第六届中国卓越管理公司(BMC)项目白皮书 第六届中国卓越管理公司(BMC)项目白皮书 联合发起方 上篇:第六届中国卓越管理公司(BMC)获奖企业榜单3 目录前言1 一、BMC榜单评选背景及评选标准4 二、第六届中国卓越管理公司(BMC)获奖企业榜单5 三、BMC获奖企业概览8 中篇:中国卓越管理公司获奖企业调研9 一、宏观趋势10 二、调研主要结论11 下篇:BMC卓越管理实践案例16 一、第六届BMC新晋获奖企业、新晋金奖企业领先实践总结17 二、第六届BMC新晋获奖企业卓越管理案例20 三、第六届BMC新晋金奖企业卓越管理案例35 编委会 主编 许柯德勤中国民营企业与私人客户服务领导合伙人赵健德勤中国卓越管理公司项目主管合伙人 陈岚德勤研究合伙人 桂晏德勤中国卓越管理公司项目总监王华德勤中国卓越管理公司项目经理 感谢以下BMC专家评委与工作人员在本刊出版过程中的真知灼见与辛勤付出。 BMC专家评委:德勤中国主席蒋颖女士、新加坡银行香港分行行政总裁及大中华区私人银行总监陈伟名先生、香港科技大学商学院徐岩教授、《哈佛商业评论》中文版联合出品人刘霄女士 德勤中国:邹纯、姜振 第六届中国卓越管理公司(BMC)项目白皮书 前言 致中国卓越管理公司企业家及众多优秀的企业家们: 过去五年,世界百年未有之大变局加速演进。特别是在全球疫情后,伴随着世界经济长期结构性调整,宏观经济复苏缓慢、国际贸易增长乏力、发达市场面临衰退、逆全球化抬头等不确定因素增多。但与此同时,我们惊喜地发现很多头部民企借全球化、数智化、绿色化等新机遇,加速从中国某细分领域冠军,已在全面“管理卓越”基础上,“笃志敏创”从中国某细分行业隐形冠军加速发展为全球引领者。他们借“天时、地利、人合”之势,敢进敢为,加速升级核心竞争力。他们借全球出海的“天时”良机,借科技创新、人工智能发展之“地利”,并推动组织敏捷进化之“人和”,以推动自身及行业转型升级,高质量发展。 《中国卓越管理公司项目白皮书》对中国头部民营企业调研、分析与总结,已连续发布六年,成为中国市场鲜有的总结民营企业经营管理最佳实践的深度调研报告。中国卓越管理公司 (BestManagedCompanies,简称“BMC”)项目作为当前中国唯一针对企业管理体系进行全面评估的国际奖项,运用成熟的“BMC卓越管理标准”全球框架,包括战略、能力、承诺和财务实力四个部分,综合评选后,见证和发掘了一批具有未来竞争力的中国企业,汇聚了中国卓越企业典范。 本报告通过对第六届BMC候选企业的问卷调研以及与企业创始人、CEO、高级管理者在BMC评选CXOLAB中的深度对 话,提炼了体现中国企业独有特色的最佳管理实践,供更多中 国企业参考。白皮书内容包括三部分:第一部分,第六届中国卓越管理公司(BMC)获奖企业榜单,体现了“隐形冠军的群像”;第二部分,中国卓越管理公司获奖企业调研,反映了他们制胜的关键,及未来思考的主要挑战;第三部分,BMC获奖企业卓越管理实践案例,提炼了这些“隐形冠军”加速核心竞争力升级的制胜之道,供更多企业家参考。 2024年BMC“新晋获奖企业”持续创新并引领行业发展,创造了真正与众不同的核心价值并获得领先业绩水平,产生强大社会影响力。而“新晋金奖企业”连续5年获奖,在经济下行期坚持长期主义,保持韧性成长,值得称道。具体来看三点尤为突出: 第一,BMC企业战略前瞻引领,从“走出去”到“中国式跨国企业全球运营加速” 2023年中国企业特别是民营企业全球化步伐明显加速,从“出 海”到“大航海”,优秀的出海民营企业已经不再满足于发展局部海外业务,而是追求全球化运营,这一趋势预计在未来几年都会持续。通过调研,我们发现BMC企业誓为“世界一流”的决心,让很多新晋获奖企业战略布局前瞻、独特。一半以上BMC获奖企业均有海外业务,平均国际业务收入占比约25%,多数企业均已凭借自身强大的技术优势、卓越的品牌效应以及高成本壁垒,在海外占领一席之地。 