如何落地ToB营销自动化

纷享销客如何落地ToB营销自动化

1. 自我介绍

纷享销客的华北客户成功总监兼营销MA顾问尉迟春喆拥有10年软件服务经验，6年SaaS创业经验，5年CSM（客户成功管理）经验，4年SCRM（销售关系管理系统）经验，专注于中大型SCRM/CRM项目的监管与落地。

2. 市场与挑战

• 企业现状与挑战：
  • 获客成本增加：持续增高。
  • 数据分散难以统计：真实ROI难以衡量。
  • 私域流量与销售管理工具割裂：建模难，见效慢。
  • 线索跟进效率低：市场与销售协作困难。
  • 市场线索质量差：销售跟进效率低。

3. 全渠道线索精益管理

• 市场与销售流程：
  • 线索管理：从市场到销售的全流程管理。
  • 线索评分：自动识别线索并评分。
  • 智能分配：自动分配给合适的销售代表。
  • 商机培育：从MQL（市场合格线索）到SQL（销售合格线索）。

4. 数字化营销体系

• 营销自动化场景：
  • 会议营销自动化：
    • 关键配置：自动识别线索，智能评分，自动分配。
    • 成果展示：提高线索转化率，提升销售跟进效率。
  • 全员营销：
    • 推广员工数：员工推广，提高访问量，提升线索转化。
  • 广告推广营销自动化：
    • 数据留存：保护用户隐私，确保数据安全。
  • 线索自动化处理：
    • 核心能力蓝图：自动流转，优先分配，黑名单识别。
    • 关键数据留存：详细记录线索转化过程，提升转化率。
  • 行业ABM营销：
    • 目标客户：覆盖多个行业，实现精准营销。
    • 客户推进状态：实时更新企业最新情况。

5. 最佳实践

• 会议营销自动化：
  • 场景一：通过抽奖引流，提高参会意愿。
  • 场景二：全员营销，提高员工参与度。
• 广告推广营销自动化：
  • 场景三：利用SEM（搜索引擎营销）提高线索质量。
• 线索自动化处理：
  • 场景四：自动流转，优化线索分配。
• 行业ABM营销：
  • 场景五：实现目标客户精准营销，提高转化率。

6. 持续迭代

• 总结：纷享销客通过持续迭代，不断优化营销自动化流程，为企业提供高效的营销解决方案。