年报 2024ANNUALREPORT 目录 2 公司简介 4 行政总裁报告书 6 管理层讨论及分析 11 董事及高级管理人员简介 14 企业管治报告书 30 环境、社会及管治报告书 48 董事会报告书 59 经审核综合财务报表 •独立核数师报告•综合损益及其他全面收益表•综合财务状况表•综合权益变动表•综合现金流量表•综合财务报表附注 125 五年财务概要 126 公司资料 公司简介 奥思集团有限公司(“本公司”或“奥思”,连同附属公司统称为“本集团”)为香港领先美容服务供应商及美容产品零售商。成立于一九九八年并于二零零二年在香港联合交易所有限公司主板上市,一直为香港业内的领导者,取得多个“创新”。多年来,清晰的愿景和不断追求蜕变和进步的动力,令本集团发展为受用户爱戴的美容服务供应商,并继续拥有强大的自家品牌和特许品牌产品组合。于二零二一年六月,本集团收购蔓时哲集团的美容服务及产品组合,进一步提升在香港美容行业的地位及扩大市场份额。 奥思组合 本集团的核心美容服务全归纳在“奥思”品牌下,构成具有协同效益的美容及健康相关业务组合,提供全面的美容服务及产品,为“奥思”带来独有的强大市场竞争优势,得到几乎所有重要消费者市场的青睐,包括高、中端及大众市场的男女客户,为他们提供全方位的综合、专业及医学美容服务。 于二零二四年九月三十日,本集团于香港经营15间水磨坊(OasisBeauty)美容院,并于北京经营另外3间水磨坊美容院,满足中产客户对优质护肤产品、先进美容设备及由专业美容师主理疗程的追求。此外,香港2间的OasisHomme男士中心为男士提供一站式高端面部及身体疗程。 与此同时,本集团的3间水之屋(OasisSpa)水疗中心拥有奢华舒适的环境及配备先进美容设备和技术,为高端客户提供顶级的美容服务及纤体疗程。各中心均备有世界级美容仪器,并由受过专业训练的美容师操作。 本集团旗下9间奥思医学美容中心(OasisMedicalCentre)由全职注册西医及专业美容治疗师驻场,为客户提供专业的医学美容疗程。中心配备最先进的设备,针对各种皮肤难题提供疗程。 在澳门,本集团继续经营1间OasisBeauty门市,销售Eurobeauté品牌产品,并提供美容疗程服务。 本集团位于香港拥有4间OasisHairSpa生发活发中心,各中心位于水磨坊美容院独立经营,为男士和女士提供先进的生发及头皮护理疗程。于二零二二年,本集团开设首间OasisDental诊所,为客户提供便捷的牙科疗程及牙科美容疗程。其他相关服务则由“奥思”旗下其他品牌提供,包括为新任妈妈及准妈妈提供特定疗程的OasisMom以及奥思花轩(OasisFlorist)。 GLYCEL 在“奥思”品牌的基础上,本集团还拥有一个以革命性创新细胞再生技术享负盛名的自家护肤品牌Glycel。透过引入于瑞士研发的细胞疗程及抗衰老产品,Glycel为本集团的美容产品组合增添国际优势。自二零一零年收购该品牌的全球分销权后,现时本集团在香港及澳门分别拥有14间及1间门市,包括一系列提供奢华氛围和高端美容服务的水疗中心,以及销售瑞士制Glycel产品系列的零售点。Glycel亦以为客人提供各种多元化的高端及先进美容仪器和疗程见称。 02奥思集团有限公司 2024年报 EUROBEAUTÉANDDERMASYNERGY 本集团自家品牌Eurobeauté产品广泛应用于众多水磨坊疗程,成为此等疗程不可分割的一部份,消费者亦可于门市直接选购相关产品。Eurobeauté产品以世界顶尖科研开发,产品组合不断扩大,为亚洲女性提供家居护肤方案,与本集团提供的专业美容疗程相辅相成。 本集团另一个重要的自家品牌产品DermaSynergy,DermaSynergy提供先进医学美容产品,进一步扩大奥思医学美容中心的业务覆盖范围。DermaSynergy透过皮肤科专业知识增强皮肤疗程的效用。