智能与健康——点亮银发初老人群品质生活

智能与健康 点亮银发初老人群品质生活 2023 CMMS–Premium 用户趋势洞察 引言 随着社会的发展和科技的进步，银发初老高端人群的生活方式和消费观念也在不断变化。他们追求生活的多彩与深度，注重自我减压，精明消费，积极拥抱科技，尊崇口碑，审慎消费。同时，他们也是智能与健康设备的重要用户群体，愿意通过科技手段追求更加健康、便捷、舒适的生活方式。 本报告通过对银发初老高端人群在智能与健康方面的研究，旨在揭示他们的行为特征、智能健康家居产品需求及触媒偏好，帮助相关品牌更好地理解和满足这一特殊消费者群体的需求，同时提供有针对性的营销思路。 为更好帮助客户了解高端群体自身特征、产品消费及媒介接触趋势， 新生代基于2023年12月发布的CMMS-Premium（原H3）最新数据，获得本报告相关研究成果。 CMMS-Premium（高端版）：始创于2005年，中国唯一针对高端人群单一来源调研级别数据库，覆盖全国20核心城市3000万高端人群。 CMMS-Essential（精华版）：始创于1998年，隶属TGI全球研究体系，全球规模最大、中国唯一的大众居民“全景消费者洞察”数据库，相关研究结果可推及全国1-5线108城市3.3亿居民媒介、消费行为及生活形态。 摘主要洞察如下 要 品质生活沟通契机—— •银发初老人群是高端群体的重要组成部分，在资产总额及消费潜能上具备不俗实力。 •他们希望拥抱科技提高生活品质并降低精神内 耗，为智能/健康设备品类带来了沟通机会。 消费倾向与偏好分析—— •他们在智能和健康设备选择上注重便捷性、舒适性和智能化体验。 •积极进行适老化创新和优化的品牌在各品类上均排名靠前。 •结合智能与健康概念，同时进行适老化创新/ 宣称，可显著提升品牌认知和购买意向。 品牌营销沟通方向—— •合理利用短视频平台，强化电视/杂志影响力。 •提升全屋智能互联/远程控制体验。 •鼓励银发初老高端群体在线上/线下进行综合比较和选择。 观念 与追求 品质生活沟通契机 01 从财富阶层指数上观察 5160岁银发初老人群具备不俗实力 是高端群体中无法被忽视的重要组成部分 中国城镇高端群体平均家庭年收入24万以上 具备高收入、高消费、高感知特征 2023高端人群-各年龄段财富阶层指数分布（%） 18-2930-3940-5051-60 35.0% 29.2% 19.4% 28.3% 27.4% 7.8% 11.2% 11.7% 8.4% 21.3% 19.8% 19.8% 30.0% 29.5% 30.8% 30.7% 8.6%11.2% 8.3% 11.6% 第一阶层第二阶层第三阶层第四阶层第五阶层 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all 注：财富指数模型是综合高端群体的财富拥有、消费行为等多维指标建立的分析系统，6 将高端群体划分为五个财富层级，体现综合财富实力，反映其社会实力与地位，最顶尖的10%高端群体为第一阶层， 之后的20%、30%、30%高端群体分别为第二、三、四阶层，最后的10%高端群体为第五阶层 在收入水平和消费能力上，银发初老高端人群也对自身实力有较高评价，深入探究他们的消费心理和行为特点，有助于更全面地了解市场需求和趋势 2023高端人群-各年龄段收入阶层分布（%） 51-6040-50 30-3918-29 38.6% 10.7% 8.9% 10.5% 10.2% 顶尖/高阶层 31.3% 30.5% 28.6% 27.7% 中高阶层 39.9% 40.9% 39.9% 中间阶层 17.3% 19.1% 18.2% 19.8% 中低/低阶层 2023高端人群-各年龄段消费阶层分布（%） 51-6040-50 41.0% 41.2% 40.2% 39.6% 30-3918-29 12.3% 10.9% 10.3% 12.5% 顶尖/高阶层 29.5% 29.7% 32.4% 26.8% 中高阶层 中间阶层 14.6% 16.8% 17.8% 19.1% 中低/低阶层 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all 注：收入和消费阶层是高端群体基于自身收入水平和消费能力，进行自我评价的社会符号归属系统7 银发初老高端人群基础画像 平均年龄55.3岁已婚比例94.1% 大学及以上学历 84.5% 年过半百尚未退休多数拥有稳定婚姻具备良好教育水平 技术或管理岗位 达到半数 所在单位资深骨干 个人年收入>18万元收入维持较高水准 超两成人即将面对 大额的健康/护理支出 健康消费近在眼前 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者 银发初老高端人群追求生活的多彩与深度以兴趣为桥梁，尽享悠闲时光 偏好较高的兴趣爱好（银发初老高端人群） 兴趣占比TGI 13.6% 13.4% 11.8% 11.6% 11.3% 宠物 跳舞 园艺/种植 打牌 手工艺 113.2138.9127.0111.1120.0 相对高端人群总体而言，他们更愿意为高品质生活和有意义的活动投入时间和金钱，希望从多元角度感受生活的美好 过去一年观看/参加的活动类型 高端人群整体银发初老高端人群 83.8% 97.2% 77.8% 89.2% 文艺类活动展览类活动 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者 注：TGI=（特定人群列%）/（Total列%）9 文艺类活动包括服装秀、歌舞剧、话剧、音乐会、相声/脱口秀、芭蕾等 展览类活动包括艺术品拍卖、艺术/文化展、珠宝展、钟表展、花卉展、航展、红酒品尝会等 银发初老高端人群注重自我减压愿意通过更多花费来保持 健康的生活形态 健康观（银发初老高端人群） 态度占比TGI 114.6 102.9103.6 61.2% 86.0% 80.0% 精神压力对健康有较大影响 身心健康比名利更重要 为了健康 我愿意花费更多 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者10 他们在财务管理方面较为稳健谨慎避免承担过多的经济风险 同时采取措施避免资源浪费 财务观（银发初老高端人群） 态度占比TGI 84.7% 72.3% 103.7103.1 生活中我经常 采取措施避免浪费资源 我不喜欢负债消费 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者11 相比大众人群中的银发初老，他们更愿意主动接受和拥抱科技，并将 其视为实现生活梦想和提升生活质量的重要工具 科技观（银发初老高端人群 VS.