Gartner 2025年重要战略技术趋势报告将趋势分为三大类：人机协同、计算的新领域、AI的必要事项与风险。报告评选出十大关键趋势，包括代理型AI、AI治理平台、虚假信息安全、后量子密码学、环境隐形智能、节能计算、混合计算、空间计算、多功能机器人和神经增强。
代理型AI：预计到2028年，至少15%的日常工作决策将通过代理型AI自主作出，助力提升团队效能和跨职能协作。
AI治理平台：到2028年，采用AI治理平台的企业获得的客户信任评级和合规评分将比竞争对手分别高出30%和25%，确保AI应用的可靠性、透明性和公平性。
虚假信息安全：到2028年，将有50%的企业开始采用专为应对虚假信息安全用例而设计的产品或服务，以识别和防止虚假信息的传播。
后量子密码学：到2029年，量子计算的进步将使大多数传统的非对称加密技术变得不安全，企业需部署后量子密码学保障数据安全。
环境隐形智能：到2028年，环境隐形智能的早期用例将以解决当前问题为主，通过低成本实时物品跟踪和感知提高可见性和效率。
节能计算：通过减少服务器和冷却系统的能耗，降低数据中心的运营成本，并推动可持续产品开发。
混合计算：通过集成多种技术，混合计算提供高效计算解决方案，实现高性价比的可扩展性、强化数据安全与合规性，并加速创新和开发。
空间计算：到2028年，20%的人将每周拥有一次对持久锚定的地理定位内容的沉浸式体验，空间计算将增强物理环境与数字世界的互动。
多功能机器人：到2030年，80%的人类每天将与智能机器人打交道，多功能机器人在仓储、医疗保健和现场服务等领域具有广泛应用。
神经增强：到2030年，60%的IT员工将依赖双向脑机接口等技术高效完成工作，神经增强技术有望革新医疗保健行业并提升员工认知能力。
报告强调，企业需将这些技术趋势与数字化目标相结合，融入战略规划，以实现长期发展。同时，Gartner还提供了《2025年CIO议程》指南，帮助IT领导者从这些技术中提炼商业价值，优化技术投资并确保及时部署。