其产品系列为皮肤创建了全面有系统性的的护肤,专为医美疗程后的肌肤而设。 其他 本集团在香港还经营4间spaph+门市。spaph+选用国际知名的护肤品牌及聘用合资格的美容治疗师,提供全面的水疗服务。此外,本集团亦经营1间AesMedicClinic,此为一家专门的医学美容治疗中心,针对各种皮肤和身体问题提供先进的治疗方案。 2024年报奥思集团有限公司03 行政总裁报告书 过去一年,香港市场气氛持续低迷,大众对工作稳定性、股市表现不济及楼市疲弱的忧虑,严重拖累本地消费信心。此外,本港呈现新的旅游及消闲趋势,越来越多本地居民选择在长周末及短假期“北上”内地或到海外旅游,这一变化进一步减少本地消费开支,并对包括奥思在内服务行业的客流造成影响。 尽管如此,本集团仍能迎难而上,在过去一年的收益及核心盈利均录得增长。在众多同行艰苦维系经营、部分小型企业选择退出市场的时候,本集团达致如此业绩实在来之不易,更绝非理所当然。我相信正是因为本集团拥有多项核心优势,让我们得以于过去的财政年度迎难而上。 首先,我们近年(包括在疫情期间)专注于发展与投资,致力于将奥思塑造为值得信赖的行业领导者。我们的领导地位,从品牌产品的广泛地域分布可见一斑。事实上,本集团已在香港各个核心地区均设有服务据点,并不断对旗下美容门市进行翻新及升级,持续引入最新的美容设备与疗程,让香港各地的消费者都能在居所附近享受到优质、设备齐全及可靠的美容服务。此外,我们的规模优势、悠久历史以及乐意就未来发展进行投资,均让客户对奥思品牌及预付款业务模式充满信心。 奥思美容品牌以其广泛的知名度和深厚的信赖度而闻名,我们亦投入大量资源扩大市场推广计划,以进一步巩固品牌形象。例如,本集团在最近的市场推广活动特邀名人及意见领袖(KOL)参与,以覆盖更多新客户及巩固现有客户群。我们亦开设多个旗舰店让不同品牌互相借力,藉以缔造强大的协同效应。 质量一直是定义本集团所有服务及产品的不变基准。我们的目标是持续提供全面及最优质的产品及服务。我们亦为员工提供优厚待遇,确保他们提供最高水准的专业疗程及细心的护理服务。 我相信以上正是本集团在当前困难的环境下仍能保持强韧表现的核心原因。然而,我们亦不能幸免于负面趋势的影响,必须制定更多策略以长期应对这些挑战。除了维持最高质素外,我们亦制定计划以加强本集团在市场上的领先地位。 由于本集团并无负债,我们拥有资源持续投资于最新技术及疗程,让本集团未来继续占据市场优势。尽管越来越多港人北上大湾区消费,但我们相信客户在其他地方难以体验奥思所提供的先进技术及卓越品质。 近年来,本集团一直发展及加强在线平台以提升品牌知名度,包括现时产生广泛影响的重要社交媒体平台,这亦是另一个本集团拥有强大优势的领域。未来一年,我们将投入更多资源,透过这些平台进一步扩大覆盖范围,接触新的目标市场及客户群。 04奥思集团有限公司 2024年报 此外,我们正研究及分析近期的客户行为趋势,这些重要数据对于我们有效计划未来发展至关重要,我们将基于这些信息进一步精简疗程服务及制定市场推广计划。 未来十二个月,看似仍然充满挑战,亦未能确定经济复苏前景。因此,我们对本集团表现保持审慎态度,但仍对其声誉、质素及管理经验应对未来挑战的能力充满信心。我们的目标是维持市场领导地位及优质的美誉,从而为投资者带来持续稳定的回报。 执行董事兼行政总裁 谭肇基 2024年报奥思集团有限公司05 财务摘要 $983百万 截至二零二四年九月三十日止年度,本集团的收益增加至约983,000,000港元。 $113百万 撇除投资物业公平值变动的非现金亏损及商誉的非现金减值亏损,截至二零二四年九月三十日止年度,本集团的核心净溢利增加至约113,000,000港元。 $68百万 $ 本集团截至二零二四年九月三十日止年度的净溢利约68,000,000港元。 本集团维持财政稳健,并无负债。 本集团良好的财务表现再次巩固了其作为香港美容服务行业市场领导者的地位。 