小红书 2025平台营销通案 XIAOHOPNGSHU ALLRIGHTSRESERVED. PART 01小红书种草 当下营销环境中的更优解 趋势一 新一代消费者,变了 趋势二 趋势三 消费者的觉醒 需求从大共识到小共识 普通人被看见 从被动接受者到主动的美好生活追求者需求细分的背后是生活方式的分化从被动的消费者变成企业价值的主动创造者 79 % 购物为了悦己追求 77 防晒衣 身体乳 46w+搜索 内服 磨砂膏 7w+搜索 美白 精华 69w+搜索 热水器 美白舱 % 61 关注普通消费者的使用体验 58 % 购物时关注大众口碑 35w+搜索 柠檬水 6.5w+搜索 养生茶 4w+搜索 7w+搜索 % 乐于分享自己的使用体验 数据来源:尼尔森IQ用户消费心理调研2024年8月;小红书平台数据2024年9月 影响消费决策的因素,更多元了 84% 79% 提升1位 79% 提升1位 77% 下降1位 74% 提升1位 73% 下降1位 71% 产品品质 愉悦自我 性价比 大众口碑 产品设计/创新价格品牌 数据来源:尼尔森IQ用户消费心理调研2024年8月 行业竞争,更激烈了 蓝牙耳机1168 133.1% 音箱/音响1155 232.9% 乳液1150 42.2% 香水2222 41.3% 显示器1685 489.2% 美妆工具1581 34.6% 3C数码其他 7151 690.2% 面部精华4545 98.8% 面膜4297 100.5% 面霜3669 洗发水 2251 133.5% 各品类赛道产品数量 美甲工具3066 洁面2495 81.9% 爽肤水/化妆水2647 83.7% 眼影1267 143.2% 项链1249 99.2% 防晒1215 78.9% 身体乳1095 89.1% 戒指1092 176.5% 跑步鞋1054 140.1% 110.3%946.4% 数据来源:小红书数据平台SPU数量;同比时间:2024.9-2023.9 传统营销范式,失效了 同质化竞争有效率无心智有流量无销量有销量无利润 小红书种草,逆势增长的密码 小红书Top2000SPU,增速全面超过大盘 176.3% 145.3% 小红书商业产品消耗Top2000SPUGMV增速行业大盘GMV增速,三方电商平台后链路数据 61.1% 63.2% 53% 8.8% 0% -5.2% 11.2% 2.8% 20.5% 2.3% -10.3% 家居家装 医疗健康母婴 家用电器 食品饮料 美妆个护 数据来源:小红书数据中台GMV增速;同比时间:2024.1-9 小红书种草,对生意的影响更长周期 对比其他平台,小红书内容曝光到后链路行为的转化效率更高 10.0% 13.2% 小红书 11.0% 行业均值 12.8% 彩妆4.3% 2.6% 5.0% 3.1% 3.9% 4.3% 乳制品 4.2% 3.4% 6.0% 4.4% 5.6% 6.5% 大健康 7.7% 9.6%11.1% 2.8%3.6%4.6% 17.3% 5.1% 电脑及配件 11.2%14.5% 7.4% 28.1%31.5% 9.2% 13.5%15.1% 运动服和鞋 9.1%11.4% 20.2% 24.4% 9.0%9.9%婴童 10.1% 16.4% 21.8% 5.3% 7.3% 7.7% 4.1% 5.3% 6.5% 7.2% 面部护肤 7.3% 5.5% 12.6% 15.4% 5.2% 身体护理3.2% 3.2% 5.9% 7.4%8.1% 4.3%5.0% 5.5% 3.0% 3.8% 4.7% 7天30天90天180天7天30天90天180天 *数据来源于意略明旗下Ghwawar数据平台对2.5万样本的移动端完整链路行为追踪,数据在用户知情的前提下合法采集 **行业均值考虑了主流媒体平台的总曝光;电商转化数据涵盖了主流电商平台的商品搜索、浏览、加购、订单等行为 种草, 是当下营销环境中的更优解 