业务连续性与关键共享服务
业务连续性(BC)是指金融机构在面临失败时维持关键功能(CFs)的能力,或促进其有序关闭所需的关键共享服务(CSS)。CFs是指金融机构为第三方开展的活动,其失败可能导致对经济或金融系统运行至关重要的服务中断。CSS是企业集团内部各业务单元依赖的服务,若其失败会削弱金融机构履行核心功能的能力。CSS主要分为金融管理和运营类别,其中运营CSS涵盖信息技术基础设施和软件相关服务,可由金融机构内部提供、外包或两者结合。
金融稳定板指南与数字化影响
2016年,金融稳定板(FSB)发布指南,支持解决过程中运营连续性(OCIR)的安排。2024年,该指南补充说明其在日益数字化的CSS环境中的实施方式。近年来,金融服务业数字化加速,企业对第三方服务提供商依赖增加,尤其在集团范围的数据管理、存储和应用程序项目。这带来两个主要挑战:
- 数据跨境与所有权不确定性:数据存储和处理越来越多地在其他司法管辖区,运营资产跨公司共享,导致访问数据或法律所有权存在不确定性。
- 多层供应链复杂性:服务可能涉及多层供应链,最终服务依赖复杂的次级承包商、次级外包商或间接供应商网络(nth方服务提供商),增加服务交付模式的复杂性,若未在运营连续性安排中充分考虑,可能导致解决挑战。