06奥思集团有限公司 2024年报 于二零二三至二零二四年,作为本集团核心市场的香港营商环境困难,经济活动低迷、信心低落、对就业、房价及股市表现的忧虑困扰不少港人。此外,越来越多本地居民乘着出行便利在周末离港,前往大湾区消费;部份则前往日本或台湾等邻近香港地区旅游。对许多行业而言,尤其是美容服务及产品行业,上述趋势无疑对客流及盈利构成影响。 尽管如此,本集团的整体收益仍按年上升,旗下大部分主要品牌亦录得令人满意的增长,如此令人鼓舞的表现主要由美容服务分部带动。于二零二三至二零二四年,该分部占整体收益的百分比持续上升。截至二零二四年九月三十日,服务占本集团产品╱服务组合的百分比由去年的84.4%上升至86.8%。服务收益增加亦直接带动毛利率由去年同期的90.2%上升至91.6%。 核心开支与去年相若;租金开支由占收益的16.9%轻微下降至16.2%,主要由于经济疲弱导致市场租金持续回落,以及本集团关闭部分门市所致。物业及设备的折旧成本为4.6%,与去年的4.8%相若,原因为本集团定期更换╱升级设备及翻新店铺的政策与去年大致相同。员工成本再度上升,反映香港的劳工市场供应极为紧张,以及本集团透过提供丰厚激励措施保留优秀员工的决心。然而,本集团关闭部份门市后,实际员工数目由1,073人减少至914人。 本集团于年内推出新广告计划,推高广告开支占收益的百分比,由1.7%上升至2.1%。各项活动及市场推广计划有效吸引新客户及提升多个品牌的形象,因此本集团认为开支用得其所。 计及上述因素后,本集团的核心盈利录得升幅。然而,本集团于年内确认非现金亏损,影响其年内净溢利。其中一项亏损是于中期报告所载的非现金商誉减值亏损,源于本集团决定由二零二五年三月三十一日起终止其于中国内地的HABA品牌分销协议。如早前所公布,此为本集团的策略性决定,期望透过将业务集中在已创建稳固据点、具显赫声誉及增长前景明朗的香港市场提升奥思的长期盈利能力。 另一项亏损是鉴于目前香港物业市场疲弱,为此管理层对本集团投资物业的估值进行检讨所致。此举导致年内产生非现金重估亏损,使物业的账面值与其目前的公平市场价值一致。该等减值亏损之影响乃令本集团之纯利按年下降。然而,倘撇除该等非现金项目,本集团实际上于年内录得其核心基础经营溢利增长。 于二零二四年九月三十日,本集团的银行结余及现金约为485,200,000港元。本集团目前并无负债。董事会建议派发末期股息每股2.0港仙,全年派息至每股5.5港仙(二零二三年:14.0港仙)。 2024年报奥思集团有限公司07 业务回顾美容服务奥思组合 本集团广泛的“奥思”组合包括美容品牌、健康及生活方式相关的服务项目,其中最主要的旗舰品牌水磨坊和水之屋于香港各地提供高质量的全面美容服务,奥思医学美容中心在注册医生的监督下提供专业医学美容疗程。其他规模较小的奥思品牌包括OasisHomme、OasisHairSpa生发活发中心、OasisDental诊所、OasisHealth、OasisNail和奥思花轩。 水磨坊美容院全年表现理想,主要受惠于其定期推出新产品及新疗程。一月推出的一系列“波兰皇家”生物科技疗程受到客户欢迎;五月推出的“米兰”塑身疗程则提供了新的纤体方案;九月推出的一系列“Push-Up”,“Tone-Up”及“Slim-Up”等多种改善疗程,可用于胸部紧致、腹部塑形、关节紧张、肌腱疲劳、淋巴循环及减脂等。由于水磨坊定期推出新颖及具创新性的疗程,加上有力的营销及推广措施,其全年表现保持稳定,业绩并无明显波动。 在注册医生的监督下,奥思医学美容中心继续凭藉高度专业的医疗美容服务保持良好口碑。奥思医学美容中心于本年度的重点新疗程包括于一月推出的HIFUGold系列,可提升面部、颈部及下巴的紧致度、更显年轻;九月推出了更多新产品,包括等离子外泌体赋活疗程,透过刺激胶原蛋白及细胞增生,促进皮肤的各种再生过程。 年内,香港