PART 02小红书 万物皆可种草 买得更好 精品海淘攻略,迈出第一步 变得更美 美妆、时尚等内容聚拢首批种子用户聚焦中国高价值女性用户群体 活得更好 内容品类扩散至多元生活场景陪伴一代人找到想要的生活 2013.06 小红书在 上海创立 2013.12 小红书推出海外购物分享社区 2017.06 苹果商店购物类下载排名第1 用户破5000万 2020.06 小红书月活用户 过亿 2021.10 小红书月活用户 破2亿 2024.03 小红书月活用户 破3亿 NOW 探索永不止步精彩仍在继续 年轻有活力的用户都在小红书 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书 3亿90% 1亿+ 70%50% 50% 35% 月活用户 用户UGC内容 分享者月均用户搜索渗透 一二线城市 95后 00后 数据来源:小红书平台数据,MAU截止2024年3月,其他数据截止2024年9月;分享者指过去一年有发布笔记行为的用户 用户带着被种草的心态,期待有用的产品信息 种草新产品品牌的途径 45% 认识新产品品牌的途径 43% 每月寻求购买建议用户数 1.7 +4亿.2% 数据来源:尼尔森IQ用户消费心理调研2024年8月;小红书平台数据2024年9月 灵感熠熠的内容,点亮生活全场景 衣/食/住/行/学习/工作社交/休闲/娱乐…… 一级内容类目 37个 二级内容类目 200+ 搞笑 247.% 社科 122.6% 游戏 119.2% 二次元 110.8% 星座命理 99.1% 专业、有趣、有用、有效的内容,为用户提供生活方式参考 体育运动 95.7% 商业财经 93.6% 汽车 76.9% 生活记录 74.2% 科技数码 73.5% 数据来源:小红书平台数据,2024年9月 内容生态蓬勃生长,供给持续丰富 每日新增 600万+篇笔记 每日新增 6000万+篇评论 数据来源:小红书平台数据,2024年9月 高效的种草场域 刷视频、蹲直播、沉浸式体验,从种草一步到转化 短视频用户渗透 94% 沉浸浏览品效合一 视频种草、视频带货实现品效合一 单月直播场次同比增长 +147% 直播观看量同比增长 +173% 聚集流量生意爆发 品牌直播、买手直播种草即转化 数据来源:小红书平台数据,2024年9月 趋势在这里诞生 自足自洽,放松放空赛博玄学有点灵国风觉醒色彩经济人格标签 #新中式穿搭 34.8亿次话题浏览 #薄荷曼波 4.1亿次浏览 #玄学 27.5亿次浏览 #新中式妆容 25万+篇相关笔记 #薄荷曼波美甲 180万+近一年搜索总量 #松弛感 21.7亿次话题浏览 996%搜索量环比增长 #松弛感穿搭 376万+篇相关笔记 872万+近一年搜索总量 #玄学穿搭 1439%搜索量环比增长 #十八籽手串 2.6亿次浏览 #马面裙 52万+商品 #泉州簪花 4839%搜索量环比增长 #多巴胺装修 3973%搜索量环比增长 #美拉德妆容 800%搜索量环比增长 #MBTI 28亿次浏览 #浓人和淡人 30万+篇相关笔记 数据来源:小红书数据中台,2024年9月 场景在这里放大 宅家SPA早八通勤公园20分钟一平米打卡角 +227%年阅读同比增幅 +478%新增笔记数增幅1947.6万近一年搜索总量1029万+次话题浏览 #茶咖艺术角 77.66%相关内容增长 #阅读角 2292.9万话题浏览量 盐系厨房wildeat/cityeat溯溪路亚城市出逃 19642%近一年搜索量环比增长8987.1万+次话题浏览1164.3万搜索总量1亿+次话题浏览 数据来源:小红书数据中台,2024年9月,近一年多行业涌现种草案例的小红书原生场景 需求在这里激发 成功圈粉 270W 月均搜索 +315% NewBalance“一脚遛” 成CITYWALK 关联度最高品牌产品 法式复古风 掀起家装新一轮风尚 消费决策在这里完成 