中国银发群体数字生活洞察：数字时代的“慢”人群

本报告由中国移动研究院发布，旨在研究中国银发群体在数字时代面临的数字鸿沟问题。报告以中国移动研究院公民数字胜任力研究模型为基础，依托中移指数大数据和调研数据，洞察我国银发群体融入数字生活面临的现状及表现。报告发现，银发群体面临的数字鸿沟主要体现在接入沟、使用沟和知识沟三个方面。在接入沟方面，我国网络基础环境逐步完善，入网门槛进一步降低，网络化环境全覆盖全国网络覆盖率99%。在使用沟方面，智能终端为银发群体数字生活提供了多元选择，智能手机普及率高，已经成为银发群体入网的首选。在知识沟方面，人工智能和物联网技术的发展为科技助老提供了新的应用场景。报告提出，要通过我国银发群体数字胜任力评估，探索数字时代下帮助银发群体跟上时代步伐、迈过数字鸿沟、构筑数字适老社会的途径。