准先行
从自动化/脚本化到充分智能化，平台建设策略分为四个层级：

• 自动化/脚本化（01）：基础自动化
• 系统化/平台化（03）：系统平台能力与流程规范
• 精细化、部分智能化（04）：系统平台能力兼顾流程与人员实践
• 充分智能化（05）：高度智能化

稳保落地实践——君巡智检平台建设
平台设计思路包括数据整合、风险等级定义、评估模型和内部标准分级。以监控告警能力子域为例，目标能力得分为3级的指标采集需整合数据，并定义风险等级和评估模型。

总结与展望
通过君巡智检平台的建设，实现系统稳定性保障体系的落地，推动运维左移，提升业务连续性，并持续优化平台、规范流程、提升实践能力。