2022 ANNUALREPORT 年报 目录 02公司简介 04行政总裁报告书 06管理层讨论及分析 14董事及高级管理人员简介 17企业管治报告书 33环境、社会及管治报告书 48董事会报告书 59经审核综合财务报表 •独立核数师报告 •综合损益及其他全面收益表 •综合财务状况表 •综合权益变动表 •综合现金流量表 •综合财务报表附注 127五年财务概要 128公司资料 202201 公司简介 奥思集团有限公司(“本公司”或“奥思”,连同附属公司统称为“本集团”)为香港领先美容服务供应商及美容产品零售商。成立于一九九八年并于二零零二年在香港联合交易所有限公司主板上市,一直为香港业内的领导者之一,取得多个“创新”。多年来,清晰的愿景和不断追求蜕变和进步的动力,令本集团发展为受用户爱戴的美容服务供应商,并继续拥有强大的自家和特许品牌产品组合。于二零二一年六月,本集团收购蔓时哲集团的美容服务及产品组合,以进一步提升其在香港美容行业的地位及扩大市场份额。 奥思组合 本集团的核心美容服务全归纳在“奥思”品牌下,构成具有协同效益的美容及健康相关业务组合,提供全面的美容服务及产品,为“奥思”带来独有的强大市场竞争优势,得到几乎所有重要消费者市场的青睐,包括高、中端及大众市场的男女客户,为他们提供全方位的综合、专业及医学美容服务。 于二零二二年九月三十日,本集团于香港经营15间水磨坊(OasisBeauty)美容中心,并于北京经营另外3间水磨坊美容中心,满足中产客户对优质护肤产品、先进美容设备及由专业美容师主理疗程的追求。此外,2间位于香港的OasisHomme为男士提供一站式高端面部及身体疗程。 与此同时,本集团的3间水之屋(OasisSpa)水疗中心拥有豪华舒适的环境及配备先进美容设备和技术,为高端客户提供顶级的美容服务及纤体疗程。各中心均备有世界级美容仪器,并由受过专业训练的美容师操作。 本集团旗下11间奥思医学美容中心(OasisMedicalCentre)由全职注册西医及专业美容治疗师驻场,为客户提供专业的医学美容疗程。中心配备最先进的设备,针对各种皮肤难题提供疗程。 在澳门,本集团继续经营1间OasisBeautyStore及美容院,销售Glycel及H2O+品牌产品,并提供美容疗程服务。 本集团位于香港的OasisHairSpa生发活发中心已有4间,各中心处于水磨坊美容中心独立经营,为男士和女士提供先进的生发及头皮护理疗程。于二零二二年,本集团开设首间OasisDental门市,为客户提供便捷的牙科疗程及牙科美容疗程。其他相关服务则由“奥思”旗下其他品牌提供,包括为新任妈妈及准妈妈提供特定疗程的OasisMom以及奥思花轩(OasisFlorist)。 Glycel 在“奥思”品牌的基础上,本集团还拥有一个以革命性创新细胞再生技术享负盛名的自家护肤品牌Glycel。透过引入于瑞士研发的细胞疗程及抗衰老产品,Glycel为本集团的美容产品组合增添国际优势。自二零一零年收购该品牌的全球分销权后,现时本集团在香港及澳门分别拥有18间及2间门市,包括一系列提供豪华氛围和高端美容服务的水疗中心,以及销售瑞士制Glycel产品系列的零售点。Glycel亦以多元化的高端及先进美容仪器和疗程见称。 022022 Eurobeauté和DermaSynergy 本集团自家品牌Eurobeauté产品广泛应用于众多水磨坊疗程,成为此等疗程不可分割的一部份,消费者亦可于门市直接选购相关产品。Eurobeauté产品以世界顶尖科研开发,产品组合不断扩大,为亚洲女性提供家居护肤方案,与本集团提供的专业美容中心疗程相辅相成。于二零二一年十一月,首间Eurobeauté门市在澳门开业。 本集团另一个重要的自家品牌产品在DermaSynergy旗下,DermaSynergy提供先进医学美容产品线,进一步扩大奥思医学美容中心的业务覆盖范围。