报告概述了爱立信消费者行为研究室对未来十年消费者趋势的预测。主要观点围绕2030年的消费体验和购物环境的转变，特别是通过增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和数字助理技术的应用，将购物场所转变为“全空间广场”——一个能够体验下一代技术的场所。
全空间广场：报告指出，到2030年，购物中心将通过数字化增强手段提供混合式的消费体验。35%的受访者认为，购物中心比家庭更适合采用新技术。随着微软、Facebook、Niantic、高通和小米等科技公司推出下一代技术产品，未来购物中心有望成为体验这些技术的前沿阵地。
10大趋势：
- 全宇宙游泳池：预计到2030年，购物中心将提供使用充氧VR头盔体验外太空零重力状态的游泳池。
- 全体验健身房：健身房将提供远程教学，与国际知名教练的课程互动，并结合多感官的AR/VR和AI定制场景来改善心理健康。
- 全功能愿望工厂：提供按需维修和生产服务，回收旧产品，满足消费者的个性化需求。
- 全宇宙餐厅：允许消费者与全球朋友通过AR技术一起用餐，创造沉浸式的体验。
- 无边界商店：商店将使用AR/VR技术，让消费者将家中数字复制品投影至店内，体验产品试用。
- 沉浸式美容沙龙：提供根据环境和时间变化颜色和图案的化妆服务，以及AI辅助的个性化发型设计。
- 全订制服饰店：提供3D打印的定制服装，适应人体3D扫描，并可能使用全身触觉反馈材料。
- 全时空场馆：博物馆、剧院等场所将采用先进AR/VR技术重现历史事件，让参与者身临其境。
- 全方位医疗中心：提供全天候健康监测服务，包括AI医生检查身体指标，实现即时健康诊断。
- 全订制服饰店：提供AI控制的AR/VR试衣间，让消费者在线试穿后再决定购买。
社会影响：
- 对于环境和社会的正面影响包括减少碳足迹、提高本地居住的吸引力、促进地方经济发展等。
- 负面影响主要集中在费用成本、对个人隐私的担忧、对真实社交的潜在替代等方面。
总之，报告预测了2030年消费者将享受到的高科技消费体验，强调了AR/VR技术在购物、娱乐、健康等领域的应用，同时也讨论了技术发展带来的社会影响和挑战。
