2024年全球网络趋势报告

2024年 全球网络趋势报告 揭示关键网络战略，助推全数字化业务高速发展 JonathanDavidson 思科网络 执行副总裁兼总经理 2 《2024年全球网络趋势报告》隆重发布 我在网络行业摸爬滚打25年有余，有一件事始终未曾改变：网络的重要性在逐年递增。网络不仅仅是一种商品，还与组织的业务战略密不可分。今年的研究结果表明，网络环境越先进，业务成果越出色。 作为IT专业人员，您或许深知人工智能(AI)、云、混合办公、容器化应用和物联网(IoT)等技术可以促进创新，但如果这些技术过于复杂，也可能会对创新造成阻碍。归根结底，通过网络提供优质体验是IT专业人员义不容辞的责任。在您努力提供卓越体验的过程中，日趋复杂的网络、过时的方法以及技能的不匹配往往会成为绊脚石。 本报告收集了来自全球10个行业2,052位IT主管和专业人员的反馈，对他们面临的网络挑战、IT与业务优先事项、架构成熟度以及投资策略进行了评估，旨在深入洞察推动网络转型的各个领域。在观察到的趋势中，平台、安全和AI这三个主题尤为突出，经常出现在我与客户的对话中。 →平台：采用集中式网络管理平台具有变革意义，这种方法可帮助IT团队在公共云、私有云和本地工作负载环境中全面提升可视性、连接性和安全性。 →安全的网络：网络安全是受访者最关心的问题。各行各业的客户都认为，基于AI的洞察可帮助他们防患于未然，应对越来越严峻的威胁形势。连接到网络的设备必须得到周全保护。 →智为AI，智用AI：许多组织纷纷更新升级基础设施，以适应AI工作负载的需求，打造更可持续的数据中心。借助AI，组织可以打造更出色的网络、预测故障并诊断问题。 《2024年全球网络趋势报告》分享了众多IT主管的真知灼见，他们肩负重任，致力于确保网络为所有员工提供安全可靠的全数字化体验。我从这份报告中获得了重要的信息和帮助，希望您也会如此。 JonathanDavidson ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 3 目录 4概述 5架构转型 —趋势：网络平台采用率日益攀升 —趋势：通过保障全数字化体验来提高可靠性和一致性 —趋势：对合作伙伴生态系统和开放API集成的依赖与日俱增 11融合安全功能 —趋势：网络和安全功能的融合有助于解决一致性问题 —趋势：对多云网络的保护日趋重视 —趋势：基于云的安全防护成为网络投资的重点领域 17基于AI的运维 —趋势：通过基于AI的运维来提高效率 —趋势：通过数据治理和基于AI的分析来提供预测性保障 —趋势：借助基于AI的安全防护来降低风险 22大规模数据中心 —趋势：为扩展AI工作负载，数据中心现代化已成当务之急 —趋势：数据中心运营商开始采用AI和平台方法 26可持续发展的进展 —趋势：采用IT主导且基于数据的可持续发展战略 —趋势：满足基础设施遥测数据和可视性需求已成优先要务 —趋势：通过制定和实施规划来提升楼宇基础设施效率和体验 32结语 33调查方法 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 概述 《2024年全球网络趋势报告》指出，在打造更简单、更安全、更可扩展、更可持续的网络的过程中，五大战略领域取得了重要进展，这些进展对于助推全数字化业务高速发展至关 重要。 2024年思科全球网络趋势报告/目录4 架构转型 网络平台、一体化合作伙伴生态系统和全数字化体验保障（通过先进的网络遥测技术和端到端可视性实现）可简化运维并提高数字弹性，因此越来越受欢迎。 融合安全功能 随着云的不断采用，对安全问题的关注也越来越高，因此融合网络和安全技术与工作流程不仅是当务之急，也是最明智的做法。 基于AГ的运维 通过基于AI的方法实现自动化是一种备受追捧的策略，可以简化并优化运维、保障全数字化体验并降低风险，同时提高安全性。 