2024年视频号商业化趋势洞察研究报告

微盟 2024年 百准 www.baizhun.on X 视频号商业化 超势洞察研究报告 微盟研究院 微盟百准 CONTENT 目录 01视频号商业化发展洞察 02 视频号商家运营指南 发展背景：视频号商业化加速商家视角：新蓝海红利驱待挖掘 商家画像：品牌和白牌商家活跃增长蓝图：四大运营思路分析 四维洞察：视频号发展特性解析 实践案例：达人&商家成功经验总结 03视频号趋势洞察和建议 趋势洞察：视频号交易版图扩张专家观点：视频号成为新增长点专家建议：入局视频号正当时 微盟百准 01 视频号商业化发展洞察 发展背景 2023年，视频号商业化加速，增长规模与质量齐头并进 2023年，在整体规模增长和转化效率提升的共同驱动下，视频号带货规模同比大幅度提高，品牌作为货品的优质供应方，在视频号已初具规模。 从品类来看，服饰、食品和家清日用是订单量占比最高的三大品类。服饰品类作为视频号最受欢迎的品类，贡献了36%的订单量，客单价达172元；从视频号的热卖单品来看，商品供应的丰富性和销售的季节性同时驱动若爆品的销售。 2023年，视频号大盘增长势头良好视频号直播电商订单占比及客单价，2023 品类订单量占比(%）客单价（元） 3倍300%244%+006服饰36%172 食品21%160 视频号GMV商品供给数量视频号订单数 实现3倍增长规模增长300%规模增长超244%GPM为900+家清日用%6152 注：6PM为直据间于次双置或交，谢量直据间购惠车两品的吸号力及浓量获取能力 在视频号，带货规模增长离不开优质的商品供给 226%281%15%860% 品牌GMV增长品牌数量增长视频号品牌GMV破千万的品牌店铺 226%+281%+占比达15%数量增长860%+ 三大品类热卖单品，2023年12月 服饰鞋帕 个护家洁 食品饮料 时尚女靴 厨房清洁剂 坚果休闲小零食 加绒保暖裤 牙膏 新疆红枣 连衣裙 身体乳 家用发面酵母 注：数据案源为新数据，时间区间为2023年12月，重据销量统计 微盟百准信息来源：奥面研究，额信公开课PRO，新瓶数据 视频号商业化前景备受期待，大部分商家计划增加投入 视频号在2023年的增长受到大部分商家的认可，在2024年，商家们期待视频号生意迎来较大突破，并预计会增加对视频号的投入。从商家调研来看，有～60%的商家对 2023年的增长情况表示满意或者很满意，有~39%的商家认为视频号生意一定会迎来较大突破，有~43%的商家认为一定会在2024年加大对视频号的投入。 商家调研问卷 问题：您如何评价视频号在2023年的增长情况？ 很满意满意一般不满意很不满意 23%37%30%8%2% 问题：您认为2024年您的视频号生意会迎来较大突破吗？ 定会很有可能不确定很可能不会完全不可能 39%37%17%5%2% 问题：您是否会在2024年加大对视频号的投入？ 一定会很有可能不确定很可能不会完全不可能 商家视角 43%33%19%2%3% 微盟百准信息米源：丽频号商系调码 视频号是私域变现的场域，公私域相互导流实现长效经营 商家调研显示，视频号对于商家而言，有~65%的商家将视频号作为私域变现的场域，希望通过视频号进行交易转化；有55%的商家认可视频号公私域相互导流的优势，该优势对于商家来说更有利于其长效经营，同时有~51%的商家认可视频号的社交屈性，微信生态中的熟人社交使得视频号的内容具备信任感。 商家调研问卷 问题：您对视频号平台的定位是什么？【单选题】问题：您认可视频号的哪些优势？【多选题】 商家视角 65%公私域相互导流， 实现目标客群的长效经营 55% 微信生态代表熟人社交 有信任感51% 14%14% 7% 平台发展迎来红利期发展机会大 41% 台的补充 私域变现引流品牌传播其他电商平 人群精准，画像匹配36% 微盟百准 信息来源：葡频号商系调码 视频号的发展潜力成为共识，四大特征支撑未来增长 视频号在2023年为诸多商家带来了丰富的增长体验，通过商家调研发现，超过66%的商家认为视频号将成为微信生态内潜力最大的应用，是商家眼中再冉升起的潜力 商家视角 商家对于视频号的未来发展充满信心植根于微信生态，视频号的四大特征将支撑其持续快速增长： 根据视频号商家调研，~66%的受访商家认可视频号的发展潜力。