3大私域实战案例总结

3大私域打法实战案例总结 私域打法总结 Fans ·零一发展的内在规律 ·私域三大战区划定 私域三大战区划定 零一如何从0到1 以裂变而生，不断进化出2C小程序产品、流量业务、SaaS业务、私域代运营业务 2017年 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 运营深度精选 《增长黑客实验 《选痕》我变 《增长黑客21天 》公众号成立 室》社群成立 刷屏 训练营》上线 《网易开年大课 零一创业》刷屏分销裂变 元年 《三联会员卡） 《论文查重》刷[球博士》小程 （太平吃鸡游戏 乐逼红包梨变 2018年 刷屏知识付费裂 自营小程序立项屏垂直行业裂变序项目产品化裂 流量部门成立 ）产品化裂变 》产品化裂变 变癫峰探索变1.02.03.0 第一届微信生态 任务宝、分销京东金融红包 Saas化立项启3刷屏开启金融 (X实验室》内 (宝洁果园》完微信生态私量小米有品、每日 成200w月户注会》第一期、二淘小程序裂变分销Saa1.0上 2019年 交易展会动业务线部启动期、三期 线 +养成 第二尾微信生态《少年得到阅读百果园、屈臣氏《博时基金》微名创优品、宝洁私域代运营龙岗(X实验室》 2020年 交易展会 训练营》群转探 索 零售小程序表变 信生态全铺路产海外私城代运营 品开发探索 分部成立 2.0启动群转&护 肤&淘客 私域三大战区划定思维进化 从裂变而生，不断进化出系统思维、增长思维、业务思维：提高GM 优秀增长官与普通增长官的唯一区别 能够看到多少普通人看不到的裂变成功要素 UVx客单价 用产墙素用户分量新客户看联老客祝联老客文月老客 用产运营油路客首单老含购 产品实点理练咨尊灶网皮照任务订单红（提活） +期分体系（性+留寿，能流失） 付费交会更体系（促活，海资失、渗遵新客诺长） 型变 玩法4台系统SCRM用产管量系统用产营转化系统 工交传播，而增长基于一解决问题 行业需家 社交别变增长方案 创业学步期50人 行业中追存在的来测是需求 行业价值用部发锁给会业的员长 客户需求行业中追存在的未测是需求 微信低成本获客购解决客户问照，满全客户 创业学婴儿期3人 用户需求 运营深度精选 萌尊期1人 方甲滋推,广策降 行业问题 客户问题 用户问题 的量 用户中等在的胃求和胃点报决范营行业从业者野室生长8营票度据造公员号20w+8总，全国62个联级社群 私域三大战区划定业务进化跟着头部客户成长 头部客户代表行业需求，进化出客户需要的业务能力 京东金融开创了金融行业红包裂变业务线，向构建微信生态转化能力前进： 禾葡兰 WINGNA 薇诺娜 得到 跟谁学年 帮助零一切入到护肤品行业，并有机会看到行业中先进的直营微商私域打法； 从裂变之外开始构建社群转化能力，并拓展裂变玩法到二类电商、淘客等领域； P&G MIN! SOU 推动零一进入私域代运营领域，并思考私域的先进打法与如何迁移； 私域三大战区划定一私域=产品+流量+运营 划定三大战区：教育产品群转打法、功能产品个微打法、电商零告打法。 划分维度：私域=产品+流量+运营。私域本质上是为用户构建了一个转化场景，基于产品类型、流量来源决定所需要的转化场景 和打法; 教育群转私域：教育行业低单转高客单： 功产品私域：主打功能型产品的个微私域： 电商零告私域：主打线下流量的门店私域、线上流量的订单私域 婴产流量投故流量评程类型 教育群转私域 公众号婴变，群装费 49.9元，9.9元，1元，0元 应试、素质、技能 护肤保好防脱育发 功效产品私域祛脸、祛疤、抗意，抗敏足济、玛咖、积护、驼奶左黄内脏、深酮、益生菌口服、外用 门店流量淘系流量真播流量 电商零告私从门店孕流到线上 询系订单，询系会员 立出带货订单 教育群转私域打法总结 Fans 02·实战案例 ·实战总结 教育行业实战案例 裂变+群转 免费训练营，0成本营收150w 教育群转实战案例一裂变+群转 