银发初老大众人群） 态度占比TGI 银发初老-高端人群银发初老-大众人群 104.799.6 82.2% 51.4% 科技可以帮我实现对生活的梦想 我喜欢技术帮助我，把生活打理的井井有条、 方便舒适 数据来源：CMMS-Essential（精华版）2023，CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者12 银发初老大众人群引用CMMS-Essential（精华版）2023数据，银发初老高端人群引用CMMS-Premium（高端版）2023数据 在消费过程中重视经验和口碑注重获取高质量的产品和服务且享受与他人交流和分享的乐趣 分享观（银发初老高端人群） 态度占比TGI 103.3105.3104.2 75.4% 63.5% 79.7% 我只喜欢结识和自己有共同 语言或爱好的朋友 即便再喜欢,我也不购买周围人评价不佳的商品 我乐于和他人分享购物经验 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者13 新生代启示 银发初老高端人群财富与闲暇并存，希望通过拥抱科技来提高生活品质并降低精神内耗为智能与健康设备品类 带来了沟通机会 品类沟通机会 智能设备健康设备 具备充裕财富享受悠闲时光 精明消费之道稳健理财之策 生活品质升级 注重自我减压 积极拥抱科技 不吝健康投入 尊崇口碑经验共享购物智慧 14 科技与生活 消费倾向与偏好分析 02 我们的研究发现，他们在手环/体脂秤、智能屏/音响等设备的保有率高于高端群体整体水平乐于通过科技手段追求更加健康、便捷、舒适的生活方式 拥有哪些随身智能设备（银发初老高端人群） 保有率TGI 114.8121.1119.4 70.0 35.1% 34.2% 25.5%20.7% 智能手表智能手环智能体脂秤智能屏/音响 智能手表/配饰/头箍VR眼镜的预购率更高，这些智能设备可以帮助他们更好地管理健康、提高社交娱乐的智能化水平 预购哪些随身智能设备（银发初老高端人群） 预购率TGI 111.1123.2120.1123.1 19.0% 18.7% 13.1% 10.1% 智能手表VR眼镜智能配饰智能头箍 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者16 从随身智能设备保有品牌上看小米品牌的保有率显著高于整体 拥有的随身智能设备品牌（银发初老高端人群） 151.1 保有率TGI 184.1 231.7 22.0% 21.0% 15.1% 华为苹果小米 小米产品有针对性的适老化创新和优化是重要原因 适老化创新/优化智能便利生活支持 大字体、大图标、 大音量、触摸延迟功能 视力、听力、 肢体全方位支持 人工智能物联网技术 传感器、报警器 识别摔倒、火灾、 煤气泄漏等意外事件 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且拥有智能设备的被访者17 人民邮电报-《数字适老化进行时丨信息通信业助力银发族跨越数字鸿沟》 智能家居的保有率偏低但预购率高于总体 智能家居品类“保有VS.预购”（银发初老高端人群） 保有/预购占比TGI 112.7 20.4% 21.3% 86.0 拥有智能家居预购智能家居 他们在智能开关、窗帘、灯具、摄像头、插线板等 可提供便捷、舒适、智能化体验的产品上偏好较高 预购哪些智能家居产品（银发初老高端人群） 预购率TGI 118.4121.5126128.6118.9 19.1% 14.7% 12.2% 10.9% 10.6% 智能摄像头智能插线板智能开关智能窗帘智能灯 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者，51-60岁且预购智能家居的被访者18 健康设备方面，银发初老高端人群在空气净化器、除尘电器、净水器 的保有率上低于总体但预购率均高于总体 空气净化器 “保有and预购” 保有/预购占比TGI 59.6% 89.8104.8 23.1% 保有预购 除尘电器 “保有and预购” 124.4 86.5 56.2% 保有 28.1% 预购 净水器 “保有and预购” 128.1 92.5 64.0% 保有 25.9% 预购 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁被访者19 客厅是家庭成员活动的主要区域空气净化器摆放占比较高 空气净化器的摆放位置 （银发初老高端人群） 位置占比TGI 178.3 150.1 126.7 39.2% 65.8% 22.4% 客厅卧室书房 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60岁且拥有空气净化器的被访者20 受到他们青睐的空气净化器品牌都在通过不同的角度切入 技术创新与科技应用 空气净化器预购品牌Top5 （银发初老高端人群） 预购率TGI 524.8 641 464.1 574.4576.6 17.3% 16.1% 14.5% 14.2% 13.2% 戴森小米海尔松下奥克斯 气智手智 流能机能 倍传设家 增感备居 技系无系 术统缝统对互 接联 新传更节智便过感低能能捷滤器噪环互的技技音保联操术术作 系统 数据来源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51