如何为DEIA倡议带来新见解
挑战与现状
挑战一：数据碎片化
- 组织依赖多个系统处理人力资源（HR）和财务流程，导致难以整合和分析DEIA数据。
- 当前的DEIA合规报告多为孤岛式操作，难以全面了解组织状况。
挑战二：过时的IT系统
- 部分组织使用的遗留技术可能已运行数十年，无法满足现代DEIA数据分析需求。
- 这些系统加剧了数据碎片化问题，阻碍了对整个员工队伍和供应商基地的清晰洞察。
挑战三：跟踪员工满意度
- 许多机构面临“漏桶综合征”，即多样化的员工在入职后不久因感到孤立而离职。
- 许多机构在吸引多样化员工方面投入巨大，但在保留这些员工方面却缺乏相应策略。
解决方案：数据驱动决策
单源实时真相
- 提供一个集中的数据仪表板，展示和操作数据，以确定哪些变化带来了哪些结果。
- 使用增强分析来从实时数据中提取和优先考虑见解，并通过自然语言生成确保理解和辅助决策。
持续监控员工情绪
- 利用持续监听平台监测员工情绪，及时发现不满情绪，而非等到员工提交离职意向时才发现。
数据驱动决策的三个要素
- 识别机会领域
- 识别指标和行动
- 采取行动，减少偏见并持续调整
最佳实践：数据驱动的DEIA
利用仪表板获得全面视角
- 报告分析位于财务和人力资源系统的顶端，方便访问底层数据，无需从多个系统中提取。
- 实时可操作的数据分析有助于及时采取行动。
VIBE方法论
- 价值：理解每个人的身份由多种维度构成，包括性别认同、性取向、种族、政治和宗教信仰、残疾、婚姻和退伍军人身份。
- 包容：关注员工生命周期中的可衡量成果，涵盖候选人到入职、发展、晋升直至离职或退休。
从目标设定转向目标获取
- 成果：通过使用可以揭示改进领域的指标来展示招聘、晋升、领导力、归属感和流失率。
- 指标：识别与成果相关的科学关联，如使用转化率来更好地理解多元招聘的努力。
- 行动：基于数据而不是直觉采取行动，并实施支持这些新实践的技术。
全面而非仅限于目标设定
- 确保拥有提供见解的平台，即使有许多目标，如果没有适当的基础设施来规划、管理和分析数据，实现目标也将非常困难。
具体案例：供应商多元化的重要性
挑战
- 政府采购和财务流程、系统和数据的碎片化增加了风险，尤其是在供应链中，必须确保与众多公司（如少数族裔或女性拥有的小型企业）签订合同，而不仅仅是大型主要承包商。
解决方案
- Workday提供了跨源至支付过程的整体视图。
- 仪表板立即显示并报告多个供应商维度，以识别和改善供应商网络的多样性。
- 例如，彩色图表展示了具有验证多元化分类的供应商数量，并按类型细分，如退伍军人、女性或少数族裔拥有的企业和弱势企业。
结果
- 政府机构可以通过供应商多元化分析采取各种措施，包括组织内部、部门、时间范围、商品和服务以及供应商分类。
- 收集直接来自供应商的多元化数据并与供应商绩效统一，政府将能够识别机会并采取行动，以提高其供应商网络的多样性。
Workday如何帮助
尽管许多公共部门组织继续努力吸引和培养更多样化的员工，但仍面临诸多挑战。Workday的独特之处在于不仅能够为DEIA设定目标，还能采取行动实现这些目标并推动积极变革。Workday为企业级管理系统提供云解决方案，帮助所有规模的政府组织构建未来的劳动力，实现供应商多元化目标，并采用数据驱动的方法实现企业级别的DEIA目标。
