沃尔玛 ： 努力成为一家 “再生 ” 公司

沃尔玛：努力成为一家“再生”公司 沃尔玛执行副总裁兼首席可持续发展官KathleenMcLaughlin描述了沃尔玛如何在商业，社会和健康星球相遇的重要十字路口运营。 所有图片均由沃尔玛提供 凯瑟琳·麦克劳克林 沃尔玛执行副总裁兼首席可持续发展官 托尼·汉森 董事，自然资本和自然麦肯锡公司 1 作为全球最大的零售商，沃尔玛意识到企业可以发挥的催化作用，帮助创造动力，让更多地关注可持续发展-不仅在零售领域，而且在协助社区、供应商和其他利益相关者实现地球的最终利益方面。 KathleeMcLaghli解释说，沃尔玛自60多年前成立以来，就一直意识到可持续发展的重要性。然而，在2005年卡特里娜飓风造成的破坏之后-沃尔玛发现自己同时充当了提供援助的“第一反应者”，并受到破坏的严重影响-它致力于利用其能力和国际足迹，在其自身运营之外创造可衡量的可持续性进展。 KathleenMcLaughlin与麦肯锡的TonyHansen坐下来讨论沃尔玛的可持续发展之旅。她分享了在采取可衡量的步骤，启动的项目和进行的慈善投资的背景下实施的实际战略。他们的谈话的编辑版本如下 麦肯锡：2020年，沃尔玛首席执行官DougMcMillon承诺将成为一家“再生公司”。这在实践中意味着什么？ 凯瑟琳·麦克劳克林：当道格承诺沃尔玛成为一家再生公司时，他表达了我们的雄心，即通过我们的业务对人类和地球产生积极的影响，我们认为这可以追溯到60多年前的创立。 在整个1990年代，沃尔玛发展非常迅速，批评人士呼吁该公司挺身而出，发挥更大，更积极的作用在解决社会和环境挑战方面的作用。沃尔玛在卡特里娜飓风期间的经验-利用我们的能力来协助我们的日常业务-导致了一个转折点和新的愿望，包括致力于100％的可再生能源，提高工资和增强可持续性。道格希望我们成为一家再生公司的愿望是这些早期目标的自然延伸。 我们的再生议程优先考虑了利益相关者需求和我们业务交集的四个关键主题：创造机会（通过工作和采购），增强 零售和产品供应链的可持续性，加强我们经营所在社区的韧性，以及 作为国际企业，坚持最高的道德和诚信标准。 我们的目标是利用我们与他人合作的业务优势，帮助在这四个领域为利益相关者以及我们的业务带来积极的成果。我们根据一系列绩效指标（一些是定量的（如减排）和一些定性的（如数字公民））合作监测和报告进展。 2沃尔玛：努力成为一家“再生”公司 麦肯锡：沃尔玛还致力于再生供应链，包括到2025年以更可持续的方式采购20种商品。你对此有何看法？ 凯瑟琳·麦克劳克林：我们的目标是让可持续的选择成为我们客户的日常选择。这意味着确定优先的环境和社会问题 ，合作重新调整供应链，以及监测和报告进展。例如，我们最大的目标之一与自然有关：寻求保护，恢复或更可持续地管理与农业和海产品商品生产相关的5000万英亩土地和100万平方英里的海洋。 我们的好处是能够通过我们的自有品牌进行试点。我们的许多自有品牌商品，如咖啡、茶、香蕉、菠萝和新鲜和冷冻海鲜，已经或接近实现100%独立第三方认证，如雨林联盟或森林管理委员会；我们近80%的运营废物从垃圾填埋场转移，我们近三分之二的自有品牌包装被设计为回收、再利用或堆肥。自2015年以来，我们在扩大业务的同时，还将运营排放量减少了20％以上，全球近50％的电力来自可再生能源。 我们采取整体方法，促进社会和环境成果的系统性改善，与农民及其社区，供应商，非政府组织和政府机构合作 ，尝试再生农业和其他创新方法。 3 沃尔玛：努力成为一家“再生”公司 例如，我们正在与各州748,000英亩的牧场主合作，开展试点牛肉项目，以促进再生放牧实践。而且，在阿肯色州，正在实施近10,000英亩的再生试点，生产超过25％的沃尔玛自有品牌长粒大米-到目前为止，据估计，这已减少了约8亿加仑的地下水使用量和温室气体排放量减少了15％。 该公司还致力于提高海产品的可持续采购标准。例如，我们是海产品工作组的成员，该工作组致力于海产品行业的强迫劳动和非法捕鱼；我们促进了船只监测实践的发展；我们与自然保护协会和马绍尔群岛共和国政府合作，以创新的方式实现更可持续的金枪鱼采购。 我们的众多慈善投资包括对世界野生动物基金会等组织的支持。自2022年以来，我们已提供了超过4000万美元的赠款，以支持可持续供应链-例如，向保护国际提供的赠款支持哥伦比亚咖啡行业的再生农业实践。 我们的目标是重新连接产品供应链以实现可持续发展，这样客户就不会在负担得起的产品之间做出选择一个可持续的。 ——凯瑟琳·麦克劳克林 麦肯锡：沃尔玛如何使其供应链脱碳？ 凯瑟琳·麦克劳克林：2017年，我们启动了Gigaton项目——我们对零售产品供应链进行脱碳的举措，这些产品供应链占我们的“范围3”温室气体排放（不直接受我们控制）。这是我们基于科学的目标计划（SBTi）的一部分 。