小红书已经成为地地道道的“国民生活指南” 每月寻求购买建议用户数 1.7亿 短羽绒服 防晒霜 宝宝洗澡哭闹 高瘦男生春季怎么穿 内嵌水龙头洱海民宿推荐 手机密码忘了 需求多样 搜索月活用户占比 73% 猫挑食 百元预算妈妈的礼物 格子西装什么表值得买 清明去哪里 精准表达 主动搜索占比 90% 补水保湿 南山雪季到什么时候 小户型装修 数据来源:小红书数据中台 海量用户主动的非结构化表达 主动选择真诚分享友好互动高频搜索 登山搜索 上游搜索下游搜索 户外冲锋衣雪山滑雪露营旅游 登山穿搭登山装备登山鞋四姑娘山登山拍照攀岩 双列信息流 看见用户的隐藏需求 UGC生态 打开了需求场景天花板 利他氛围 评论区找到同好、互相帮助 「百科全书」 通过搜索还原了用户的决策路径 结构化的数据,清晰刻画人与产品之间的需求关系 以内容为桥梁连接用户和产品关系 内容偏好消费偏好 用户标签 用户画像 用户行为 品类兴趣品牌偏好 内容理解 属性词56万 情感词900万 昵称词800万 架构化的SPU数据 20万 SPU在被搜索、讨论 数据来源:小红书数据中台 高效的种草场域 从浏览到搜索,在用户消费决策路径上种草更有效 沿着搜索行为校准,天鹅到家线索量增长700% 选品校准 在小红书重点做三嫂业务 (月嫂、育儿嫂、保姆) 关键结果 692% 从浏览到搜索的 流转 真实消费决策路径 人群校准 搜索链路校准 保姆业务线索量环比 694% 推荐的产品正合我意搜索之后下定决心 月嫂服务“城市精致妈妈”“年轻孕期准妈” 保姆人群“有娃中产家庭”“城市富产中年” 怎么找月嫂 月嫂要求怎么提天鹅到家怎么样 泛搜入门精搜细节详搜细节 月嫂业务线索量环比 47% 全域ROI增长 数据来源:小红书数据中台 高效的种草场域 用好小红书私域群聊,种草到闭环转化更有效 群聊用户复购率vs大盘 2.5倍 私域用户的转化效率是非私域用户 300倍 发现群聊 创建群聊群聊广场 服饰品牌「LINHUANXUAN」 联动直播和私域「群聊」群聊贡献整体店铺GMV 19% 小众瓷器品牌「拙手素心」 其小红书「群聊」的7日复购率 34% 远高于「群聊」用户 数据周期:2024年4月 数据对象:小红书开店企业专业号 群聊拉新群聊促活 初创一年品牌「世大家」 通过「群聊」,带动全网销量破亿 小红书月销 美妆工具品牌「尔木萄」 群聊用户转化率是直播间用户 群聊转化 100W+3倍 数据来源:小红书平台数据 高效的种草场域 「KOS」激活门店销售,种草引流到线下更有效 安踏KOS种草,新品上线极速售罄蔚来汽车KOS种草,线索成本下降过半 人群分流,引入相关群聊,沉淀人群资产 基于人群兴趣差异,进行差异化产品种草 产品种草 完整的账号矩阵搭建 KOS留资4S公式 新客 分流 新品群明星群活动群 新品推荐明星同款优惠单品 首单交易 官号企业号 基于购买单品推荐相关群聊 促进复购的同时,推动客单价提升与跨品类购买 产品种草 KOB区域…号… 限时宠粉福利限时购车政策产品种草深化小红书专属福利活动 老客 分流 关 户外群 跑团群女鞋群 新品 复购 进阶品交易 跨品类单品 KOS员工号 关 StyleSaleSeedSpecial 审美要求购车需求利益诉求 键68% 50W 键85% 超4.5亿 1000+台 果 结投放一周后日均GMV依然增长 果 新品上线10hGMV突破 结线索成本降低营收累计卖出 数据来源:小红书平台数据 在小红书,万物皆可种草 消费品生活服务内容服务 种草PLUS 种草+商品,「笔直群」成就好产品的好生意 笔记店铺直播私域群聊 公域+工具引流 从笔记到直播间 引流 直播间粉丝转化 从群聊到直播间 转化 直播+工具吸引用户 笔直群驱动 粉丝反向赋能直播间 4.3x 购买用户数提升 25% 购买意图搜索占比 4.4x 同店复购订单数提升 500+ 直播单价 数据来源:小红书平台数据,2024年9月 种草PLUS 小红书买手,成就个体,