2020 中国企业财务智能化现状调查报告

中国企业财务智能化现状2020

一、企业信息系统覆盖面广

• 企业信息系统：包括财务信息系统、采购管理系统、库存管理系统、人力资源管理系统等，覆盖了企业的多种业务领域。
• 智能化程度：尽管企业信息系统覆盖面广，但智能化程度相对较低，特别是在会计核算、费用报销和银企互联等功能模块。

二、财务系统智能化程度较低

• 功能模块采用程度：会计核算、费用报销和银企互联的功能模块采用程度最高，但整体智能化程度不高。
• 智能化迫切程度：企业迫切希望提升这些功能模块的智能化水平，特别是会计核算、费用报销、发票管理和合同管理。

三、财务系统智能化提升需求迫切

• 功能模块：会计核算、费用报销、发票管理和合同管理是企业最希望尽快实现智能化的财务功能模块。
• 智能化迫切程度：企业对这些功能模块的智能化迫切程度高于实际采用程度和智能化程度。

四、智能财务建设的关键因素

• 组织因素：企业认为组织因素是智能财务建设中最关键的因素，尤其是“领导或管理层实施新项目的重视程度和决心”和“领导或管理层对智能财务的价值认识”。

五、财务信息化的熟悉程度

• 总体情况：83%的投票人对企业财务信息化较为熟悉，其中33%的人非常熟悉，45%的人比较熟悉。
• 影响因素：工作年限、职位层次、学历和企业收入规模等因素会影响对企业财务信息化的熟悉程度。

六、财务信息的处理方式

• 自动化需求：绝大多数投票人认为财务信息的处理方式需要自动化，其中34%的人认为需要全面自动化。
• 不同岗位和学历：从事信息技术和财会类综合管理岗位的人认为财务信息应全面自动化的比例最高，而从事外部审计和投融资岗位的人认为少部分自动化即可。

七、人工智能技术的使用

• 使用意愿：43%的投票人认为必须大量使用人工智能技术，44%的人认为部分使用即可。
• 行业差异：不同行业对人工智能技术的使用意愿有所不同，如交通运输、仓储和邮政业以及教育业认为必须大量使用人工智能的比例较高。

八、最终的财务管理模式

• 共识：绝大多数投票人认为最终的财务管理模式将是人机一体化协同管理，仅有3%的人认为计算机将取代人类专家。
• 岗位和组织差异：从事内部审计的投票人认为机器将取代人类专家的比例最高，但仅占10%；信息技术岗位次之，为8%。

结论

• 中国企业正在逐步推进财务智能化，但整体仍处于初期阶段。
• 需要进一步提升财务信息系统的智能化程度，加强组织和管理层面的支持。
• 人工智能技术的应用需求日益增加，但实际应用还需克服多重挑战。