2025年电商消费趋势报告

新的一年，新的我 更健康的选择，更明智的支出：塑造2025年的消费者趋势 到2025年，消费者选择了更健康的选择，并在各个类别中节省了美元 无疑，2024年对于电子商务来说是一年中的转折点，经济环境的变化深刻影响了零售市场。正如我们在近期发布的节假日指南中所述，购物车大小继续缩小，从2022年的9件商品下降到2024年的6.1件商品。尽管消费者倾向于选择更健康的产品选项，他们也在尽可能节省开支，并对购买决策更加审慎。 在在线和店内渠道的强劲需求推动下，健康行业继续蓬勃发展。根据 路透社沃尔玛在2024年第三季度的电子商务销售额飙升了 27%，这主要归因于人们对健康产品，即“更健康的选择”（BetterforYou）产品的兴趣日益增长，这种趋势在groceries和其他包含健康选项的类别中尤为明显。与此同时，实体零售商也受益于健康与wellness领域的增长。Target的店内销售额增长了3％，将这种增长归因于对健康类别的关注，这些类别在年轻购物者中很受欢迎。 随着我们展望2025年，本指南将探讨旨在抓住这一扩展市场并满足不断变化的消费者需求的品牌所需的关键趋势、见解和预测。我们分析了食品杂货、酒精饮料 、个人护理以及健康与wellness领域的当前趋势，以提供当前状况、未来预期以及如何推动最大增长和盈利能力的清晰视角。 总体而言，全球健康经济也显示出了韧性和增长。根据全球健康研究所在2019年，该领域估值为4.9万亿美元，但由于COVID-19pandemic的影响，到2020年下降至4.5万亿 美元。复苏势头强劲，尤其是康养地产，在2019年至2023年间每年增长18.1%，达到2019年水平的195%。 现在听 拥有一个充满同理心的品牌和产品，能够在消费者所在的地点与他们相遇 ，并且能够让人在未来爱上这款产品而无需牺牲健康，这对于获得消费者的接纳和亲和力至关重要。 新的一年，新的我 本·古德温 2 2 杂货 Across板块，消费者对健康食品的兴趣普遍增加。根据BlueBook进行的一项调查，94%的消费者表示，在购买食品和饮料产品时，找到更健康的选择要么非常重要（51%），要么比较重要（43%）。以下是对整体Grocery品牌以及“更健康”品牌的具体发现： 杂货产品在社交平台上最受欢迎，但最有可能在品牌网站上转化 按渠道类型划分的在线Trac份额 杂货“对你更好”杂货 显示 6.7% 搜索 7.9% Social 67.6% Social 78.7% 视频 16.2% 视频 10% 现在听 品牌网站 4.4% 显示 7% 对你更有利的情况无疑将会长期持续，我们非常乐观地认为这种情况将会继续，并且随着更多消费者更加关注自身和家庭的健康，这种趋势还将加速。 搜索 0.2% 品牌网站 1.4% AriLabell 3 新的一年，新的我3 转换的可能性*按通道类型 杂货 “对你更好”杂货 *按购买意向费率衡量 社交平台转化的可能性 杂货“对你更好”杂货 MikMak面向品牌网站的商务 优化您的网站，以提高消费者意识，并提供无摩擦，全渠道购物体验。 购买意向价格： 点击至少一家零售商的购物者百分比。 了解更多 4 新的一年，新的我4 2024年杂货转换的可能性 购买意向峰值: 10/11,10/12&10/15 食品杂货产品在2024年10月最受欢迎 2024年杂货在线Trac份额 购买意向峰值: 10/12,10/14&10/15 新的一年，新的我5 “对你更好”杂货的转换可能性，2024年 购买意向峰值: 1/1,1/8&3/4 “为您服务”杂货在年初看到更高的trac和转化率 在线Trac分享“为您带来更好”杂货，2024年 峰值: 1/10,1/11&3/24 新的一年，新的我6 杂货品牌的购买意愿同比略有下降 2024平均采购意向费率 2023年平均购买意向率 这对杂货品牌意味着什么 grocery品牌总体上吸引了更多的流量，但转化率较低，这意味着他们可能在进行更多的研究或权衡更多的选项。采取全渠道策略，靠近数据并满足消费者在任何可能寻找您产品的地方的需求至关重要。此外，随着健康选项越来越受欢迎，推出“更有利于您”的产品线可能会对您的grocery品牌产生积极影响。 7 沃尔玛是杂货店品牌的首选零售商 按份额划分的前5家零售商 杂货 “对你更好”杂货 40.4% 33.9% 2% 2.3% 17.8% 23.8% 16.8% 23.2% 16.4% 12.5% 8.5% 6.7% 77 新的一年，新的我 酒精和非酒精饮料 现在听 Statista预测非酒精饮料市场将在今年年底达到惊人的528.4亿美元。随着更多的人，特别是 Z世代和千禧一代,选择更健康的饮料选项（尤其是苏打水和果 汁），拥有非酒精饮料选项的品牌将在2025年更加具备赢得消费者的优势。以下是MikMak对酒精电子商务市场以及非酒精饮料市场的一些发现： 很多人重新审视与酒精的关系，主要受其自身追求更健康、更有意识的生活方式的驱动。 