不管是绿地投资还是海外并购,他们在全球经营本地化 (“glocalization”)过程中,第一,深入了解当地文化,预判客户的需求,在客户的需求处敏捷创新。例如名创优品敏捷迭代商业模式,成为潮流生活家居产品的全球领先价值零售商。第二,他们做全球化战略时,既有宏观战略的考虑,也要做到事无巨细,往往细节的把控会影响全局。例如比亚迪坚持技术制胜,从产品出口到海外设厂,持续引领全球新能源汽车技术敏捷迭代。第三,在企业管理内部,创建全球化机制,敏捷、透明调整。第四,全球并购开始并不是一定就能带来巨大收益,但是成为全球化品牌、制造全球化产品,这些本身就是在拓展市场。第五,合规与反腐败,保驾护航,始终支撑全球运营长期化与本地化更为平衡发展。 1 第二,多元技术创新,高壁垒强生态 中国经济的高质量发展需要科技创新来引领,相应技术创新能力也是企业最为重要的核心竞争力。内部技术创新不仅强化技术壁垒,成本领先同样可以铸就高护城河,提供给客户更大的价值。在外部生态协同创新中,更多元的孵化与协同创新机制,可以帮助企业强化更为智能的客户洞察与前沿感知,提早布局与孵化新领域,推动产业链协作,加速规模化优势实现。 BMC获奖企业持续聚焦科技创新,平均研发投入比例约5%,并且一半以上BMC企业参与了行业相关标准制定。同时,BMC企业持续的“综合式创新”,超越了单一的产品或技术创新,而是以客户需求为中心,利用数字化技术赋能产品全生命周期、推动产品和技术升级,并持续优化和提升运营效率。同时,我们还观察到这样的“综合式创新”可引领、助力行业和生态圈的整体变革,通过公司内部基金布局产业链创新小微企业等方式,更前瞻且稳健地布局创新赛道,打造新的技术优势。如阳光电源,秉持“让人人享用清洁电力”的使命,战略聚焦主赛道、纵深发展、追求技术领先,与客户和合作伙伴构建共赢生态;圣农发展,不仅打破了白羽肉鸡种源依赖进口的桎梏,同时建立了“纵到深”“横到边”的绿色循环经济全产业链,凭借种源和成本优势,构建产业生态;科大讯飞,坚持“平台+赛道”的人工智能战略,先聚焦市场需求端需要解决的问题,再与技术加速器嫁接,形成解决方案的壁垒。 第三,持续精进运营,重塑组织活力 面对多极化、复杂的市场需求,越来越多的企业要求组织升级成为“以客户价值为中心,协同、透明、敏捷”。如何数字驱动、精益运营、组织重塑活力成为绝大多数BMC企业最为关切的问题。一批流程驱动的组织,利用先进的数字化与流程挖掘工具及AI技术,赋能新组织、新技能型员工精进运营,跨职能推动重点流程价值实现,实现组织与人才持续活力发展。例如银泰百货,在“对外开放”即输出供应链能力和商业智能解决方案的同时,苦练内功,“对内搞活”推行内部部门“公司制”,组织自发与自适调节,经营管理专注“量级价值”,提升组织活力并促进业务市场化。神州数码,推动AI与各行各业创新融合,实现业务创新和价值重构;企业内部形成了以市值为导向的战略管理、推进体系,并将领导班子增量薪酬、考核与不同业务类型所呈现的“增量市值”挂钩,成为“业务转型典范”。 感谢BMC候选企业在调研与CXOLAB深度访谈中提供的卓越管理实践总结与前瞻见解。我们希望以BMC企业为代表的更多中国民营企业“致广大而尽精微”,长期保持蓬勃生机,不断升级核心竞争力,从中国卓越企业迈向世界一流企业,进一步提升中国企业的全球影响力。 2 上篇:第六届中国卓越管理公司(BMC)获奖企业榜单 上篇: 第六届中国卓越管理公司 (BMC)获奖企业榜单 3 一、BMC榜单评选背景及评选标准 中国卓越管理公司(BestManagedCompanies,以下简称为“BMC”)项目是当前中国唯一针对企业管理体系进行全面评估的国际奖项。卓越管理公司 (BMC)项目于1993年在加拿大创立, 享誉全球30余年。目前,全球卓越管理公司网络已遍布世界近50个国家和地区,共有300余家企业获此殊荣。 中国卓越管理公司(BMC)项目于2018年首次举办,至今已是第六届。