腾讯云电商行业场景化解决方案

腾讯云电商行业场景化解决方案 目录 01腾讯云介绍 02电商行业现状洞察与分析 03腾讯云电商行业解决方案 腾讯云介绍 数字生态 以云为基，协助客户服务最终用户 能源 游戏 医疗 交通 金融 地产 零售… 电商 政务 教育 出行 工业 文旅 腾讯内外合作生态 生态平台渠道伙伴…… 视频号小程序SSV…… 产业升级 400+云产品，190+行业全栈解决方案 安全 物联网 人工智能 大数据 数据库 音视频通信 开发者工具 行业应用 企业应用 产品服务 亚洲规模最大的基础设施 26个 地理区域 70个 可用区 2800+ 全球加速节点 160T 全球带宽储备 100万+ 服务器 EB级 储存空间 基础设施 异构计算 通用计算高性能计算 操作系统及工具 分布式云计算 基础存储服务 数据处理与分析混合云存储 存储数据服务 智能存储数据迁移 TCETCS 网络与CDN 存储 计算 视频服务视频智能 网络与CDN 基础层 异构计算 通用计算高性能计算 数据库软硬一体 关系型数据库 应用编排 场景编排空间构造物联感知 时空计算 仿真推演全域数据模型 物联网开发平台 视频通信服务 硬件微信小程序端服务 物联洞察分析 机器学习 人脸与人体识别文字识别 图像分析与处理 行业大模型 对话式ai 语音技术自然语言处理 机器翻译 区块链底层平台 区块链BaaS服务分布式身份 腾讯云跨链服务 数据可信共享 元商品服务腾讯区块链一体机 弹性MapReduce 流计算OceanusElasticsearchService大数据处理套件TBDS 云数据仓库 数据湖分析 数据开发治理平台WeData腾讯云BI 媒体处理 快直播 实时音视频云直播 云点播 即时通信音视频终端 云渲染 音视频 大数据 区块链 人工智能 物联网 数字孪生 数据库 平台层 腾讯会议 腾讯文档企业版TAPD敏捷项目管理腾讯问卷 腾讯微卡 腾讯电子签 腾讯HR助手腾讯乐享腾讯日历 云资源管理 应用程序集成开发者工具 设计协同管理工具 管理与审计监控与运维 企点客服 企点商通 企点分析 企点营销 域名与网络 云通信 企业应用 企业微信 企业应用与云通讯 服务与营销 开发者服务 协同办公 应用层 以服务海量用户的长期经验为本，提供丰富完善的400+云产品 云原生 容器云开发 中间件 微服务 安全 业务安全网络安全 安全服务终端安全 数据安全 身份安全 云访问安全代理 安全管理 应用安全 电商行业现状洞察与分析 2018-2023年中国工业品 B2B市场交易规模 2.7% 12.6% 1.58 0.27 2018 2023e 中国工业品B2B市场规模（万亿元） 预计年复合增速为43% 2011-2020年，中国电商交易规模逐年增长，到2020年达到37.2万亿元。但从全国电商交易规模增速来看，2018年以前保持在10%以上， 2019-2020年全国电商交易规模增速下降至10%以下，2021年全国电商交易总规模超过40万亿元 图表1：2011-2021年中国电商交易规模 变化概况（单位：万亿元，%） 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年 交易规模（万亿元） 同比增长(%) 资料来源：商务部前瞻产业研究院 @前瞻经济学人APP B2B品牌供应商对线上销售模式的认可度 从2020年初期的54%上升到83% 相比较疫情前，认为线上销售模式更加/同等有 比较比例（%） 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2020.4 2020.8 2021.2 54% 75% 83% 面对流量困局和发展瓶颈，各电商平台呈现出相互融合借鉴之态，以此加强自身的流量争夺能力。