2024发挥 HR 重要作用释放企业增长潜能报告

总结：发挥HR作用，释放企业增长潜能

引言与调查背景：

在全球商业环境的不确定性下，成长型企业面临复杂威胁。为了深入了解全球经济领域的机遇与挑战，牛津经济研究院联合SAP，对来自全球各行各业的2,100名成长型企业高管进行了调查，旨在探索如何通过HR的有效运作，助力企业实现增长。

关键调查结果：

1. 规模化是首要任务：HR高管将规模化视为实现企业财务目标的关键途径。
2. 云解决方案的优势：采用云解决方案的HR部门在实施企业级技术战略、劳动力计划和优化流程方面展现出明显优势。
3. 人才挑战与机会：HR部门面临人才相关挑战，如寻找合适人才、留住人才及提升员工技能，同时也认识到投资集成式技术解决方案可以改善人才管理、劳动力计划和合规管理。

成长型企业关注点：

• 未来两年主要业务目标：吸引新客户、增加市场份额、提高利润/盈利能力、增加营收和提升客户体验成为关键目标。
• HR经理特别关注：在规模化过程中，HR经理面临的挑战包括无法根据业务增长扩展流程和系统、开拓新业务或部署新业务模式、调整业务以适应新信息或业务重心变化。

应对策略：

• 采用云解决方案：大多数成长型企业已采用云解决方案，财务表现优秀的企业采用比例更高，这帮助它们提高了敏捷性、优化了流程、提升了客户体验、降低了成本，并改善了员工体验。
• 集成式技术：企业计划整合流程和数据，以提高安全性、简便性和敏捷性，支持大规模创新性业务模式构建，提供准确的最新数据，打造一致的员工体验。

HR与财务部门协同：

• 强化合作：HR和财务部门通过技术解决方案协同工作，提高决策能力，尤其是预测准确性，降低业务风险和合规风险。
• 数据驱动决策：利用数据分析制定决策，提升人才和财务决策的精准度。

结论与建议：

成长型企业应采取以下策略：

1. 迁移至云端：采用云解决方案以实现规模化、保持竞争力和增长。
2. 集成式平台：采用统一的集成式平台解决方案，提升员工体验和工作效率，解决劳动力及规模化挑战。
3. 整合HR与财务部门：加强两部门在数据和流程上的协调，获取企业级洞察，提高决策能力。

通过上述措施，成长型企业不仅能够提升员工技能和积极性，确保员工行为与企业目标一致，还能够打造富有竞争力的动态员工队伍，迎接真正的成功机遇。