在十年内,数字技术彻底重塑了我们的信息获取方式、日常生活,并颠覆了运输和旅游等多个经济领域的既有地位。未来十年(2017-2027)中,这一转型将持续推进,对商品和服务生产产生越来越大的影响。该进程旨在简化、优化组织架构,并实现其转型潜力。
法国社会和经济面临重大挑战以充分利用数字革命。为了成为这一变革的主动参与者而非被动接受者,法国不应等待,而应主动推动这一进程。然而,法国当前处于不利地位。虽然拥有基础设施、工程师以及广泛的数字应用基础,但其在欧盟数字发展指数中仅排名倒数三分之一。若要避免落后于世界其他国家,法国必须设定集体目标、确立原则、创造有利于创新的环境并引导变革。数字技术具有明确的政治含义,因为它重塑了经济结构、改变了竞争格局并提出了根本性社会问题。因此,它应成为2017年辩论的核心。
目前的数据显示,全球40%以上的人口已接入互联网,未来,无人机、气球、卫星等创新手段有望连接全球人口。我们可以在线上跟踪全球大学课程、通过社交媒体组织革命、利用实时更新的地图在受灾地区提供救援服务。数字革命尚未展现全部潜力,未来将带来更深层次的社会经济组织变革。
当前趋势预示着生产结构的流动化和分散化。技术降低了交易和协调成本,使得处理大量信息成为可能。这导致个性化服务和产品的提供更多需求响应,推动“智能工业”的发展。德国的“工业4.0”旨在应对产品个性化需求的增长和互联网巨头垄断客户关系及数据访问的问题。
同时,跨组织的信任建立为协作工作提供了可能,超越传统企业框架。企业或在线社区通过同行评价、实时跟踪等活动建立了信任机制。这种信任促进了大规模的面对面交流,促进了知识共享的协作创建,如维基百科和OpenStreetMap。此外,生态转型将大量利用数字技术,促进共享经济和循环经济的发展,以及能源效率提升,如智能电网的发展。3D打印技术的扩展允许定制生产,价值从工厂转移到数字模型。全球分散的生产体系可能会更加接近消费者。
新型企业更加灵活、创新,满足个性化需求,提供符合使用习惯的服务和商品(设计思维)。它们与传统行业竞争,颠覆市场。汽车领域,数字技术在豪华车中的比重已达到35%,预计到2020年将达到50%。
数字技术在交通、健康、教育、银行和保险等领域的影响可能引发社会变革。数字劳动、自由职业等新的就业形式正在兴起,与传统的雇佣模式并存。
数字中介正通过在线平台(如亚马逊的Mechanical Turk和Foule-factory)以规范的外包形式或以非货币对价(如自愿贡献)重新定义工作。数字企业的商业模式可依赖用户提供的被动数据(如Facebook和Google的定向广告)和自愿贡献(如亚马逊和Booking的用户评论)。
总之,数字技术正推动生产结构、工作方式和中介方式的深刻变革,对社会经济产生深远影响。法国面临着如何抓住数字革命机遇、引领变革的关键挑战。