流量来源：公众号粉丝、任务宝裂变、群打卡回流； 产品居性：裂变品（免费课+排行榜实物福利），关慕品（阅读训练营，快速建立初次信任）利润品(正价课) 转化场景：社群启动初始化（构建用户愿景），社群破冰（望造学习环境）、认知转化（交付课程启发新知）、正价转化（影响购买决策）核心结论：社群运营的本质是运营用户的心理预期，整个用户运营的过程就是弃引用户做消费感知状态迁移的过程； 整体效果，启动量：裂变拉新量：打卡拉新量=1：3：0.5，打卡完成率50%+，群内付要转化率15%+ 裂变引流公众号承接引导进群欢迎话术开营仪式上课提醒课后作业结营转化 张泉灵送给 孩子的阅读营 教育群转实战总结组织管理杨三角(暗线） 组织管理法则-杨三角：意愿（思不思）能力(能不能），制度(许不许): 军马未动稳草先行。行动之前先解决意愿问题，再解决能力问题，最后解决制度问题： 愿不愿 首先，解决意愿的问题； （少数人因为相信所以看见，多数人 因为看见所以相信，洗脑、谈心、思 想工作） 组织能力 能不能许不许 其次，解决能力与途径的问题；0203最后，解决激励的问题； 针对困惑、疑虑、畏难、不足的如果做到了组织能提供什么激励 地方给与解决方案；保障，有什么好处； 教育群转实战总结组织管理杨三角自（暗线） 组织管理法则-杨三角：意愿能助(能不能)制度（许不许） 为什么要做（做了有什么好处、不做有什么坏处）），能不能做到（排除阻碍、增理信任），为什么是这个课(给愿景、给信心、临门一脚） 长投学堂（18天错环打认知） Python小课认知9步曲 股段认知理据 心 为什会要 UKOS 致功案例过用产看结果 已起有410w+的小缺得原造量开始时富起期，图个，个人或功提历介据 冠用户质点BRPS 用是可以据决的 方案只要换费说的款同略明情的解决降径理遮样子满 下决心开始学写了 提升新划指入认期(正确的理财观)理款就亲最生活，“生活不容是，就量及的好理 挂示不要套想一期成功不量投线完事了哦，要好好学习什点量正能节理财痘理财就是理生活，生证不容器，就是没微好理财 学9投入时用或本投入认加资累，建立心理表量建立目球范量(心理建设)建时美力好才最实现环护世界，这家孕主 总站思号怀摄检检是进步的象能 得出经验方违论收能一些床西，0r能减心理表症培港区路正反情制道（良生销），产品价值 两案一次两学点进股的加设据表决心不要想一糖虎动（心理建设） IF,8)区别事没有好好理财有多作，总好你，不学会事会择 少年得到认知韩化 酒营目标语营手段(张）BE子有 监造用户统他1、告讲用户“你有这个代题。对你会有收大的形响” 等特期(E量1)提供解决方累 美好思思建设3，客请用产我期导期决速个问股的路是样的，每可以短间一步步 查供方系要供使利的解决方案，开源来解决，植入产品加设忘，性下需求科了 开营(量2)4,2ag，8备开格学)激发修望 心理略乐表决心 5，楚示要想成动是要得出汗水的（售上课）验用产信心 量起1元品，只量每月定投100元款可以开能控费理膜，该安退试遇 上课(15量3)学习编入试提6，让用产股入时网和情力表争习，建空对课错认至 7、当用产要再的前换拉用产一毛，性利就在服前了(成功学是实砂系系有限总的理出/暂代方案你的格代方实，是服得你成的群易石，最格想是一无用快，这费时和情力 特化(场4)用产增强图落8、完课，收获成就您RR正价课干更如的植入出决方家量肿子，随示正价课特色品利，正价课卖点服务入 敬大准联器强化反思送据时限来的学习收供了需看系恶，用产效室认司，0形我心要表任 单(butf放大正们课欢照让你落宽自己保历客，还稳再学退给选程，再学下走您含更优秀 教育行业实战案例 二类电商+群转 如何成为跨界打劫的高手 教育群转实战案例-二类电商+群转 流量来源：抖音二类电商投改： 产品用性：关系品（补送课程福利，快建立初次信任），利润品(转出leads) 转化场景：引导添加微信（钩子、人设），社群价估（学习资料+课程福利，留住用户）社群活跃（话题增加黏性），正价转化（付费购买体验课） 核心结论：二类电商可以不赚钱，靠导出销售线索赚钱，跨界打劫高手。