最大化有效性的提升您的HCM软件 最大化HCM解决方案的效益 在过去,人力资源部门迅速实施HCM软件,希望通过改善体验和优化员工生命周期。有效HCM解决方案的基础杠杆是有意义的数据可用性,这有助于做出明智的决策,并最终在所有人力资源流程以及整个组织中提升业绩。 想象一个常见的场景,即一个组织进行重组或业务扩张。在运营层面,主数据更新可能无法及时反映在职位和员工记录上。这种延误导致管理报告不准确,而这些不准确的数据被误解为数据质量差。 尽管数字技术在日益增长的影响力,人力资源在全球企业中仍然是关键资产。因此,关注点转移到了招聘和留用、再培训和赋能劳动力以适应和在一个数字环境中工作,从而导致了人力资源管理系统(HCM)。然而,HCM解决方案更多地强调数据和流程,而不是人文元素。企业意识到,将人员置于其人力资源战略的中心并作为结果获得更好的商业成果是必要的。因此,随着企业探索以符合商业目标的方式丰富和提升员工体验以及创造更积极的职场环境,人力体验管理(HXM)取代了HCM。 确定问题的根本原因,以提供可持续和有效的解决方案。 企业依赖HCM套件以更好地控制人力资源活动,如人才管理、员工参与和认可,通过提高整体可见性和协作来实现。此外,与财务和采购等其他支持功能集成的HCM系统导致组织更具灵活性。最后,人力资源团队期望HCM解决方案解决日益数字化的工作环境带来的问题。 在最近的一次咨询合作中,Infosys被要求解决影响核心人力资源解决方案优化使用的数据质量问题。我们的评估显示,问题更为根深蒂固且种类繁多。我们发现,诸如缺乏流程和数据治理、不充分的变更管理以及在人力资源解决方案中未充分利用关键功能和特性等问题,阻碍了该解决方案的更优使用。 虽然企业在预期这些结果的同时选择了人力资源管理(HCM)解决方案,但实施人力资源管理解决方案并不意味着员工体验或业务绩效就必然会提升。在解决方案实施几年后,组织可能会发现结果与他们期望的不相符合。与不良数据、不效率的业务流程、信息报告不足或最佳实践的无效应用等有关的问题可能会阻碍甚至破坏人力资源管理解决方案的良好效果。 在并购过程中,关于采用哪种流程的争论也可能出现——是收购方的流程、被收购方的流程,或者是两者的混合流程。 HXM的影响力在这些至关重要的从招募到退休流程中占主导地位—— 企业如何克服这些障碍并最大限度地从HCM解决方案中获益呢? 1. 规划、招募、入职和离职员工及临时工 目前,我们建议评估人力资源系统和相关流程,以衡量HCM解决方案的有效性。 人才管理包括目标设定和绩效评估、学习与开发机会以及继任规划。 3. 绩效薪酬包括货币和非货币福利 HXM解决方案,例如SAP SuccessFactors,为组织成为一个智能企业奠定了基础,这在日益数字化的世界中是不可或缺的。由于切换到HXM需要时间,企业必须考虑从现有的HCM解决方案中获取最大的价值。 印度infosys公司成熟度评估服务 印度infosys公司的人才成熟度评估服务提供了一种可靠且公正的方式来评估当前的人力资源格局,识别问题并推荐解决方法,从而实现高绩效的人力资源部门。 印度infosys公司,我们与全球众多企业建立了联系,这使得我们能够在多个行业中对标人力资源和人力资源管理系统(HCM)的实践标准。 管理。这些建议与公司背景及增强员工生命周期的总体目标相一致。 分析完成后,我们处于有利位置,为该企业提出合适的建议。这些建议可以涵盖流程改进、报告、启用新功能、实施治理结构或变革。 企业在数字化转型过程中必须定期评估其人力资源管理系统(HCM)格局,以确保员工体验朝着正确的方向发展。如果没有积极参与和快乐的员工,业务表现毫无意义,并且往往是不可能的。 我们采用的稳健四步方法论经过测试且具有逻辑性,包括以下这些阶段—— 评估评估当前人力资源管理(HCM)格局并识别问题阶段 解决方案处于基于Infosys的专业知识和全球最佳实践制定建议的阶段 社交该阶段中,Infosys团队会在最终确定之前与客户团队商讨这些推荐。 执行阶段,其中推荐被实施 infosys的整体方法包括与关键利益相关者沟通、对现有资产进行结构化审查、通过利用可用数据评估全球最佳实践。这包括理解属于人力资源职能本身的问题以及由此产生的跨部门交易问题,例如人力资源和财务。通常,利益相关者会对数据、技术和治理以及它们如何影响他们的日常运营提供反馈。 在数据收集阶段之后,我们审查企业的HCM(人力资源管理)格局,包括对顶级人力资源流程的全面评估。这次审查为细致的数据分析提供依据,以检查数据的可用性、使用情况、一致性、影响和质量。在数字化时代,数据是任何应用程序有效性能的关键。 此外,当今的企业相互连接,并具有全球影响力。在这种情况下,借鉴行业领先者的最佳实践至关重要。 关于作者 桑迪普·杜贝伊 主要顾问,infosys Sandeep 是一位拥有18年HCM领域经验的SuccessFactors解决方案架构师,并参与了多个SuccessFactors的实施和推广。他对客户成功充满热情,认为一次成功的实施是由一个知识渊博的团队和一位了解顾客需求的实施合作伙伴共同打造的。 他们知道他们渴望实现的目标。当他不工作时,他是个体育狂热者,自己也会玩一些运动,并且喜欢与朋友和同事讨论和分析比赛中的精彩片段。 关于更多信息,请联系askus@infosys.com Infosys.com | 纽约证券交易所:INFY