Gartner 力表限及开关能力战云平台即服务

已获得分发许可 战略云平台服务的魔力象限 2023 年 12 月 4 日 - ID G00781177 - 36 分钟阅读 由大卫 · 赖特 ， 丹尼斯 · 史密斯 ， 还有 4 个 公共云基础设施已成为许多组织的战略重点。I&O领导者必须超越仅询问“云提供商能为我们做什么？”转而询问“我们如何利用这个云提供商？”利用本研究，根据对您业务最重要的一系列标准来比较超大规模提供商。 其他观点 ■投资含义 ： 战略云平台服务的魔力象限（ 2023 年 12 月 5 日) 市场定义 / 描述 Gartner 将战略云平台服务定义为标准化、自动化的公共云产品，这些产品整合了基础设施服务（例如，计算、网络和存储）、平台服务（例如，托管应用程序和服务）以及转型服务（帮助客户采用面向云的IT交付模式的计划/资源）。基础设施和服务可能托管在提供商的基础设施或客户的数据中心中；然而，它们由服务提供商拥有。这些服务应具备弹性可扩展性，按使用量计量，并可通过基于Web的界面和编程API进行消费。转型计划可以通过自动化自助服务界面提供，并通过账户团队/合作伙伴进行管理互动。 并非所有企业云旅程都是相同的 ； 但是 ， 也有相似之处。在信息图 ： 云之旅， Gartner 定义了我们的客户进行的四种主要类型的云旅行 ： 技术替代云原生采用云创新业务转型 每段旅程都需要不同的云服务和数字化转型活动的组合。为了选择正确的途径，Gartner客户必须确定他们所在的位置以及他们希望达到的位置。 2024/2/18 17:08 GartnerReprint 他们正前往一个充满各种类型的云服务提供商（CSPs）的市场——包括基础设施/平台/软件即服务（IaaS/PaaS/SaaS）以及管理服务提供商（MSPs）。然而，很少有战略性的全球超大规模提供商能够结合必要的广度和深度的能力，以满足任何企业的当前需求，帮助它们确定未来方向，并提供所需的云服务和支持以推动其转型。 Gartner客户的SCPS魔幻 quadrants 将为他们提供选择适合其业务的SCPS提供商所需的关键信息。魔幻 quadrants 将帮助客户根据常见标准比较和对比各个提供商，并将每个提供商的独特差异化因素映射到特定的云旅程中。Gartner客户将使用SCPS魔幻 quadrants 来： 衡量每个提供商在对业务重要的领域中的相对优势和劣势 确定哪些提供商与其在云中的近期和长期目标最为一致 了解帮助组织实现数字化转型的提供商计划和资源 至少，SCPS提供者需要适合支持关键任务和大规模生产工作负载（无论是企业级还是云原生）的公共云IaaS和PaaS服务。具体而言，一般可用的第一方服务功能必须包括： 软件定义的计算、存储和网络 ， 可访问 Web 服务 API 以实现这些功能 云软件基础设施服务促进自动化管理，包括但不限于监控和自动扩展。 作为服务的托管数据库平台 作为服务的托管应用程序平台 全球存在和范围(例如 ， 多个大洲的区域性云数据中心) 按需、实时分配和调整计算、网络、存储和平台服务及容量，并按计量使用方式销售和计费。 一种服务韧性架构，使客户能够自动复制资源配置和数据并在提供商区域之间以及在需要时从一个位置切换到另一个位置。 此外，除了上述最低要求的能力外，SCPS提供商还应在这些领域提供额外的IaaS和PaaS服务： 无服务器PaaS选项，例如函数即服务（FaaS）、无服务器SQL或NoSQL数据库。公司开发、公开可用的多语言编程语言软件开发工具包（SDKs），数量在三种及以上。 支持超大规模体系结构的分布式 ， 连续可用的控制平面 管理持续集成/持续交付（CI/CD） offerings 以支持完整的应用程序和数据管理生命周期，包括自动化集成、构建、测试和部署。 