法律部门在购买事务管理和电子计费软件时可能会遇到许多问题。以下是实现电子计费和事项管理系统最大化的10种方法:
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组建团队:在实施之前,需要组建一个团队来决定如何最好地配置系统。这包括法律部门的决策者,以及来自应付账款部门、财务部门和IT部门的代表。
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设定目标并保持时间表:达成目标并保持时间表,确保系统已经启动并运行了部门所需的一些核心功能。但是,如果法律部门来自一个纸质的世界,那里的报告很少,发票是在没有流程的情况下批准的,而且很少有计费准则,那么很可能还有很大的改进空间。
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不断改进:不断改进,包括提高流程效率,质疑当前在系统内外的工作方式,跟上行业趋势并将其应用于法律部门的运作方式。即使是最复杂的法律部门也可以改进,因为环境总是在变化。
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创建帐单指南:创建帐单指南,了解其他法律部门在费用指南、计时员费率和费率上涨、延迟发票等方面的做法。一旦到位或更新,您就可以开始在系统中自动执行这些准则,这是用很少或没有努力节省的真正的钱。
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与您的账户经理定期会面:客户经理不仅应该是系统及其工作方式的专家,还应该是其他法律部门客户使用该系统的专家。他们也应该掌握行业趋势。这个被指定为协助你的法律部门的人应该能够为你提供关于如何实现你的下一个目标的最佳实践建议,甚至应该能够根据她与许多其他客户的经验,与你的团队一起工作。