安德鲁·卡茨 按饮料类型划分的净支出意图 来源：Simon-Kucher 8 新的一年，新的我 酒精产品在社交平台上最受欢迎，但最有可能在搜索中转化 按渠道类型划分的在线Trac份额 Alcohol非酒精饮料 按信道类型转换的可能性 Alcohol非酒精饮料 Social 60.5% Social 96.5% 视频 21.3% 品牌网站 1.5% 显示 16.3% 视频 1.1% 搜索 1.6% 显示 0.9% 品牌网站 0.2% 9 新的一年，新的我9 2024酒精转化的可能性 购买意向峰值: 7/3,7/7&7/10 酒精产品在2024年夏季最受欢迎 2024年酒精在线Trac份额 峰值: 5/27,5/29&5/30 新的一年，新的我10 2024年非酒精饮料转化的可能性 购买意向峰值: 5/4,5/5&7/9 “干燥的一月”不太突出；现在在夏末和初秋季节，非酒精饮料最受欢迎 2024年非酒精饮料的在线Tašc份额 峰值：7/9、9/10和9/11 新的一年，新的我11 按Trac份额划分的前5名酒精零售商 酒精的总体购买意愿同比下降 44.9% 9% 22.4% 7% 16.7% 2024平均采购意向费率 2023年平均购买意向率 5.3%6.5% 沃尔玛领先；Target和Amazon在非酒精饮料品牌零售商偏好方面紧随其后。 NA饮料的前5家零售商，按Trašc的份额 MikMak合规性控制 MikMak与全球酒精品牌合作伙伴携手，使您的产品更加易于发 29.9% 14% 现，同时严格遵守全部相关规定。 25.8% 7.7% 各州及国家的 22.7% 了解更多 1212 新的一年，新的我12 AperolUK利用了MikMakInsights来了解哪些平台、广告格式和创意内容推动了最高的购买意向，并实时优化了其“StartwithaSpritz”活动。 阅读完整案例研究 3.7x 增加购买意向费率优化后 这对酒精品牌意味着什么 2x 更多购买意向点击量和更高的购买意向费率供稿广告vs卷轴 37% 购买意向的份额点击到首选零售商乐购 像超市商品一样，酒精品牌总体上看到了更多的流量，但转化率较低，这意味着他们可能在进行更多的研究或权衡更多的选项。因此，采取全渠道策略，靠近数据并满足消费者在任何可能寻找您产品的地方的需求至关重要。此外，Drizly在2024年离开了酒精零售商酒精购物者正在使用更多种类的结账选项，并倾向于选择提供配送选项的服务。利用第一方数据来了解消费者最有可能购物的地方将有助于您的品牌成功。 此外，引入非酒精或更健康的饮料选择可能会在2025年引起购物者的共鸣。 13 新的一年，新的我 个人护理产品在社交平台上最受欢迎，但最有可能在搜索中转换 按渠道类型划分的在线个人护理服务份额 转换的可能性 社会渠道的个人护理 Social 91.5% 转换的可能性 按渠道类型划分的个人护理 视频4.2% 显示3.9% 搜索0.3% 品牌网站 0.1% 新的一年，新的我14 2024年个人护理转换的可能性 购买意向峰值: 1/11,1/12&11/12 夏季个人护理的在线Trac峰值 2024年个人护理在线Trac份额 峰值: 6/26,6/28&6/29 新的一年，新的我15 健康与wellness品牌在社交平台上的购物流量最高，但最有可能通过其品牌官网促成转化。 在线健康与健康的分享 按通道类型划分的Trašc 通过社会渠道实现健康与健康转变的可能性 Social 68.8% 转换为健康的可能性 (&WellnessbyChannelType) 视频19.4% 显示10.7% 搜索0.8% 品牌网站 0.4% 新的一年，新的我16 2024年健康与健康转变的可能性 购买意向峰值: 4/1,4/16&4/24 年初，健康与健康的Trac峰值，但最多可能在4月转换 2024年健康与健康在线Trac份额 峰值: 1/4,1/5&1/6 新的一年，新的我17 沃尔玛是健康与健康购物者的首选零售商 在线健康与健康购物者比往年更有可能转化 2024平均采购意向费率 平均2023年购买意向费率 39% 按份额划分的前5家零售商 3.2%2.8% 客户成功案例 33.2% 16.5% 7% DELSYM升级到MikMak3.0，并看到购买意向显着增加 HelloCake通过与MikMak合作推动了类别领先的购买意向价格 Ricola利用MikMak迅速启动了可购买的广告系列 4.3% 了解更多 了解更多 了解更多 18 新的一年，新的我18 我们对2025年的预测和最佳实践： 消费者将继续选择更健康的选择 全渠道支持是关键；无论你的购物者在哪里 健康意识较强的品牌将在2025年继续取得成功。要密切关注数据以了解消费者的潜在购物和参与地点。更多关于推出新创新产品的内容请参阅：我们的博客. 多元化广告支出，并在各个渠道启用可购物媒体，同时了解潜在的监管变化。采用更加透明和数据驱动的零售媒体策略将变得至关重要。 想要深入了解MikMak的最新版本吗？查看我们的最新版本 产品增强功能. 随着经济的持续转变，增长你的收入至关重要 为了在销售漏斗的每一层增长，品牌需要在国家级媒体和零售媒体之间找到更智能的平衡。为了战略性地增长你的营业收入，你的品牌首先必须在整个买家旅程的各个阶段收集洞察，并据此进行优化。更多关于如何增长营业收入的信息，请参阅：我们的电子书. 下载电子书 阅读博客了解更多 19 我们聊天吧！ 想要获得更多见解？寻找不同的类别？ 联系我们 本报告的所有数据和见解均来自MikMak购物指数 米克玛克购物指数旨在提供一套标准化的指标、方法论和基准，以帮助企业实现业务成果和战略目标。该指数涵盖了数百个品牌的数千个电子商务关键绩效指标（KPI），跨越超过250个销售渠道和超过7,000多个零售商集成，以便更好地理解消费者的在线购物行为。 本报告中的所有数据均来自1/1/24-11/19/24。 MikMak帮助多渠道品牌获得更深入的消费者洞察，以扩大和保护市场份额。