BMC 由德勤中国主办,联合新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文等进行严格筛选,旨在发现和见证具有先进管理理念和卓越管理水平的中国企业,并希望更多的中国企业重视长期、平衡和可持续的发展。 第六届中国卓越管理公司(BMC)获奖企业历经六个月的闭门推荐、企业家访谈和专家调研,运用成熟的“BMC卓越管理标准”全球框架,通过“CXO卓越管理实验室”从企业战略、能力、承诺以及财务实力四个领域综合评估,并经过四家主办方组成的独立评委会最终审定。 •战略方向清晰,聚焦如何更胜于竞争对手一筹满足客户需求 •强有力的周期性战略复盘流程 •简而明的团队战略沟通 与战略执行 •细分领域行业排名优异 •聚焦生产力提升 •资源整合能力强 •创新与数字化商业落地性强 •品牌价值位居前列 •全球化运作能力强 •风险智能 •持续投资的人才发展 •个性化的、灵活的和全局性的奖酬机制 •着力打造“团队一致”的 企业文化 •有未来领导培养与继任机制 •企业具有完整的企业社会责任体系 •业绩出色 •透明高效的财务管理 •资产效率高 •有效制衡的公司治理机制 •税务管理到位 战略能力承诺财务实力 图“BMC卓越管理标准”全球框架 二、第六届中国卓越管理公司(BMC) 获奖企业榜单 (榜单按企业名称首字母拼音排序) 第六届中国卓越管理公司新晋获奖企业榜单 企业名称行业 比亚迪股份有限公司工业制造 长江精工钢结构(集团)股份有限公司工业制造 达利食品集团有限公司消费零售及批发 福建圣农发展股份有限公司消费零售及批发 金发科技股份有限公司能源与资源 联想(北京)有限公司科技、传媒和电信 名创优品集团控股有限公司消费零售及批发 上海九如城企业(集团)有限公司生命科学与医疗 深圳市艾比森光电股份有限公司工业制造 神州数码集团股份有限公司科技、传媒和电信 TCL中环新能源科技股份有限公司能源与资源 唯品会(中国)有限公司消费零售及批发 扬子江药业集团有限公司生命科学与医疗 阳光电源股份有限公司能源与资源 优合集团有限公司消费零售及批发 企业名称行业 第六届中国卓越管理公司新晋金奖(连续5年获奖)企业榜单 科大讯飞股份有限公司科技、传媒和电信 三六零安全科技股份有限公司科技、传媒和电信 深圳市裕同包装科技股份有限公司工业制造 新希望乳业股份有限公司消费零售及批发 鑫荣懋果业科技集团股份有限公司消费零售及批发 银泰商业(集团)有限公司消费零售及批发 企业名称行业 第六届中国卓越管理公司金奖(连续6年获奖)企业榜单 爱康健康科技集团有限公司生命科学与医疗 创维集团有限公司消费零售及批发 大全集团有限公司能源与资源 孩子王儿童用品股份有限公司消费零售及批发 海底捞国际控股有限公司消费零售及批发 恒安国际集团有限公司消费零售及批发 龙湖集团控股有限公司房地产 山东威高集团医用高分子制品股份有限公司生命科学与医疗 山鹰国际控股股份公司工业制造 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司生命科学与医疗 深圳市汇川技术股份有限公司工业制造 通策医疗股份有限公司生命科学与医疗 新东方教育科技集团有限公司教育 中国教育集团控股有限公司教育 第六届中国卓越管理公司连续获奖企业榜单 企业名称行业 安东油田服务集团能源与资源 安踏体育用品有限公司消费零售及批发 宝时得科技(中国)有限公司工业制造 北京东方雨虹防水技术股份有限公司工业制造 北京蓝色光标数据科技股份有限公司科技、传媒和电信 福耀玻璃工业集团股份有限公司工业制造 广东东阳光科技控股股份有限公司工业制造 广东海大集团股份有限公司消费零售及批发 广联达科技股份有限公司科技、传媒和电信 恒隆地产有限公司房地产 江苏恒立液压股份有限公司工业制造 绝味食品股份有限公司消费零售及批发 君乐宝乳业集团有限公司消费零售及批发 老百姓大药房连锁股份有限公司生命科