公私域联动 为商家的长效运营探索更多可能性 商家调研问卷 丰富的流量入口 问题：视频号或将成为微信生态内潜力最大的应用，为具体销售场景搭配适应的营销链路 您是否认同这个观点？ 非常认同认同中性不认同非常不认同逐渐繁荣的内容生态 吸引更多用户，为商业化夯实基础 36%30%24%5%5% 依托社交链路辐射海量用户 视频号更适合冷启动和转化 微盟百准信岛来源：集面研究，葡频号两泵调码 公私域联动为商家长效经营探索更多可能性 》》》四维洞察 视频号串联起微信生态的流量和端口，商家们都在探索通过公私域联动实现长期价值：对于尚未建立强势品牌的商家而言，在视频号探索公私域联动的布局是建立核心竞争力、实现长效经营的重要手段；对于知名度高的品牌商家来说，视频号是品牌实现品效销合一的适配场域。 新手商家 知名品牌 在触达用户时，商家可以组合应用图文、短视额和直播三种不同媒介形式的特点，输出高质量内 在早期，品牌商家入驻视频号是让消费者通过视频内容了解品牌故事与文化，随若视频号生态的 容，打造主播人设IP，通过内容 不断丰富和完善，品牌商家在视 打动用户，与用户建立沟通的桥频号的布局逐渐扩充。 成就中老年期友音乐装 梁。免费学钢琴 有不少品牌在微信生态里积累了 在交易转化时，商家首先凭借对乐清乐理庞大的私域流量，当这些品牌将 用户群体的痛点观察进行精细化选品，在直播中形成高转化的销 70后的朋友 招洁入门公众号、企业微信的粉丝导入至视频号直播间成交，前期的私域 售。沉淀就成为品牌启动直播的先发 交易完成后：商家与用户的连结并不会就此结束。商家持续通过 领课流程#0元立即隐保 优势； 此外，存量的私域用户能让品牌 高质量内容、零成本地触达私域得到清晰的用户画像，随着视频 用户，为后续的复购奠定基础。红松教育：金牌老师出镜展示教学实号流量分发更精准，品牌通过投Oatly燕麦奶：打造沉浸式茶趣直播间， 力，赢取信任拓展优质酒客流触达新用户，从而提升新客的放大品牌势能提升直播瞬光 销售占比 微盟百准信点来源：康面研究 丰富的流量入口为具体销售场景搭配适应的营销链路 在微信生态中，视频号打通众多流量入口，商家能够协调公域和私域的资源，为自已的视频号引流，吸引更多用户的观看和关注；通过搭配不同的流量入口与转化，商家以视频号为基础，能够组合出丰富的营销链路，以适配不同的销售场景。 典型链路梳理 商品直购链路：视频号广告小程序商城下单购买页荣休闲食品商家在视频号 展示，上线3日下单ROI达 直搭小店适用场景：医药/满费品/教育投放产品实拍+使用场量 链路优势：键直达交易场缩短成交路径加速生意增长1.2 微信群公众号小程序链路：视频号直拥间品牌小程序商品详情页热风设计了公私域多渠道 域 私公适用场景：头部品牌小程序的引流链路，高效激发目 域 标客群进入视频号直播间 链路优势：公私域全性点引流直播购物新场景及小程序商城选购 朋友圈小程序 线索留资链路：视频号广告表单留资后链路运营智已汽车通过达人测评、场景带入+专属权益吸引 适用场景：金融/教育/汽车 留资，2个月视频号广告 链路优势：培养意向人群持续连接客户更有利于效果转化噪光量超过1500万 * 微信好友小游戏 直插推广链路：视题号广告视热号直播间后链路运营某珍珠饰品商家通过视频 号广告拉动直摇间销售， 适用场景：服饰/家装/关妆 投放RO1月均达10+，日 搜一搜吞一石链路优势：有效种草商品激活落在需求直接完成交易均GMV达30万 微盟百准信息来酒：崇面研究，葡烦号商康调码 遂渐繁荣的内容正吸引更多用户，为商业化夯实基础 >>>四维洞察 随若视频号不断成熟，有不少优秀的内容创作者入驻视频号，显著提升了平台的内容质量；视频号的内容建设注重多类目共同发展，小众垂直的内容创作者也得到了较好的增长空间，多元化的内容吸引了用户主动使用，从内容端和用户端双轮驱动内容生态的繁荣。 