分布式云产品 ， 由 Gartner 定义 所有地区所有IaaS和PaaS服务中至少75%的服务签订公开的服务级别协议（SLA），每个服务在每个地区的可用性最低为99.5%。 能够扩展并整合客户私有数据中心网络和核心IT服务与提供商的云环境。 能够使用身份和访问管理 (IAM) 安全地与所有服务交互控制、加密、数据保护和机密管理 对 IaaS 和 PaaS 环境进行了优化 ， 以支持常见的传统作为特殊工作负载 ， 如物联网 (IoT) 、高性能计算 (HPC) 、SAP 、 VMware 、 Oracle 数据库和非 x86 。 垂直行业平台解决方案 ， 包括数据模型、平台服务和合作伙伴支持行业特定需求的生态系统 云财务管理工具和服务 ， 使客户能够预测、跟踪、管理、优化和分配云成本 SCP服务提供商还应提供全球可用的计划和资源，以帮助客户通过数字化转型实现基于云的操作模型来交付IT服务。这些计划和资源应包括： 一项战略性联合创新服务产品，全部或部分由提供方补贴，旨在帮助客户制定一至五年云 Adoption 策略及实施计划。 一个包括迁移规划、自动化应用程序评估、资源优化、成本估算以及物理数据和资源迁移工具的云迁移项目。 全球规模化的解决方案集成商、MSP（管理服务提供商）和技术解决方案供应商合作伙伴网络。能力应包括使合作伙伴参与的项目，并对具有技术专长和/或优先级指标的合作伙伴进行认证的计划，同时提供客户自助服务工具以查找、评估、选择和与合作伙伴沟通。 全球可访问、自助服务资源和供应商协助的参与活动，以帮助客户规划、构建和运营高质量的云环境，包括企业级培训和支持、采用框架和最佳实践、规划服务以及客户成功审查。 一个数字软件市场，提供广泛认证的第三方软件产品，并能够自动授权和部署到提供商环境。 数据主权选项，例如支持数据驻留控制、自行携带并持有加密密钥的能力，以及部署到本地管理且自主的区域和区域选项。 可持续性和能源管理工具和服务 集中式策略管理 ， 支持可编程的策略即代码 AI/ML能力——IaaS/PaaS平台、基础模型以及用于构建和消费AI和ML服务的专业硬件和工具。 支持更高级敏捷 CI / CD 方法的工具和服务 ， 如 GitOps 和 DataOps 支持多云计算的工具和服务，包括与其他供应商云服务的集成，以及提供商服务在其他供应商云中潜在的部署。 云提供商参与的投资计划，其中云提供商与联合提供方/提供商客户共同分担成本、风险和收益。 魔力象限 图 1 ： 战略云平台服务的魔力象限 供应商的优势和注意事项 阿里云 阿里云是这一魔力 quadrant 中的专业玩家。Gartner 的评估基于阿里云的国际产品线。凭借其在中国的强大市场地位，阿里云有能力帮助中国企业利用阿里巴巴的国际云基础设施实现“走出去”的战略。然而，虽然阿里云在中国提供的功能比竞争对手更为丰富，但并非所有这些服务都面向国际市场。 在2023年3月，母公司阿里集团宣布计划将其阿里云部门拆分并成立新的独立公司——阿里云智能集团。阿里云智能集团可能面临在没有母公司直接支持的情况下进行国际竞争的挑战。 强度 中国市场领导力：阿里云在中国大陆地区不仅是市场领导者和云计算思想领袖，这一地位还对其国际影响力产生了积极的溢出效应。实力 阿里云的合作伙伴生态系统及其在中国的开源社区领导地位使其在东南亚等周边市场更具竞争优势。 混合基础设施与工程能力：阿里巴巴云的工程技术人才在其私有云解决方案的广泛性和深度、容器管理服务以及自定义设计的ASICs中显而易见。阿里巴巴云的可持续性设计也提高了其数据中心的功率使用效率（PUE）评分。 数字生态系统赋能：阿里云凭借其母公司阿里巴巴集团的影响，提供竞争对手无法匹敌的数字化商业选项。这些选项包括接入阿里巴巴 commerce 网络以及钉钉（DingTalk）和支付宝（Alipay）等流行的互联网服务。这些能力对扩展至国际市场的企业具有吸引力。 注意事项 战略不确定性：2023年5月，在从母公司分拆的过程中，阿里云启动了有限的裁员措施。