DermaSynergy为革命性护肤系统,透过皮肤科专业知识增强皮肤疗程的效用。其产品系列构建全面的护肤系统,专为医美疗程后的肌肤而设。 零售分销商 除美容服务外,本集团亦于香港零售及分销精选的优质世界知名护肤品牌。本集团自二零零九年起已持有ErnoLaszlo品牌在香港的独家分销权。该品牌由着名皮肤科医生ErnoLaszlo于一九二七年创立,是首个来自纽约由医生主理的护肤品牌,一直深受全球名人及荷里活巨星爱戴,包括玛丽莲梦露、柯德莉夏萍及嘉丽丝姬莉。本集团于香港经营3间ErnoLaszlo门市以及在澳门经营1个ErnoLaszlo专柜。 本集团之前亦一直是美国着名海洋护肤品牌H2O+产品的长期分销商。目前分销权将于二零二二年十一月届满因为品牌拥有人决定退出全球市场。 新收购品牌 于二零二一年六月,本集团收购香港美容集团蔓时哲集团,该集团自二零零三年起在香港经营。是项收购让本集团获得强大的美容产品及服务组合(包括水疗中心和医学美容院),两者均拥有庞大、忠诚的客户群。通过收购蔓时哲集团亦让本集团实时扩大在香港的市场份额,并开拓了新的潜力作进一步增长。同时,有关收购亦促使本集团旗下各品牌之间产生新的协同效应,包括众多交叉销售及信息共享的机会。 本集团亦因收购蔓时哲集团收购另外一个新零售分销品牌,即源自日本的品牌HABA,提供优质护肤及美容产品系列。本集团除在香港的3间门市及在澳门的2间门市销售HABA产品外亦于内地拥有批发分销权,HABA品牌在内地亦录得强劲销售。 收购蔓时哲集团亦包括收购三个美容服务品牌,第一个是在香港设有5间分店的spaph+(前身为“Frederique”品牌)。此品牌选用国际知名的护肤品牌产品及聘用合资格的美容治疗师,提供全面的水疗服务;第二个美容服务业务是AesMedicClinic,为单一的医学美容治疗中心,针对各种皮肤和身体问题提供先进的治疗方案。第三个品牌是32℃,这是一个在日本创立的品牌,提供美容服务以及相关的护肤产品。本集团在香港营运一间32℃门市。 202203 行政总裁报告书 由于二零二一至二零二二年间我们的美容服务被强制关闭104天,因此,这绝不是庆祝表现卓越或盈利破纪录的一年。然而,回顾去年,我们很高兴成功应对大流行的挑战,而且更重要的是,开始为未来的美好时光做好准备。 首先,本集团已完成收购蔓时哲集团,于二零二一年七月开始将来自蔓时哲集团的新品牌的业绩纳入本集团账目之中。此次收购带来表现强劲的美容产品和服务品牌,能扩大收益和市场份额,并加强整体企业形象。 全年,我们继续推出所有品牌的新服务,致力维持活力与创新的声誉。特别是二零二二年四月推出的合营企业OasisDental,更是我们通过提供牙科美容服务等一系列牙科治疗,迈入新市场。 我们亦大幅改革部分店铺的位置及布局。事实上,年内本集团努力磋商改善租赁协议,提升店面位置,改善店面装修及陈设,最重要的是扩大多间重点门市的规模。其中大部分工作是在香港因疫情实施封锁措施时完成,相信待复常时,我们已准备好把握机遇。除了在香港市场外,我们亦在其他地方积极为未来作好准备。在澳门,我们积极扩张,为三个品牌开了五间分店,同时在二零二二年十月初于北京开设我们第四间自营的水磨坊美容中心。 我们继续致力通过网站及社交媒体平台推广产品及服务,而且成效显着,使网上销售年内强劲增长约33%。随着越来越多消费者接受这种购物体验,我们将继续发展和扩大旗下的网上销售平台。 如我所写,尽管与内地通关仍有一段距离,但香港的疫情日趋乐观。过去数月,我们努力提升及扩充门店,包括在澳门开设新店,这意味着我们已准备好把握消费增加及消费市道复常的机遇,特别是游客开始重临香港。 042022 整体而言,奥思凭藉谨慎和信心已渡过疫情风暴。本集团稳健的业绩、审慎的扩张步伐及前瞻性的规划均为未来做好准备。过去一年,本集团的资本开支一直很高,但我们认为这是对未来的重要投资,我们对未来的前景充满信心。