Ray-Ban Meta 智能眼镜调研报告：系列一：用户体验报告

ViellsennXR Ray-BanMeta智能眼镜调研报告系列一：用户体验报告 个人版企业版海外版会员页数发布日期 9999RMB12999RMB4999USD免费302024年7月 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 @深圳市维深信息技术有限公司AllRightsReserved 前言 针对Ray-BanMeta智能眼镜用户体验，我们撰写了系列报告，本报告为系列一，分析统计数据来自BesyBuy、亚马逊 ViellsennXR 验较好，正面评价明显占主流。以满分5分为标准进行打分，约85%的用户给出4分及以上评分，给出满分5分的用户约69%。所 统计的BestBuy平台用户评论，约94%用户在是否推荐这一栏选择了推荐。 统计结果显示，影像、音频为用户关注度最高、评价最好的功能体验，约43%的用户提及影像（97%表示满意），约34%用 户提及音频（94%表示满意）。除去影像、音频，用户还关注：外观、MetaAl、续航、交互。用户对Ray-BanMeta最为满意 的体验依次为：影像，拍摄效果好、操作方便快捷；音频，音效好、能对周遭环境保持感知；外形，时尚；交互，语音解放双手 充电盒，高级、充电迅速快。比较有争议的体验主要在于：AI语音助手功能有限、不灵敏：续航时间短、电量消耗快；60s录制时间太短；眼镜仍然有些重；变色镜片不够暗且变色速度慢；价格偏高。 本报告完整版共计30页，围绕10个维度展开统计分析：整体评价、穿戴体验、音频、影像、AI、交互、续航、价格、购买目的/使用场景、用户反馈与建议，每个维度会根据具体的功能与体验做细化的统计分析，包含用户的正、负反馈与改进意见。完整报告请付费购买或加入维深信息会员查看。 @维信息WellsemnXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 数据来源、分析方法 MiellsennXR 本报告统计分析对象为Ray-BanMeta智能眼镜（Meta第二代智能眼镜）用户评论反馈，评论共计1105条，主要来自BestBuy、亚马逊、Meta官网3条 线上销售渠道。评论全部由用户自主发布，为非邀请测评。本次统计分析围绕：整体评价、穿戴体验、音频、影像、AI、交互、续航、价格、购买目的/使用场景、 用户反馈建议10个维度展开，细致统计了用户Ray-BanMeta智能眼镜穿戴体验、各项功能正、负反馈，记录了用户对Ray-BanMeta智能眼镜的改进意见。 RaV-BanMeta智能眼镜（10个分析维度） ①穿戴体验③交互 4个方面：外观、重量、舒适度、镜片效果语音交互、实体按链键（按键+触控板） ②音频、麦克风体验 4个方面：整体评价、音效、蓝①续航、充电盒 牙连接、麦克风 夫①价格16 ③拍摄、影像体验 整体评价、用户功能 6个方面：整体评价、拍摄效果、拍摄关注度排名 是否方便、拍摄时长、第一视角、传输用户反馈、改进建议 @MetaAl 4个方面：语音助手、语音短信、翻译、A/识物 MMetaAl .8购买目的、使用场景 注：1、评论数据来源：BestBuy、亚马递、Meta言网：2、统计评论：1n105条（由用户自主发布） @维保信息WellsennXR：Rcy-BanMeta智能眼镜用户体验报告 目录ViellsennXR 、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：整体评价、功能关注度排名---4（4）用户体验反馈：拍摄时长 二、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验8（5）用户体验反馈：第一视角视频通话/直播-19 （1）用户体验反馈：外观--9（6）用户体验反馈：传输---20 （2）用户体验反馈：重量---10五、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：人工智能（MetaAl） （3）用户体验反馈：舒适度---11（1）用户体验反馈：AI语音助手--22 （4）用户体验反馈：镜片-12（2）用户体验反馈：语音短信、AI识物、翻译---22 三、Ray-BanMeta智能眼镜用户使用体验：音频、麦克风--13六、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：交互-23 （1）用户体验反馈：对音频的整体评价--13七、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：续航、充电盒---24 （2）用户体验反馈：音效--14（1）用户体验反馈：续航---24 ..--25 （3）用户体验反馈：蓝牙连接-（2）用户体验反馈：充电盒-- ----15 （4）用户体验反馈：麦克风--15八、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：价格---26 四、Ray-BanMeta智能眼镜用户使用体验：拍摄、影像-.--16九、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：购买目的/使用场景-..--27 --16---27 （1）用户体验反馈：对影像的整体评价（1）用户体验反馈：购买目的- （2）用户体验反馈：拍摄效果-17（2）用户体验反馈：使用场景--28 （3）用户体验反馈：拍摄方便、快捷---18十、Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：用户反馈与建议-29 @深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：整体评价 MiellsennXR WellsennXR统计结果显示，Ray-BanMeta智能眼镜用户整体反馈较好，以满分5分为标准进行打分，1105位用户，约85%用户（940位）给出4 分及以上评分，767位用户给出满分5分，占比约69%；173位用户给出4分，占比约16%。