逐渐素荣的内容生态，吸引用户主动进入 微信视频号用户观看的直播内容类型及观看率（%）微信视频号入口路径（%） 休闲娱乐32.0% 54% 主动进入 看到关注账号有更新或朋友点赞分享的内容时 购物游戏探店 品尝娱乐/体育！ 美食综艺赛事 颜值萌宠 22.0%专门点开视频号或浏览直播 25% 25%24%16% 15%14%12%11% 陪伴无人 27.0% 刷完朋友圆/公众号顺便看下 视频号 新间/健身/教育！问答/ 时手运动培训访谈学习 19%19%16%11%13% 同城助眠莫想 12%7%6% 7.0% 看到朋友的分享时 12.0% 新闻/知识生活没有偏好，随机进入 微盟百准信点来酒：集面研元 依托社交链路辐射海量用户，视频号更适合冷启动和转化 视频号植根于拥有完整的社交关系链的微信生态，辐射超过13亿用户的社交圈：与算法推荐内容相比，社交传播的内容具备高信任基因，是更适合进行冷启动和交易转化的场域。 超级app流量助推熟人社交+算法推荐为冷启动利器 视频号作为微信的原子组件，其头部内容app月活用户数在微信中，基于社交关系的转发 各平台作品发布后7天获赞量比例 内容可在微信生态内流转，申联起微信生态的社交链路、优质内容与最终的闭环交易。 13.4 与推荐具备高信任感，因此微信 2023/12在进行交易转化和培育忠诚会员2023 有天然优势。 单位：亿视载号 视频号采取熟人社交+算法推荐 从产品端来说，视频号内置于微7.6的传播机制，一方面将社交关系抖音 79.8% 信，能够辐射到超过13亿的用 4.55.1 转化为内容传播，通过熟人转发 77.8% 户；另外，使用视频号无需单独的内容将会有更充分的信任背书； 小红书 下载aPP，这使得微信用户能够 无缝接入视频号内容，大大降低 了用户的使用成本。微信及抖音快手微博 Wechat 另一方面也避免算法推荐导致的 内容重复和信息革房的问题 对于商家来说，视频号的社交传播带来的信任感更适合作为账号 71.3% 快手%Z.02 注：跌期至2023年12月冷启动的基础，而且通过高质量内容影响更多客户，从而完成交 易转化。 与其他平台相比，视频号作品裂变速 度最快，79.8%的获赞在作品发布后 7天内产生 微盟百准信息来源：惠面研究，QueStMobile，上市公可公营，新瓶数招 丰富的营销场景满足不同品类商家多元化的营销诉求 不同品类的特点和屈性使得商家的运营诉求呈现差异化特征，在视频号四大特征的基础上，视频号的商家已探索出几大营销场景：流量高效转化，用户长期运营，线索 精准获取 场景流量高效转化用户长期运营线索精准获取 四维洞察 短决策周期长决策周期 品类特点高频消费SKU丰富个性化中高客单复购率高非标商品低频消费高认知门槛 代表品类美妆食品服饰旅游珠宝茶酒滋补教育汽车金融 创意内容引流，短链路直购打造创始人IP，分享专业内容，夯实粉视频号跳转留资表单，连贯链路减少线 视频号多账号矩阵运营，获取更多噪光丝信任基础索流失 营销亮点直播间低价福利款引流，持续运营拉升引导用户添加企微，沉淀至私域进行后达人测评全面展示产品，优质内容依托客单价链路运营社交传插播引发裂变传播 微盟百准信点来酒：集面研元 微盟百准 02 视频号商家运营指南 商家画像 直播电商持续渗透，产业带表现活跃 2023年，在经济增长放缓的大环境下，我国线上零售占比逐年升高，其中直播电商保持繁荣，2019至2023期间年复合增长率高达85.3%；是驱动电商行业发展的重要 因素；直播电商的兴起则与发展迅速的产业带息息相关，供应链体系的成熟为产业带商家带来新机会点，直播电商中产业带商品高频出现并表现优秀，成为各大电商平 台布局的重点方向。 淘 线上