旅游平台(网站&APP)性能报告 人们的出游热情随着天气转暖而迅速升温,“五一”假期各大旅游景点纷纷迎来出游高峰。据国家旅游局数据中心综合统计,全国共接待游客1.34亿人次,同比增长14.4%,旅游总收入达791亿元,同比增长16.2%,充分展示了假日旅游旺盛的消费潜力和中国旅游业发展的强劲势头。与日益增长的旅游需求相应的,用户对旅游类产品的性能也提出了更高要求。基于此,博睿数据研究中心对目前市场上的15家热门旅游平台进行了性能测评,监测维度包括传统互联网(PC端)和移动互联网(移动APP)。其中,PC端通过选取全国各省电信、联通和移动真实网民节点,移动端则分别选取3G、4G、WiFi条件下的各大骨干城市节点,进行数万次监测,呈现真实的用户体验情况,供广大消费者和旅游平台参考。 一、测试说明: 监测节点:覆盖全国各省、自治区、直辖市(除港澳台)客户端类型:LM节点 任务类型:IE全元素监测频率:1次/小时 监测时间:2017.04.13——2017.04.20 监测平台:驴妈妈旅游、艺龙旅行、飞猪旅行、春秋旅游、穷游、中青旅遨游、百度旅游、凯撒旅游、国旅在线、众信旅游、携程旅行、去哪儿旅行、同程旅游、途牛旅游、蚂蜂窝自由行 参数中位数:Bonree引入性能指标“中位数”的概念,中位数不受偏大或偏小数据的影响,有效排除异常数据,用来代表样本的一般水平,比平均值更显客观公正。 二、基础资源 众所周知,各大旅游网站的良好运行离不开稳定高效的计算、存储能力和网络支持,本部分主要呈现各网站部署主机节点数、节点来源及各网站的网络状况。 15家旅游网站基于各自的用户分布、服务标准、成本预算等因素,拥有各自不同的部署策略。较为理想的是,在一定的成本范围内,选择最优的云厂商和主机节点来支撑业务运行,保证用户体验。 另外,丢包率和时延是影响网络稳定性的重要指标,数值越低表示网络质量越好。 三、官网用户体验 Bonree通过对15家旅游网站首页持续一周的监测,得到各网站的用户体验相关参数。从数据可见,可用性和首屏用时整体表现较好。由于各网站内容、结构不尽相同,整体性能和首屏完全渲染用时也存在较大差异。 四、APP用户体验 Bonree数据研究中心通过对15款旅游APP进行事务流程监测,得到各平台首页的的用户体 验参数。各家APP可用性表现优异,可交互用时和100k耗时越低,用户体验越佳。 附:参数说明 丢包率:数据包丢失部分与所传数据包总数的比值。丢包率一般由下述几种原因造成:物理线路故障、设备故障、网络拥塞、路由错误等。 时延:一个报文或分组从一个网络的一段传送到另一端所需要的时间。传送时延由Internet的路由情况决定,如果在低速信道或信道太拥挤时,可能会导致长时间时延或丢失数据包的情况。 可用性:执行监测任务的客户端对目标访问的成功率,可用性=有效监测次数/总监测次数 *100%。 首屏用时:从输入URL开始到页面已渲染区域高度大于等于指定高度的时间差,平台默认是600像素高。当页面不足600像素高度时,取开始浏览到IE内核抛出DocumentCompleted事件之间的时间差。 整体性能:从页面开始浏览到最后一包数据接收完成之间的时间间隔。 首屏完全渲染用时:页面指定范围内所有元素首次被渲染完毕的时间,真实反映用户感受渲染效果的性能指标。 可交互用时:视图状态改变情况下,APP加载出用户可操作的界面所用时间;视图状态不变情况下,下个动作控件校验时间-上个动作触发后时间;最后一个动作:如果下一个动作为功能键(比如返回键、搜索键等)/输入/滑动操作,该动作的可交互用时为0。 100k耗时:下载100K数据所消耗的时间,即总接收字节数/整体性能*100。欢迎关注博睿数据发布的其他测评报告,邮件请联系market@bonree.com。 北京博睿宏远数据科技股份有限公司 Bonree数据研究中心2017.05.09发布