Salesforce在11月宣布招聘1000名销售推广Agent Force,并公布最新第三季度财报超预期,盘后股价上涨超过10%。作为百亿美金市值的大公司,其财报表现具有代表性。第三季度订阅收入同比增长9.1%,经营现金流同比增长30%,Agent Force表现强劲,公司对四季度及2025年收入指引小幅上修。
具体来看,Agent Force推出首周完成200笔交易,Q3签署2000多个合同。Q4计划全球招聘1400名销售推广,未来几个季度潜在交易达1000笔。联邦快递、埃森哲、加拿大皇家银行等已采购Agent Force,目前每年处理6000万个会话和200多万个支持案例。公司表示13.5万个现有客户均有潜力购买Agent Force。
公司将在12月17日发布新版本Agent Force 2.0,持续看好Agent在B端场景的渗透率提升。