2024年上半年伤痛市场面临价格战、生存压力和挂网降价等挑战,行业普遍存在生存压力和无奈情绪。消费者在就医时面临时间、费用、效率等痛点,习惯性忍耐疼痛。市场端数据显示,中国有4.4亿人参与体育锻炼,2019年肥胖人群超2.5亿,2050年65岁以上人口将达3.95亿,职业环境和老龄化加剧伤痛需求。2023年伤痛品类全渠道销售规模达677亿元,同比增长6.6%,线上渠道高速增长而线下药店销售额下降1.3%。
云南白药深耕伤痛赛道,提出新的逻辑:从消费者需求出发,差异化提供更好体验,直击痛点。公司计划通过以下策略解决行业痛点:
- 专业性引流及触达:依托医疗专家、理疗师等组建“特种兵团”,打造消费者伤痛服务样板门店,解决就医流程不畅问题。
- 需求及客单价提升:提供急慢性伤痛综合解决方案,欢迎友商合作做大蛋糕,提升客单价。
- 客户黏性增强:提供专业培训、健康知识讲座等赋能零售端,增强客户黏性。
云南白药致力于成为领先的医药健康综合解决方案提供商,通过“穿透需求直击痛点”和“领航伤痛共创共赢”的理念,推动行业合作共赢,打造创伤痛管理新模式。