大规模数据中心 为了大规模满足AI工作负载和新应用的需求，同时利用AI原生平台解决日益复杂的问题，各行各业都在打造现代化的数据中心基础设施。 可持续发展的进展 IT正在寻求借助出色的网络平台功能，提升遥测和可视性能力并打造可持续发展的智能楼宇，同时推动实现净零排放目标。 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型5 架构转型 网络平台是一种集成式系统，融合了软件、策略、开放API 与直观的用户界面、高级遥测和自动化技术。网络平台可提供集中化操作体验、端到端网络管理和基于API的生态系统，从而简化运维，同时跨一 个或多个网络域实现一致的全 ГT主管仍在努力应对疫情期间部署的单点解决方案带来的挑战，这些解决方案虽可满足时效性较强的需求，却导致现有基础设施框架错综复杂、效率低下。许多组织希望通过统一架构方法提高效率，在所有网络域中获得更出色的端到端可视性与可控性。 数字化体验。 向AI原生网络平台演进可实现持续的智能和自动化控制， 助力IT团队始终如一地提供优质全数字化体验。 42% 的ГT主管和专业人员表示，网络平台可以更好地支持跨域管理，进而提高性能、促进创新并节约成本。 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型/6 趋势：网络平台采用率日益攀升 趋势 网络平台采用率日益攀升 受访者表示越来越希望网络能支持其组织不断变化的IT和业务方略，包括改善最终用户体验、提高网络和安全功能的性能以及管理运营成本(OpEx)。IT主管和专业人员认识到，网络平台可以提供更高效、更一致的架构，从而简化跨域集成，并提高各类方略的成效。 现状 研究表明，虽然五分之一(21%)的受访组织目前在管理其园区、分支机构、WAN、数据中心和多云域时使用多个独立的管理系统，但39%的受访组织目前已在部分网络域中采用平台架构。受访者强烈支持采用网络平台，因为这种方法可提供诸多优势，符合他们希望实现的IT和业务成果。网络平台可实现的具体成果包括加快IT和业务创新(43%)、提高网络性能并改善安全态势(40%)以及节约成本(37%)。 除认可网络平台的优势外，受访者还意识到了云管的重要性，33%的受访者表示，其LAN、WAN和SD-WAN目前已采用云管模式。在被问及云管的优势时，受访者提到了以下方面：提升网络安全性(45%)、加快网络基础设施部署速度(41%)以及更快获得全新管理功能(39%)。 未来两年展望 网络平台的采用率预计将增加，近四分之三(72%)的受访者预计将在一个或多个域中采用平台架构。其中，39%的受访者希望将平台架构扩展到所有网络域，从而大幅简化网络管理并实现各种业务、运维和技术优势，比如开放API生态系统、各职能部门之间更紧密的IT协作、轻松集成以及丰富的数据池。从各网络域汇总的遥测数据有助于了解整个企业的情况，可用于AI分析并生成洞察，进而提高性能、优化体验、增强安全、降本增效并促进可持续发展。 72% 的ГT主管和专业人员预计在未来两年内将在一个或多个网络域采用平台架构。 “平台方法可以简化管理并实现高级功能，那些采用该方法的组织将在全数字化业务时代更具竞争优势。”1 BrandonButГer，IDC企业网络研究经理 阅读ГDC白皮书，详细了解网络平台方法。 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型/趋势：网络平台采用率日益攀升7 “云管平台简单易用，便于我的团队向用户演示无限可能性，而不仅是可以用于排除网络故障。我们可以把握此机会，提高创新能力。” JackSatterfield， 皮马社区学院首席技术官 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型/趋势：网络平台采用率日益攀升 8 “借助丰富的企业级数据，在基于AГ的洞察和建议的指导下，平台可以提供端到端可视性，帮助了解并解决潜在性能和连接问题。