电商平台生态进一步进化，呈现“立体化竞争”趋势 平台属性 •决定决定用户粘性 •如从单一属性的平台升级为内容化、社交化、电商化等融合平台 规模范围 •决定用户基数和商品丰富程度 •用户不断下沉，品类/商品数量/服 务的不断增加 电商产业的立体化竞争 •从专业垂直到综合 •从单一属性平台到内容化、社交化 等融合平台 •从浅度赋能到深度赋能的升级 赋能能力 •决定平台吸附能力和变现能力 •部分平台等从单一广告投放、转化到提供直播渠道、供应链扶持 等的赋能能力升级 KOL MCN 机构 收入分成 平台使用广告投放 选品直播服务 商家 选品 流量曝光 用户 观看直播下单购买 带货+广告 平台使用，广告投放流量曝光 直播平台 平台使用供应链管理 直播间链接下单 下单购买 传统电商下单 电商平台-供应链 直播平台自建电商商城，商品销售自闭环，以往的电商平台逐步演变成纯供应链平台，生存处境不佳。 媒体，KOL，个人 商品体验，邀稿 用户 兴趣社区 内容创作广告投放 内容佣金 商家 广告投放 内容种草 平台使用供应链管理 话题跳转 评测，分享，特♝ 电商平台 下单购买 内容社区都是基于特定兴趣场景进行，常见如母婴，健康，美妆等等，形式也从图文往短视频方式演进，目前该细分垂类中小红书是标杆，但小红书毛文超对社区定位更加纯粹，因此其目前变现主要靠广告商业化，电商转化效率不高。 用户群1 用户群2 用户群3 私域运营 私域运营 私域运营 分销商 1 分销商 2 分销商 3 下单购买 营销赋能售后保障收入分成 下单购买 营销赋能售后保障收入分成 下单购买 营销赋能售后保障收入分成 电商平台 商家 平台使用供应链管理 渠道分销类企业不直接对接用户，通过分销商来做营收，因此提升分销商私域运营能力是其企业增长的核心关注点，包括爆款商品的调研，营销手段的增强等。 腾讯云电商行业解决方案 身份安全 云原生数据库(TDSQL-C) 分布式存储 （DragonFS） 云端IDE(CloudStudio) 云端IDE(CloudStudio) 云端IDE(CloudStudio) AI解决方案 IoT解决方案 游戏云解决方案 混合云解决方案 小程序云解决方案 业务安全 应用场景 数据安全 分布式任务调度 （TCT） DevOps （CODING） 开发云原生 数据云原生 容器镜像服务(TCR) 日志(CLS) 应用开发平台 （ServerlessFramework） 网络安全 弹性容器(EKS) 计算云原生 架构云原生 公有云 计算 丨 CVM黑石 存储 丨 CBSCOSCFS 网络 丨 VPCCLBENI 微搭低代码(WeDa) 原生监控Promethues 云开发 （TCB） 容器开源版 （TKEStack） 主机安全 云原生应用管理(Orbit) 云原生应用管理(Orbit) 云原生应用管理(Orbit) 分布式数据库(TDSQL) 消息队列(TDMQ) 消息队列(CKafka) 容器服务(TKE) 边缘容器(TKE-Edge) 调用链跟踪(TSW) 服务网格(TCM) 微服务引擎(TSE) 安全服务 私有云TCETCSTSTACK 分布式事务 （DTF） 安全管理 云函数 （SCF） 基础 设施安全云原生 客户端加速层 负载均衡CLB 接入层 云原生网关 应用层 数据层 COS MQ 云原生监控与日志体系 Redis TDSQL-C 云监控 配置中心 库存服务 订单服务 商品服务 注册中心 应用性能观测APM TSE 购物车服务 用户服务 TKE 日志服务CLS Prometheus监控 CDN 网关 Web H5 小程序 App 方案优势 微信网关具有防DDoS攻击、防爬虫、防羊毛党、 弱网加速等特性，是端到端安全加速一体化产品。 微服务引擎TSE、日志服务CLS、应用性能观测APM、Prometheus监控服务TMP对接简单，功能强大，避免繁琐的自建工作。 