Gartner技术采用路线图

企业机构正通过“先试点，后验证”的方式提升AI就绪程度，其中75%的技术处于试点阶段，22%处于部署阶段，3%处于规划阶段。这一过程面临挑战，平均只有48%的AI概念验证能投入生产，且人才短缺是最大的障碍，44%的技术面临此问题。

AI就绪涉及人员、流程和技术三大要素，其中人员是关键。提高现有员工的生成式AI（GenAI）技能是主要解决方案。主要价值动因包括提高响应速度和敏捷性（83%的技术可能实现此目标）以及提升业务价值（81%）。然而，实施AI时估算和展示价值是主要挑战，变革管理对业务成果至关重要。

企业机构认为其数据已可用于AI就绪，其中一半技术已在部署中。分析和AI技术仍以试点为主，约20%的企业机构在GenAI方面领先，主要障碍是实施技术和人才获取，首要用例是嵌入现有应用。

AI就绪治理尚处起步阶段，约80%的技术在试点中。由于预算权转移至技术部门，明年治理和风险管理技术将加速部署。成功企业将治理视为业务成果的驱动力，而非单纯合规，AI隐私泄露和安全事件已从41%降至29%，健全治理有助于创新和风险控制。

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