引流场景不同背后的用户属性，用户信任也大不相同，同样玩法的反面例 整体效果，补发电子资料包、补送作文书（不包邮）作为购子，包惠订单微信添加率50%+，内转化率20%+ 抖音投放二类电商下单主动添加短信触达领取课程福利朋友因触达社群运营社群转化 2189-4 5.5238,558 教育行业实战案例 投放+群转+裂变 适合的裂变体系能有效降低获客成本 教育群转实战案例一投放+群转+裂变 流量来源：公众号投放/任务宝裂变，结营分销裂变 产品用性：关系品（1元打卡返现训练营，快快速建立初次信任），利润品（99元高价体验课）品（1元分销+排行榜） 转化场景：：社群正转场景（构连用户愿景，望造学习氛围正、交品付队课程启发新知、影响购买决策）、裂变场景（结营后福利、招蒙分销员、分销激励）： 核心结论：有效的裂变可以极大降低投故成本， 用户成变书卖来拾建适合自已的装变系统 整体效果，结营后分销参与率10%-20%，裂变回流率5-7，分销订单微信添加率70%+，群内高价体验课转化率10%-20%； 裂变/投放短信触达拉群开营课程学习认知植入正价课转化结营福利引导分销 85135±14_040 全场0元领你学习我送书 909 教育群转实战总结社群运营节奏（明线） 社讲运营节奏安排：早分享，晚总结中间加作业表扬榜课前给预热、课中给干货、课后给作业; 阿里铁军日常销告理：早启动、晚分享、中间加障访，定目标，追过程，享结果 好的远营可以严格把控社群节去，过程决定一切，结果一过程的必然，只要过程做到位、结果是自然而然的事情 时间敬森社群运营节毒安排快财社鲜运营节泰安排 7:30 Ketdyodag1diy12 早次 时间新理进斯d学ayo式 小堂 day1-7day8-14day17 8308:30 13:00:00 12:00 13:30:00 程安排 1号8加个人号 表感聘+作业实队 毕业分享 14:00 17:06 1950 14:00 17:00 19:45 小课堂分享 课程转化如说复习+课理转化理必直播课预售 200020:00 nane 21:00 22:09 * 社群治营节美安排 总魅课程量点+面汇总+样内分享学习心得和晒传 21:30:00 22:00模安殊源，练投时拆课网学发学习器用+课程转化 044R9488 H B898 raasness 48897:46 t208BAR anevssnaaniMRERARE1508-30 1938 2108 1889 教育行业实战案例 投放+群转+直播 社群做的好，转化事半功倍 教育群转实战案例一投放+群转+直播 流量来源：信息流投放： 产品用性：：社群（活跃度认知植入）、直（内容交付、带货）私助（异议处理、关单) 转化场景：社群场景（愿景、痛点激发、氛围带动、认知括入逼单），直插场景（痛点、情绪、观点、论证、高潮、卖点、逼单）私即场 幸设处理 核心结论：社群足继化剂用来升温，百播用来调动情绪刺激消费，私即用来逼单整体效果，直播转化：社拼转化：私聊转化-1：1.5：2: 抖音投放原案值入人设打造社群氛固认知植入直摇转化私聊转化社群转化 e444 a 857.e8 808080 教育群转实战总结立体式成交组合 群转中会针对不同用户，不同癌点使用不同的互动圆本，从让更多的意向用户浮出水可为后续的私脚转化做锁客： 直酒高惠向 直播 装冰留存活沃到像完课转化 社群 20%30%/50% 情不 1，转/客脱/销售 3.老师/导奶 私人关队 关系不到位潜在意向用产信任不够用户离点 异议处理 私聊用户痛点 1，25-30多的用户痛点：月光，负情，无存款，买房压力大，工资难器，营不得花款，控制不住消费欣望，不败轻易换工作，害拍失业 、40-50岁的用户通点：怕失业，担心家人生病、没有时间险父母、投资亏提。经济能力低没有话语权，养房资、养车贷、养社、养 坐，养家庭压力大， 4、50-80岁的用户