零售国家

零售 英国的零售商如何有所作为 国家 零售国家 零售业是英国经济的重要组成部分，以客户 ，员工或合作伙伴的身份在许多方面触动了我们所有人。零售是一个充满活力和充满活力的行业，具有不断创新的特点，是英国在全球舞台上声誉的核心部分。 OC＆C和零售周进行了这项研究，以认可和庆祝零售业给国家带来的价值。 我们希望这是我们希望持续到今年的对话和辩论的开始， 确保零售商拥有实现最积极影响所需的工具和环境。 庞大且不断增长的零售业对英国至关重要。该部门雇用了300万人，并在各个层面对他们进行投资。它通过保持较低的价格为客户提供了巨大的价值，并通过新的商业模式为他们提供了选择和便利。客户已经接受了这一点，从而形成了世界领先的在线零售行业。零售业对英国经济的其他部分做出了重大贡献，零售业的支出为1300亿英镑。fl由于其他部门的原因 ，每年向公共钱包支付300亿英镑。和fi总的来说，英国零售业提供了国际上引人注目的报价-如在商店中花费30亿英镑的游客和在网上出售给海外消费者的50亿英镑所示。总之 ，零售业是一个充满活力的行业，对社会做出了深远的贡献。 01OC&C洞察零售国家 01OC&C洞察零售国家 最大的私营部门雇主 灵活 英国零售商提供的就业机会比私营部门的任何其他部门都多。超过300万人正在零售业建立自己的职业生涯，而不是制造业和酒店业等传统的劳动密集型行业。该行业还提供fl就业的灵活性，以适应特定群体的需求。零售雇佣更多的人兼职比任何其他，女性员工比例超过60%的指标，单亲家庭慈善机构推荐姜饼为其有利的工作条件和fl灵活性。 上下民族 Thebenefi这些工作带来的分布在英国各地。零售工作就其性质而言，比其他主要部门更均匀地分散在全国各地。它们占每个地区总就业的9%至11%。相比之下，制造业更偏向中部地区、东北部和约克郡，而专业服务和工商管理工作在伦敦最为常见。 除了是每个地区的主要就业来源外，零售业还是首都和本县以外的高价值工作的最大来源，英国前100名零售商中有40％ OverhalfofFTSE-100retailershavetheirheadquartersoutsideLondon—morethantheengineering,industrialandconsumerproductssector.Onereasonisthatretailersrarelyrelocateheadoffi在最初成立的城镇中，许多人成为就业的灯塔。 培养人才 英国零售业在吸引和发展自己的人才方面表现强劲。2012-13年度，超过100,000名年轻人在该行业接受了学徒，零售商更有可能招募年轻人fi教育后的第一份工作。他们出现了 tobegoodatdevelopingandretainingthemrighttothetop.LookingattheUK’sTop50RetailCEO,around60%startedtheircareerinthesector,manywiththesamecompaniestheynowlead-andsomeoftheUK’slargestandmostsuccessfulretailersareledbyinderswhflOor.Retailreallyprovidesprogressionopportunitiesregardlessofentralpoint-shop-flOortoCEO可以而且确实会发生。 受企业家欢迎 零售是企业家的热门行业-每年创建超过20,000个新零售企业，其存活率高于平均水平。 附件1: 英国私人部门就业2012 数百万员工和业主 附件2: 职业生涯开始了50位英国领先零售商的CEOS 2.4 2.2 2.1 1.9 1.9 1.3 1.1 1.1 0.9 0.5 n0ke.d5In，桌面研究，OC＆C分析 司网站，Li Retail2.9 Manufacturing 企业管理 专业和科学服务 Health 餐厅&酒店 Construction 批发 Education 职业生涯开始 零售商车间 零售商管理 培训生 Other 金融与保险 农业财产 来源：ONS，OC＆C分析来源：零售周知识银行，公 OC&C洞察零售国家02 为客户提供巨大价值 英国零售业为客户提供了一笔不错的交易。尽管自2007年以来总体生活成本有所增长，但大部分增长来自服务业-2013年CPI一篮子零售商品的价格比2004年低2％。在一些竞争激烈的领域，尤其是服装和鞋类，价格自经济衰退前的水平以来已经下降。 即使在更高的fl食品等地区在2008年和2011年经历了供给侧的冲击，消费价格上涨 由signifi略低于整体商品fl尽管这些年对杂货零售及其供应商来说是艰难的，但它们使消费者免受食品价格的全部影响。fl。 与国际市场相比，英国消费者购物的成本最低的地方是在国内。基于一篮子相同的国际品牌商品，我们发现与海外商品的交付成本相比，客户在国内购买更具成本效益。 附件3: CPI的要素 索引，2004年=100 附件4: 英国消费者食品价格与生态系统指标 2004年索引=100 225 200 在过去的10年中，英国变得更加昂贵，但零售商一直保持商品价格上涨低于其他行业 225 能源 200 粮农组织食品价格指数 175175 150 125 100 食品、酒精饮料和烟草 所有服务CPI 零售商品（不包括杂货） 150 125 100 ONS食品CPI UKGrocer 运营利润率 75 20042005200620072008200920102011 20122013 75 20042005200620072008200920102011 20122013 英国食品制造商的营业利润率 资料来源：ONS、OC&C分析 03OC&C洞察零售国家 1.