所统计的3条线上购买渠道，BestBuy平台评价机制包含是否推 荐这一项，780位在BestBuy平台购买Ray-BanMeta的用户，有730位选择推荐，推荐率占比高达94% Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：用户评分Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：是否推荐购买（BestBuy)） 4.0分,173.16%不推荐购买 50,6% 5.0分 767,69% 3.0分,78.7% 2.0分，34,3% 推荐购买 1.0分，53,5%730,94% 数据来源：WellsennXR整理数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告5 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：功能关注度排名 MellsennXR 麦克风 用户关注度 影像影像关注度最高音频关注度第二 外观472位用户提及，43%380位用户提及，34% 音频 MetaAl 其他维度关注度 ：外观：113位用户提及，10% 续航交互舒适度：充电盒：47位用户提及，4% 蛋量 镜片充电盒 ，MetaAl:101位用户提及，9%：重量：42位用户提及，4% 续航：98位用户提及，9%：价格：39位用户提及，4% 价格，交互：83位用户提及，7%：镜片：38位用户提及，3%舒适度：61位用户提及，6%：麦克风：35%用户提及，3% 数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：用户评价 WellsennXR根据用户在评论中给出的主观评价进行关键词统计（本报告统计总评论数为：1105条），质量好（Quality）、喜爱（Love）、好 (good）、喜欢（Like）、令人惊喜（Amozing）等词出现频率最高。（统计时，已剔除带关键词的否定描述) MellsennXR Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：用户评价 质量好（Quality）296 1105位用户在评论中提及最多的评价关键词 喜爱(Love)269 好(Good)228 质量好 C (ouality) 喜爱(Love)C 好(Good) 296,27%269.24%228,21% 喜欢(Like)令人惊喜有趣(fun) 113,10% 152,14% (Amazing) 喜欢(Like)令人惊喜（Amazing） 132 152 很好(Well) 115 有趣(Fun) 容易(Easy) 113108 时尚(Stylish/Style) 102 清晰(Clear) 96 赞(Nice) 87 0 50 100 CC 150200250300350 数据来源：WellsennXR整理数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验 Ray-BanMeta穿戴体验主要从外观、重量、舒适度、镜片效果4个方面进行统计分析。 ViellsennXR 图源：网络 @深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验 MellsennXR ■外观 统计结果显示，1105位用户，约10%（113位）对Ray-BanMeta外观给出了评价，这部分提及外观的用户近97%给出了好评，认为该眼镜"酷"、“时尚" 另有3位用户给出了否定评价，给出否定评价的原因提及镜框质感差。 Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：外观评价Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：外观评价 酷(Cool)C时尚(Fashion/Stylish) 正面评价，110,10% 93,8% 67,6% 负面评价，3,0% 未提及 992,90% C 酷既可指外观，也可以指对智能眼镜的整体评价，因此在统计时，结合语境，酷在 特指外观时才被记入外观的正面评价） 数据来源：WellsennXR整理数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告 Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验 MellsennXR ■重量 Ray-BanMeta重量约50克，统计结果显示，约4%的评论用户（42位）提到了眼镜的重量，这部分用户当中，约2%（25位）认为眼镜佩戴起来感 觉较轻，2%（17位）认为佩戴起来感觉重，有用户提到佩戴时智能眼镜压鼻梁。 “普通眼镜的重量通常在10g~30g，多数集中在15g左右。从用户反馈看，对于部分用户，当前Ray-BanMeta50g的重量还需减轻。 Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：重量 一感觉重，17,2%感觉轻，25,2% Slimmer,lighter andmorecomfortable 数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告10 userid:529794,docid:168422,date:2024-07-17,sgpjbg.com Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验 MellsennXR ■舒适度 统计结果显示，约6%的用户（61位）提到了眼镜的舒适度，约4%的用户（40位）认为Ray-BanMeta智能眼镜佩戴舒适，约2%的用户（21位）则 认为佩戴并不舒适。“提到舒适度的用户当中，感觉佩戴舒适与不舒适的用户比例大致为2：1，Ray-BanMeta智能眼镜舒适度仍需要提升。 Ray-BanMeta智能眼镜用户反馈：佩戴舒适度Ray-BanMeta佩戴不舒适的具体原因 眼镜往下掉 认为舒适，40,4% 认为不舒适，21,2% 压鼻梁/压脸 镜腿锋利 长时间佩戴不舒适 太紧不合适亚洲人鼻梁麦克风位置在鼻梁 数据来源：WellsennXR整理数据来源：WellsennXR整理 @维深信息WellsennXR：Ray-BanMeta智能眼镜用户体验报告Ll Ray-BanMeta智能眼镜用户体验反馈：穿戴体验 镜片效果 根据统计结果，约3%的用户（38位）提到了Ray-BanMeta智能眼镜的 镜片使用体验，这部分用户约2%（24位）对镜片满意，约1%（14位）对镜片不满意。 Viells