TDMQ异步解耦，支持10万+QPS，存算分离架构，有效承载异步写入流量。Ckafka是分布式、高吞吐量、高可扩展性的消息系统，尤其适用于日志类场景。 CDB、Redis、COS等具有极高的数据可靠性，并具备故障时主备自动切换能力。 微服务基于TKE部署，具有快速弹性伸缩能力，从容应对突发流量。 云原生网关完全兼容原生Kong网关，具有高性能高可用特点，可通过插件实现限流。 CDN缓存静态内容，全球2800+节点接入，加速访问。 业务价值：微信网关提供端到端一站式安全加速服务，相比传统防护，效果更佳，成本更低。 DDOS防护 WAF 上海四区 北京 腾讯云/租户环境 华北 H5/Web APP 小程序 微信接入层 DDOS防护 WAF 安全风控 上海 安全风控 私有协议 安全网关 华东 微信接入层 微信SDK 私有协议多地就近接入 · 上海五区 WAF DDOS防护 广州 私有协议 微信接入层 腾讯内网直通 私有协议 安全风控 网络加速 DDOS防护 WAF 安全风控 私有协议 其他 其他 微信认证 华南 微信接入层 动态加速 防DNS劫持 普通请求 公网/不安全 WAF防护 高防包 微信云托管 网关 上海 上海 传统防护 高防IP 云产品自建 公网/延迟 移动推送TPNS（TencentPushNotificationService）是腾讯旗下一款致力于打造「人群圈选、推送下发、推送分析为一体」的精准推送运营平台。目前支持Android、iOS、macOS等主流操作系统SDK接入，同时支持Flutter、ReactNative等跨平台插件接入。 多种推送形式 TPNS提供丰富的推送方式，包含通知栏推送、应用内消息、自定义消息等形式，可以满足不同行业、不同业务的个性化需求。 覆盖全面 TPNS服务范围覆盖全球，提供整合Android、iOS的统一推送服务，支持小米、华为、魅族、vivo、OPPO、FCM等国内外主流厂商通道。 应用内弹窗 透传消息 通知栏消息 99.9% 到达率 在线消息99.9%到达率，支持服务 端消息缓存和短信补推 并发量 30万条/秒推送速度 323毫秒 每分钟1800万推送消息，并发量30万条/秒 推送速度323毫秒，领先行业其他产品 不采集 任何 隐私数据 支持全球范围内推送，不采集任何隐私数据， 符合工信部及GDPR数据隐私协议，符合 各国数据隐私保护协议 全球智能 厂商 通道策略 聚合了国内外Android各大厂商通道（华为、小米、OPPO、VIVO、魅族、 一加、realme）、FCM、iOS通道、自建通道等多个通道，特有智能厂商 通道策略，可自动切换厂商通道和在线通道 99.9% 系统 可靠性 支撑腾讯内外部各行业海量消息需求， 经王者荣耀等亿级APP验证，系统 可靠性99.9% 图片生产 在电商行业，店铺管理人员往往需要配置大量的商品图、店铺banner图、店铺营销图等。重复性高效率低，如遇重大活动，严重消耗设计人员工时 图片处理 卖家种类杂多，同时包含大量UGC内容大量内容需审核上线 涉及首页feed图、商品详情图、标签图、头像等不同规格尺寸，需要便捷的工具快速处理 图片存储 数据量庞大，大量热点文件会随时间导致访问量降低 图片分发 高并发场景多，买家遍布全国 被盗链盗刷情况严重，影响业务成本 图片检索 新的商品检索习惯，大量用户习惯用图片搜索相关商品 部分电商平台需要对品牌logo、版权图案、原创花纹等图像元素进行侵权审核 视频封面 文章封面 图片生成 素材库 交付版 个人版 企业版 图像搜索 腾讯云智绘SaaS 腾讯云智绘PaaS 图片压缩 图片剪裁 图片超分 图片审核 对象存储COS 兼容S3API SDK开发包 HTTPREST 存储网关 智能降冷 CDN静态加速下载 全球2800+节点加速 精准调度 防盗链 图片压缩 加速分发 产品模块 功能列表 功能描述 智绘设计 海报设计工具 挑选模板