报告总结：
本研报聚焦于探讨未来技术对商业领域的影响，特别是通过英国、美国和中国高级IT与电子商务业务领导者的视角。主要围绕以下六个核心技术展开：
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人工智能（AI）：广泛应用于各个行业，提升决策效率、成本节约和个性化服务。企业对AI的理解程度较高。
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区块链：被视为加密货币的基础，用于构建分布式账本，保障数据的安全性和不可篡改性。它在支付、网络安全和医疗保健等领域展现破坏性影响。
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分散化身份识别技术：利用区块链技术创建分散式身份，增强数据安全性与个人控制权。
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Web 3.0：代表了一个去中心化的互联网愿景，强调用户数据的完全控制和更直接的对等访问模式。
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扩展现实（XR）：结合了增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和混合现实（MR），为企业提供沉浸式体验，如VR培训、AR增强购物体验等。
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元宇宙（Meta）：被视为一个全面沉浸式的数字现实，融合了工作、娱乐、购物和社交活动，具有巨大的商业化潜力。
企业准备采用新技术的关键点：
- 理解程度：大多数企业对AI的理解较深，而对Web 3.0的理解则存在较大分歧，尤其是小企业中，有观点认为它是炒作。
- 企业利益：企业主要希望通过新技术创造新的收入来源，改善客户体验，提高运营效率。
- 采用障碍：技能短缺是企业采用新技术面临的最大障碍。
- 技术趋势：企业认为Web 3.0和元宇宙将引发网络技术革命，但同时也存在担忧，尤其是小企业对元宇宙的看法更为谨慎。
- 行动成本：技能短缺和对新兴技术的不确定性是企业采取行动的最大成本。
- 大型企业的态度：大型企业对新兴技术持有积极态度，对Web 3.0和元宇宙的看法较为乐观。
- 企业支持需求：企业需要合适的合作伙伴和技术支持，以便顺利实施这些新技术。
报告还指出，企业对与技术合作伙伴合作的看法与对技术本身的采用情况相一致，大多数企业认为与专业合作伙伴合作实施新技术能带来好处。此外，企业规模越大，对新技术和颠覆性技术的接受度越高，显示出大型企业在这方面具备更强的投资能力和数字化成熟度。