目标是让我们的供应商在2030年前减少、避免或隔离产品供应链中的10亿吨排放。 行动有六个关键领域：能源，运输，自然（主要是再生农业和森林砍伐），产品设计，包装和废物。在每个领域，我们都为供应商提供支持，以设定SMART目标，以及通过最佳实践见解加速进展的剧本、网络研讨会和培训。该平台使供应商能够访问第三方资源，如包装创新公司，并获得融资和综合电力购买协议。重要的是，该平台还支持有关碳披露，包装，负责任的招聘以及森林实践或认证的集成报告工具。 4SMART目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的。 4沃尔玛：努力成为一家“再生”公司 迄今为止，我们已经与超过5200家供应商合作，并报告了7.5亿吨（MMT）的减排或减排。 Gigato项目不仅仅是减排，我们还利用这个平台来解决自然、浪费和循环问题，以及负责任的招聘目标。最近的一些例子与农产品有关，我们与供应商和非政府组织（如自然保护协会，世界野生动物基金会和环境保护基金会）合作 ，以确定商品生产的最佳做法和关键绩效指标。 麦肯锡：您如何将沃尔玛在可持续发展方面的工作与客户联系起来，以及他们的期望随着时间的推移而改变？ 凯瑟琳·麦克劳克林：我们的数据表明，客户越来越关心可持续性，但他们有时会感到不知所措，通常不愿意权衡时间或金钱。因此，我们的目标是重新连接产品供应链以实现可持续性，以便客户不必在负担得起的产品和可持续产品之间做出选择。同时我们的目标是使我们的 整体分类更具可持续性，我们还希望在可能的情况下简化客户的选择。 Forexample,wecreatedBuiltforBettershoppingiconsthatdeningitemswithcertainsustainabilitycertificationsonoure-commerceshoppingsite.Wehaveasked 供应商采用包装上的How2Recycle标签，以帮助客户弄清楚如何回收他们的包装，我们已经与整个行业的其他人合作，以简化日期标签，以确保新鲜度和食品安全。 麦肯锡：私营部门在帮助实施全球生物多样性框架方面可以发挥什么作用？ 凯瑟琳·麦克劳克林：正如我之前提到的，沃尔玛和沃尔玛基金会已经设定了一个目标，即保护、恢复或更可持续地管理5000万英亩的 陆地和一百万平方英里的海洋。根据与国际保护组织进行的高级分析，这大致是 相当于为沃尔玛客户生产优先商品所需的土地和海洋面积。我们的目标是为几代客户、农民和其他生产者加强产品供应链的弹性，同时帮助保护和恢复我们赖以生存的重要生态系统。 Weusemultiplestrategiestomakeprogressonthisgoal.Forexample,weidentifyandassessatenature-relateddependencies,impacts,risks,andopportunitiesinouroperationsandproductsuppliedbasedbyperspectionsfromleadingscience-basedNGO,suppli 沃尔玛：努力成为“再生者”company5 通过我们的采购标准、供应商参与、最佳实践共享和能力建设，实现更可持续的商品生产。 作为一家公司，我们还将业务转向更多的再生实践，并通过慈善事业支持关键生态系统的保护和恢复。我们倡导并投资于系统变革的推动者，例如公共政策，衡量工具，认证计划以及组织加速采用更好实践的能力。为了跟踪我们正在做的事情，我们在内部管理我们的进展，在外部通过我们的环境，社会和治理（ESG）问题简报和相关报告进行沟通。 麦肯锡：根据您在沃尔玛的经验，您对其他致力于将可持续性或再生（或两者兼有）作为其业务核心的商业领袖有何建议？ 凯瑟琳·麦克劳克林：我学到的是，你必须首先听取客户、员工、供应商、社区领导人、政策制定者和科学家的意见，收集他们对他们面临的挑战的看法，以及他们对公司如何提供帮助的期望。采取“共享价值”观点也是关键 ——制定战略，以创造商业价值的方式解决可持续发展问题，不仅包括降低风险，还包括创新以解决成本、收入 、质量和弹性问题。早期行动应侧重于那些创造商业价值的举措。 加速对环境和社会结果的影响；这将创造动力并激励他人采取行动。最后但并非最不重要的一点是，对挑战和胜利保持透明——推动创新，专注于克服进步的瓶颈。 凯瑟琳·麦克劳克林是沃尔玛公司的执行副总裁兼首席可持续发展官，也是沃尔玛基金会的总裁。托尼·汉森是麦肯锡西雅图办公室的自然资本和自然总监。 受访者表达的评论和意见是他们自己的，不代表或反映麦肯锡公司的意见、政策或立场，也不得到麦肯锡公司的认可。 版权所有©2023麦肯锡公司。保留所有权利。 6沃尔玛：努力成为一家“再生”公司