再加上开放且可扩展的开发者生态系统，ГT专业人员可以将平台深度集成到其业务工作流程中，并通过自动化技术更快 实现价值。” LawrenceHuang，思科网络Meraki和无线解决方案高级副总裁兼总经理 网络架构成熟度状态（现状与未来两年展望） AГ෽թ ᪡गᕾӣଝݨ टԲAГጶᕾӣଝݨ ਐᒍᓚቝ ᪡गӬਥهᵣ౳ टԲଝݨጶᓚቝ 俫佶⡹┦㞧⌻ ⒞劄’䗂ầ⒦䜞俫佶䰻䒠䶕佹┦⹿∑ 䰻䒠䶕佹┦㞧⌻堧⒢㞣曪 杠㊪䰻䒠䶕佹烺 ⒉⟂ẚỄ㊰⦴Ễ⡹ệⰸ䑊佹ẚ䜞䯰䗿䰻䒠ϕ劄⍂⎰㕧ῶϕ㘊㐈⊠㠪 ὿⑤⢔ἨAPI䜞䖹゛䶕佹 杠ệ䰻䒠ϕ 䮉⋊䮉劄⍂⎰┦⁷朶ϕ㘊㐈㻰┦⢔ἨAPI䜞䖹゛䶕佹 AI␹䖹劄⍂⎰┦⁷朶烺 ⒉悜⼮ầ㙇⑲⎰䜞䑉⤝ϕㆩ➘┦Ẵ⌻枚㳜 ף௸෽թ 网络架构是指跨域（包括园区、分支机构、WAN、数据中心、多云环境、工业环境等）企业网络基础设施设计、生命周期管理和治理。 74% 26% 佞佡⿭⋧䍐゛ 61% 39% 佞佡⺦㞵Ế⼎⒨恘⋊䜞䍐゛ 未来两年展望 75%的受访者计划部署相关工具，以通过单一控制台实现端到端可视性。其中，38%的受访者希望通过AI实现全数字化体验保障，而另外37%的受访者则希望利用单一控制台获得端到端可视性。AI原生网络平台可汇聚不同域的网络数据集，同时使用人工智能/机器学习(AI/ML)技术来分析数据，这有助于制定更明智的决策，以转变网络运维模式，化被动为主动，实现前瞻管理。 75% 的组织计划在未来两年内通过单一控制台获得端到端可视性，以实现优质全数字化体验。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型/9 趋势：通过保障全数字化体验来提高可靠性和一致性 趋势 通过保障全数字化体验来提高可靠性和一致性 全数字化体验保障是指能够在各种自有域（数据中心、园区和分支机构、WAN和工业网络）和非自有域（互联网、云提供商、多云）中针对用户、设备、应用和服务提 供稳定可靠的一致体验。IT团队可以对数据进行关联分析和情境化处理，获得覆盖整个端到端网络的持续智能功能和自动纠正措施，进而实现数字弹性，确保员工、客户和整个组织获得不间断的优质体验。 现状 IT主管必须遵守一个原则，即：客户和员工的网络体验是推动全数字化业务取得成功的重要因素。然而，随着员工、应用和服务日益分散，越来越难以清晰洞察网络、云和互联网域之间的跃点。许多连接的开始和结束位置位于传统企业基础设施之外。超过三分之一的受访者(35%)感到缺乏对完整网络路径（包括互联网和云网络）的可视性。此外，41%的受访者表示，为确保用户获得可预测的一致体验以及稳定交付应用，需要大幅提升服务可靠性。否则，组织无法实现IT和业务目标。 能否在各种自有和非自有网络路径上提供端到端全数字化体验保障，对于确保数字弹性至关重要。然而，39%的受访者表示，他们目前要么只能获得有限的可视性，要么需要使用多个控制台来监控用户、设备、应用和服务之间的全数字化体验，以获得全面可视性。 “鉴于我们的网络运作方式，任何微小的运维中断都可能产生连锁反应。从一开始就保障服务体验显得至关重要。” SimonChaГГis，EasyJet平台设计高级技术经理 ©2024思科和/或其附属公司。版权所有。 2024年思科全球网络趋势报告/目录/架构转型/10 趋势：对合作伙伴生态系统和开放APГ集成的依赖与日俱增 趋势 对合作伙伴生态系统和开放 APГ集成的依赖与日俱增 由于需要快速打造更可持续的IT基础设施和楼宇，IT将越来越依赖不断扩展的合作伙伴生态系统和平台，以实现与开放API的集成。 现状 目前，五分之一(21%)的受访组织尚未实现基于API的网络生态系统集成。另有22%的组织在不同的网络域之间进行了有限的IT集成。 超过四分之一(26%)的受访者表示，未来12个月内，网络投资的首要领域将是可简化运维并实现基于API的集成的管理平台。33%的受访者表示，评估新的网络投资时，最重要的标准是相关技术能否集成到现有网络中。29%的