按收入划分的英国食品制造商150强 资料来源：FAO，ONS，公司之家，OC＆C英国食品与饮料150，OC＆C分析 支持宽带经济 零售业的收入fl通过更广泛的英国经济，支持其他商品和服务提供商，并为地方和中央政府做出贡献。 消费者在零售上花费的3000亿英镑中，有1000亿英镑fl每年向英国制造商提供服务。零售商为他们的商品提供了一条关键的营销途径。食品占每年340亿英镑的最大份额，但即使是家具和服装等拥有强大海外供应商的行业，仍为英国制造商提供了机会，2012年商品价值分别为60亿英镑和25亿英镑。EmmaBridgwater和Barbor等公司只是直接受益的英国制造商的两个例子。fi顾客在购物时选择他们独特的产品。 采购专家Proxima估计，此外 零售商每年销售商品、劳动力和租金的成本 将约12%的收入(价值约350亿英镑)用于支持服务和其他非转售商品，主要用于国内 服务提供商。物流和营销等部门是这笔支出的最主要接受者，大部分来自英国供应商。即使在IT等部门，大部分支出也用于英国的实施和服务人员，而不是海外硬件和软件。从安全到消耗品；支付 处理到设施管理，为零售部门服务的一级供应商。 最后，由于是人员和财产密集型企业，零售商每年以公司税，营业税，所得税，国民保险和净增值税的形式向中央和地方政府缴纳300亿英镑的税款-占政府总收入的10％。 附件5: c.3000亿 c.1000亿 c.350亿 2012年英国零售的资金流 零售收入英国制成品其他服务1 泡沫大小表示通过英国零售销售的价值 医药产品 家具 电气设备 木制品 家居用品 纸制品 软饮 料 纺织品 皮革制品 服装 FoodProducts 肥皂和洗 漱用品 计算机及电子 产品 IT 营销和打印 Other2 物流 1.非转售商品 2.包括不用于零售的其他商品和服务，例如HR、旅行等来源：ONS、Proxima Group、OC&C分析 OC&C洞察零售国家04 引领电子商务世界 尽管互联网从根本上挑战了现有的商业模式，但英国零售商已经接受了它 ，并取得了惊人的成功。英国领先于世界，现在所有零售支出的八分之一都在网上进行，人均在线支出最高，每年近900英镑。因此 其中，零售创新是在伦敦的硅回旋处等技术中心促进的。 A的组合fi竞争激烈的零售环境和强大的技术部门使零售部门成为整个价值链创新模式的孵化器。1998年在伦敦成立的趋势预测服务WGSN等公司正在帮助理解大量的时尚数据。基于伦敦的Fits.me开发了一种 虚拟fittingroomforusedinretailers'onlinestores,allowingshopperstogetanaccurateideaofwhatasizewilllooklikeonthem.Technologyistransformingthein-storeexperience 也有“无尽的过道”和Argos的数字商店是在有限的空间内以知情的方式提供广泛选择的两个例子。英国的紧凑地理允许创新filmentmodelstothrough.Collect+andMyHermesarecompressingtraditionalfulfi通过与便利店合作 ，高度分散，开放的配送点进行收集和交付，面临着挑战。总部位于伦敦的Shutl通过汇总本地快递供应来提供当天交付，最近被eBay收购，以通过在英国的1小时交付来改善客户的报价。 附件6: %零售在线支出 附件7: 2013年每股在线支出 £880 1 0 1 200520062007200820092010201120122013 £750 £500 £450 £420 £400 £330 £50 澳 Gy 中国 Japan erman 加拿大 法国 大利亚 US UK 13 UK 12 1 1 9 8US 7 6Germany 法国加拿大 5澳大利亚 4Japan 3 2中国 0 来源：Conlumino、OC&C分析 05Oc&CInsight零售国家 资料来源：Conlumino、Mintel、OC&C分析 跨境贸易的增长 英国是世界领先的旅游目的地之一，游客在零售上花费了30亿英镑（在住宿 ，食品，旅行和娱乐上再花费150亿英镑）。我们预计，由于游客数量和人均支出的增加，每年将以5％的速度增长，特别是在伦敦。 早期拥抱在线零售的一个后果是将英国确立为面向世界的在线零售商，欢迎游客来到我们的商店。英国零售商在2013年在国际上销售了50亿英镑的商品，OC＆C预测这将增长到 英磅280bnby2020.TheKeydriversofthisgrowthwillbetheadvanceUKretailersholdonproposition,service(egfreeEuropeandelivery)andprice,particularlyagainstcountrieswithhighlyvaluedcurrency.Fromtheconsumersideweexpectincrefi在线购物和移动设备的增长将为英国在线零售商带来更多机会。 在拥有在线业务的英国前300家零售商中，超过三分之一的零售商在海外的Google搜索中占了相当大的比例-超过20％，其中少数现在是“海外多数”，包括Asos.com，CharlesTyrwhitt和连锁反应周期。 附件8: 英国零售商的国际销售 10亿英镑，复合年增长率% 附件9: 起源于英国境外的Google搜索量的比例 不穷尽 CAGR 预测 33 +16% 29 24 +23% 20 16 13 11 9 7 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 8 10 13 16 20 24 28 2012-2080%+ 60-80% 40-60% ThomasPink Burberry 长凳 哈克特链式反应循环 Barbour eTourist 日益国际化 支出+2