同年9月，CEO 张勇在任职仅八个月后突然卸任。这种不稳定局势，加之缺乏明确的公开或私有融资计划，使得一些客户和投资者对阿里云的未来方向产生了疑虑。 不一致的全球服务和支持 ： 阿里巴巴提供的许多云服务中国的云要么不可用 ， 要么只在国际地区有选择地可用。在中国以外 ， 阿里云的国际销售、支持和合作伙伴存在有限 ，只有两种语言的本地支持和在线支持较少 ： 普通话和英语。 表现较弱的数据中心基础设施（非中国地区）：鉴于西方国家对中国在关键技术领域（如ARM设计和NVIDIA GPU）实施贸易限制，阿里云的全球基础设施可能难以与西方的主要云服务提供商保持同步。此外，一些定制的阿里云芯片，如天梯710和汉光800系列，要么从未在全球范围内发布，要么仅以有限的数量供应。 Amazon Web Services 亚马逊网络服务（AWS），亚马逊公司的子公司，是该魔力象限中的领导者。AWS 是在广泛的 IT 应用场景下提供全面云基础设施即服务（IaaS）和平台即服务（PaaS）的提供商。对于企业客户而言，AWS 主要通过工作负载迁移和现代化计划支持其数字化转型。AWS 不特别专注于企业 SaaS，而是通过合作伙伴生态系统解决大多数业务应用场景。 尽管在全球IaaS+PaaS市场中继续保持超过40%的领先地位，AWS仍以持续盈利的方式不断扩大其市场份额。增长的关键驱动因素包括数据库和分析服务，以及人工智能/机器学习（AI/ML）。最近，AWS宣布与Anthropic建立合作伙伴关系，以推进其生成式AI战略。 强度 IaaS和PaaS服务的广度和深度：AWS 提供了广泛而全面的云基础设施和服务组合，通常比竞争对手的产品更加成熟。核心的AWS 服务通常通过建立行业标准和定价来影响市场，其他供应商往往会采纳这些标准和价格。 硬件设计创新：AWS 是首家通过 Nitro 系统将性能加速和安全功能转移到硬件上实施的云服务提供商，并且是首家设计自己基于 ARM 的芯片组的云服务提供商。如今，这些技术被广泛应用于 AWS 的基础设施中，为 AWS 在成本和效率方面提供了相对于仅依赖第三方组件的提供商的竞争优势。 庞大的能力强的合作伙伴生态系统：AWS 拥有成熟的系统集成商和管理服务提供商（MSP）合作伙伴渠道，AWS 合作伙伴计划持续专注于合作伙伴的技术能力建设。AWS Marketplace是行业内规模最大、功能最齐全的第三方云软件数字市场。 注意事项 缺乏多云场景下的工具和指导：在主要的超大规模提供商中，AWS 出色地缺乏直接针对多云用例的工具和服务。根据 Gartner 的调查结果，目前有 76% 的企业 IaaS 和 PaaS 客户依赖超过一个公共云提供商。过分强调“迁移优先，后续优化”：AWS 销售团队和 AWS 迁移加速计划（AWS Migration Acceleration Program，MAP）往往强调“立即迁移，后续优化”的方法，重点在于尽快将客户迁移到 AWS 上。对于那些在迁移后没有进行现代化改造的工作负载，客户可能会发现自己在 AWS 上维护遗留资产，而无法获得他们期望的灵活性和成本效益。潜在的竞争对手：AWS 有历史记录表明引入与生态系统合作伙伴竞争的服务，这可能使客户对从谁那里购买产品感到不确定。AWS 提供了许多管理服务，用于流行的开源包、迁移工具，并通过激励措施促使客户从合作伙伴数据库产品切换，同时还在通过 AWS 管理服务等产品与其自身的服务渠道竞争。 Google 谷歌是 Alphabet Inc. 的子公司，在这一魔力 quadrant 中处于领导者地位。Google 云平台（GCP）几乎涵盖了所有 IaaS 和 PaaS 使用场景。GCP 吸引那些希望用基于容器或无服务器的替代方案替换传统基础设施的企业。当组织采纳 Google 对云架构的专有观点时，他们能够利用 Google 在大数据和人工智能领域的创新，从而获得