我们强大而多元化的美容产品及服务组合、良好的声誉、审慎的管理及对未来的清晰愿景,是本集团的优势,相信未来将转化为强劲的表现。 执行董事兼行政总裁 谭肇基 202205 管理层讨论及分析 截至二零二二年九月三十日止年度,政府长期强制关闭令本集团的美容服务业务受到严重影响,而疫情的影响亦拖累零售销售。尽管面对这些挑战,但本集团于二零二一年六月二十八日收购蔓时哲集团,纳入其品牌的全年业绩带动整体收益按年增长。 总体而言,本集团的美容服务门市在二零二一至二零二二年间强制停业104天,较二零二零年至二零二一年的强制停业70天增加约一半。在此漫长的停业期间,本集团所有收益仅来自产品销售。 损失近全年三分之一美容服务业务收益,令美容产品在产品╱服务组合的比重由上一年15.1%上升至20.2%。由于美容服务的毛利率普遍高于美容产品,故此亦影响本集团的毛利率(“毛利率”),毛利率由以往的92.2%调整至87.8%。本集团之年度溢利亦受终止确认金融资产调整所影响,该调整金额达33,400,000港元。该调整源自于由本集团、卖方以及担保人达成的最终和解,以解决本集团在二零二一年六月收购蔓时哲集团产生之争议。 在成本占收益的百份比方面,鉴于环境前景不乐观,广告继续受到严格控制,从2.2%下降至1.8%。物业及设备的折旧成本从3.4%升至4.6%,原因是年内搬迁、新店开张及翻新产生大量开支,导致资本开支增加所致。由于本集团开设更大的新店并聘用新员工,故租金及员工成本亦上升了。前述开支的上升亦因由于合并了收购蔓时哲集团品牌的全年业绩所导致。 本集团于停业期间并非停滞不前。事实上,在受冠状病毒病影响的全年,本集团一直积极为疫后计划和为复常做好准备。正因如此,年内开设新店、扩张门市及进行装修。年终时,奥思各美容服务及产品共有67间门市,较去年的61间有所增加,故此资本开支按年大幅增加。 062022 本集团决心为疫情结束作好准备,确保门市把握好出现的机遇。资本开支总额为90,400,000港元,去年为51,400,000港元。其中,79,800,000港元(相对上一年50,900,000港元)用于奥思品牌,其余则用于新收购回来的蔓时哲集团品牌。除了上述新店及扩展店面的开支之外,本集团继续为扩充的奥思医学美容中心购置最先进的美容疗程设备,以及创建新合营企业OasisDental所需的专科设备。 截至年末,本集团共有1,112名员工,超过去年的968人。尽管与新收购的蔓时哲集团相关的员工由于年内关闭门市而减少(由152人降到144人),奥思品牌新店开业以及现有门市扩充使今年的整体员工人数从以往的816人增至968人。 于二零二二年九月三十日,本集团的银行结余及现金约为234,300,000港元。流动比率为0.5:1,资本负债比率为1.1%。董事会建议派发末期股息每股7.5港仙,令全年派息达到每股7.5港仙(二零二一年:22.0港仙)。 202207 业务回顾美容服务奥思组合 本集团的奥思产品组合在奥思品牌下汇集了多项密切相关的美容服务。其中包括核心美容服务业务水磨坊和水之屋,专业医学美容专家奥思医学美容,以及各种规模较小的补充服务,即OasisHomme、OasisHairSpa、OasisDental、OasisMom和奥思花轩。 如上文所述,本集团于香港的所有水疗中心、美容中心及医学美容中心于二零二一至二零二二年合共被强制关闭104天。因此,除奥思医学美容外,本集团所有美容服务品牌的收益不可避免按年下跌,奥思医学美容的业绩按年表现强劲,得益于能够开业及年内新开设两间新店。 于二零二二年四月,位于沙田帝都酒店二楼的新Oasis旗舰店开业。那里包括一间奥思医学美容中心、一间GlycelSkinspa和新的OasisDental业务,占地超过10,000平方呎。新店的外观豪华,充分展现本集团美容服务的非凡。另外,水磨坊美容中心在铜锣湾广场第一期额外租用楼面面积