公司概况
Kwan Mei Kam 是一家在新加坡和马来西亚运营的建筑公司，拥有丰富的行业经验和资质认证，包括 Technician Diploma in Building 和 Chartered Institute of Building (ICIOB) 证书。公司积极参与行业组织，如 Singapore Contractors Association Ltd. (SCAL)，并与其他多家金融机构和公司有合作关系。
财务表现
公司财务状况稳健，2023年竣工项目建筑质量评估系统(CONQUAS)得分超过90分，无违约金，且客户投诉率极低。公司积极推动可持续发展，2023年电子废物回收率较2023财年提升35%，并计划在2024财年引入4款电动汽车。公司还注重员工培训和发展，提供2043小时培训，男女比例为7:1，并组织各类员工活动。
ESG表现
公司高度重视ESG（环境、社会及管治），通过内部和外部问卷调查，识别并优先排列了最重要的ESG议题。公司积极参与环境保护，推行ISO 14001环境管理体系，并取得良好成效。在社会责任方面，公司提供全面的员工福利，包括带薪假、关爱福利和医疗保障，并积极参与社区服务，贡献331.5小时义工服务时数，捐款36,000新加坡元。
客户反馈
公司重视客户反馈，通过客户拜访和反馈表格收集意见，涵盖项目进度、质量、安全、能力和服务水平等方面。公司对客户反馈进行审查和调查，并制定监察计划，持续改进服务质量。
管治结构
公司治理结构完善，董事会支持ESG议题的优先排列，并通过内部和外部渠道收集意见。公司设有监察委员会，对潜在违规行为进行调查，并确保公平公正地处理相关问题。
关键数据
- 建筑质量评估系统(CONQUAS)得分：90分以上
- 电子废物回收率提升：35%
- 员工培训小时数：2,043小时
- 义工服务时数：331.5小时
- 慈善捐款：36,000新加坡元
- 客户投诉率：极低
