数字化转型与SaaS和云支持的供应商关系管理
引言:
IDC MarketScape报告聚焦于全球SaaS和云支持的供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM)应用程序,强调了数字化转型(DX)对企业采购决策的影响及其带来的机遇。报告指出,随着DX的推进,企业正寻求更灵活、敏捷的系统以适应不断变化的市场环境,这推动了对SaaS和云支持的SRM软件的需求。
关键观点:
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数字化转型驱动:DX正在改变采购决策,促使企业追求业务业绩和增长。企业采用新业务、第三平台技术、创新加速器和运营模式,以在数字经济中保持相关性和领先地位。
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SaaS和云支持的SRM软件:对于不同规模的企业,SaaS和云支持的SRM软件因其灵活性、敏捷性、可配置性、快速实施和扩展能力而成为首选。这类软件能促进内部创新,特别是在与合适的合作伙伴合作时。
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创新与自动化:自动化、高级分析、智能和区块链等新技术的应用,正逐步改变供应商关系管理解决方案,提升用户体验,加快决策速度,同时增强价值实现时间。
市场格局:
- IDC通过评估供应商的功能、战略方向和市场影响力,将其置于不同的市场位置。在对12家候选供应商进行评估后,GEP被定位为领导者类别,因其产品SMART by GEP在自动化、分析和智能方面的综合能力,以及其作为单一来源支付平台的整合优势。
采购决策考量:
企业在选择SaaS和云支持的SRM软件时,应考虑供应商的经验、对特定产品类型的了解、合规性、支持能力、财务稳定性、国际化能力、与其他系统的集成、可用性、更新频率、创新策略、未来投资前景及合作关系等因素。
GEP的案例:
GEP的SMART by GEP平台通过自动化、集成和智能分析,实现了从供应商建议到合同执行的全链条管理,增强了供应商关系管理的效率和效果。GEP还通过引入机器学习和智能工作流程,进一步提升了用户体验。
结语:
IDC MarketScape报告强调了数字化转型背景下,SaaS和云支持的SRM软件的重要性,以及在选择供应商时的关键考量因素。GEP作为领导者类别供应商,展示了通过其SMART by GEP平台在自动化、分析和智能方面的卓越表现,为采购组织提供了高效、全面的供应商关系管理解决方案。