总结:发挥HR作用,释放企业增长潜能
引言与调查背景:
在全球商业环境的不确定性下,成长型企业面临复杂威胁。为了深入了解全球经济领域的机遇与挑战,牛津经济研究院联合SAP,对来自全球各行各业的2,100名成长型企业高管进行了调查,旨在探索如何通过HR的有效运作,助力企业实现增长。
关键调查结果:
- 规模化是首要任务:HR高管将规模化视为实现企业财务目标的关键途径。
- 云解决方案的优势:采用云解决方案的HR部门在实施企业级技术战略、劳动力计划和优化流程方面展现出明显优势。
- 人才挑战与机会:HR部门面临人才相关挑战,如寻找合适人才、留住人才及提升员工技能,同时也认识到投资集成式技术解决方案可以改善人才管理、劳动力计划和合规管理。
成长型企业关注点:
- 未来两年主要业务目标:吸引新客户、增加市场份额、提高利润/盈利能力、增加营收和提升客户体验成为关键目标。
- HR经理特别关注:在规模化过程中,HR经理面临的挑战包括无法根据业务增长扩展流程和系统、开拓新业务或部署新业务模式、调整业务以适应新信息或业务重心变化。
应对策略:
- 采用云解决方案:大多数成长型企业已采用云解决方案,财务表现优秀的企业采用比例更高,这帮助它们提高了敏捷性、优化了流程、提升了客户体验、降低了成本,并改善了员工体验。
- 集成式技术:企业计划整合流程和数据,以提高安全性、简便性和敏捷性,支持大规模创新性业务模式构建,提供准确的最新数据,打造一致的员工体验。
HR与财务部门协同:
- 强化合作:HR和财务部门通过技术解决方案协同工作,提高决策能力,尤其是预测准确性,降低业务风险和合规风险。
- 数据驱动决策:利用数据分析制定决策,提升人才和财务决策的精准度。
结论与建议:
成长型企业应采取以下策略:
- 迁移至云端:采用云解决方案以实现规模化、保持竞争力和增长。
- 集成式平台:采用统一的集成式平台解决方案,提升员工体验和工作效率,解决劳动力及规模化挑战。
- 整合HR与财务部门:加强两部门在数据和流程上的协调,获取企业级洞察,提高决策能力。
通过上述措施,成长型企业不仅能够提升员工技能和积极性,确保员工行为与企业目标一致,还能够打造富有竞争力的动态员工队伍,迎接真正的成功机遇。