StanleyQuencherH2.0FlowState不锈钢真空保温杯 类目:家居与厨房>厨房与餐厅>餐饮与娱乐>玻璃器皿和饮具>随行杯和水杯 数据说明: 分析类目:家居与厨房>厨房与餐厅>餐饮与娱乐>玻璃器皿和饮具>随行杯和水杯 分析平台:亚马逊ASINs:B0CJZMP7L1 报告制作时间:2024年9月 分析的商品: 说明: 声量:即评论中不同维度的提及数 负面率:负面率,负面情感评论的占比,=(负面评论数量/总评论数量)×100% 数据来源 globavoc-海外消费者体验洞察分析工具www.globavoc.com 在评论中提及的指标中,产品指标占比45.7%,其中保温效果提及最高,占比 19.2%,负面率最高为漏水,负面率为83.3%;服务指标占比54.3%,其中保温效果提及最高,占比16.1%,负面率最高为产品质量,负面率为53.3%。 50.0% 45.0% 40.0% 35.0% 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 保温效果 外观设计 产品质量 颜色 使用效果 密封性能 瓶盖 尺寸 便携性 漏水 声量占比 19.2% 15.8% 10.3% 9.9% 5.5% 5.1% 3.1% 2.7% 2.4% 2.1% 负面率 8.9% 43.5% 53.3% 13.8% 37.5% 80.0% 22.2% 12.5% 14.3% 83.3% 0.0% 产品TOP10指标 53.3% 43.5% 37.5% 22.2% 8.9% 13.8% 12.5% 14.3% 80.0% 83.3% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 声量占比负面率 18.0% 16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 43.5% 服务TOP5指标 53.3% 13.8% 37.5% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 4.0% 2.0% 保温效果 外观设计 产品质量 颜色 使用效果 声量占比 16.1% 15.8% 10.3% 9.9% 5.5% 负面率 8.9% 43.5% 53.3% 13.8% 37.5% 0.0% 8.9% 10.0% 0.0% 声量占比负面率 声量TOP3指标负面总结-产品未满足需求方面 1 保温效果不佳: 多条评论提到保温杯无法长时间保持饮料的冷热状态,如“theicemeltedwithin3-4hours”和“TheonlythingthatIdislikeisthecoffeewon'tstayhotlongerthan2hours”, 表明产品的保温性能没有达到消费者的预期。 2 外观设计易受损:评论中多次提到产品在收到时或使用后出现划痕、掉漆、凹陷等问题,如“Justboughtthisjustgotherrrthepaintsalreadycomingoff”和“Itemwasalsodeliveredwithadentonsideofcup”,这反映出产品在外观设计和耐用性方面存在问题。 3 产品质量控制问题:评论中提到产品存在划痕、掉漆、凹陷等质量问题,如“Qualitycontrolwasnotdoingtheirjob”和“Doesn’tseemtokeepmydrinkcoldlong”,这表明在生产过程中可能存在质量控制不严格的问题,导致产品在到达消费者手中时已经存在缺陷。 场景相关指标中,购买动机提及占比最高,达37.0%,其次为人群特征。 场景指标提及占比 使用时刻,4.1% 使用地点,9.6% 期待建议,2.7% 购买动机,37.0% 行为特征,16.4% 人群特征,30.1% 基于消费者画像-找寻产品营销场景 奶奶的礼物 Amy的孙女即将升入四年级,她一直渴望拥有一个Stanley30盎司的保温杯。 为了庆祝这个重要的成长时刻,Amy决定将这个杯子作为生日礼物送给她。在孙女的生日派对上,Amy亲手将这个精心挑选的保温杯递给了她。孙女的眼睛立刻亮了起来,她紧紧抱着这个杯子,感到非常酷。这个保温杯不仅成为了她上学的新伙伴,也成为了她参加软球比赛时的必备品。Amy知道,这个礼物不仅实用,还让孙女感到特别和被爱。 旅途中的伴侣 Amy计划了一次长途旅行去看望在另一个州的儿子。为了旅途中的便利,她特意订购了一个小巧的淡紫色Stanley保温杯,直接寄送到儿子家中。在佛罗里达的炎热天气里,Amy带着这个保温杯去慢跑,甚至在100度的高温下,不小心将它遗忘在了车里的杯架上。尽管如此,保温杯依然坚固耐用,里面的饮料也保持了适宜的温度。这个保温杯不仅在工作时陪伴Amy,也成为了她参加软球比赛时的得力助手,确保她随时都能享受到冰凉的饮品。 校园新潮流 Amy的女儿即将进入四年级,她注意到学校里流行起了一种新的保温杯。为了不让女儿感到落伍,Amy决定也给她买一个。她选择了一个色彩鲜艳、设计时尚的保温杯,作为女儿的生日礼物。女儿收到后非常高兴,她觉得这个杯子不仅实用,还让她在同学中显得格外酷。现在,无论女儿是去学校还是参加课外活动,这个保温杯都成了她的随身必备。Amy看到女儿因为一个小小的保温杯而变得更加自信,心里感到无比欣慰。 总结: 本文分析内容为随行杯和水杯,共获取BSR榜单10个产品,164条评论。在评论中从产品,服务和场景几个维度共提取420个声量数据。 在评论中提及的指标中,产品指标占比46%,其中保温效果提及最高,占比19.2%,负面率最高为漏水,负面率为83.3%。 服务指标占比54%,其中保温效果提及最高,占比16%,负面率最高为产品质量,负面率为53.3%。 场景相关指标中,购买动机提及占比最高,达37.0%,其次为人群特征。 产品未被满足的需求点: 保温效果不佳: 多条评论提到保温杯无法长时间保持饮料的冷热状态。 外观设计易受损: 评论中多次提到产品在收到时或使用后出现划痕、掉漆、凹陷等问题。 产品质量控制问题: 评论中提到产品存在划痕、掉漆、凹陷等质量问题。 数据来源 globavoc-海外消费者体验洞察分析工具www.globavoc.com 关注蔚云科技公众号 不定期分享数据分析干货文章