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从法律执业管理软件中获取您需要的东西

信息技术2022-11-04汤森路透周***
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从法律执业管理软件中获取您需要的东西

如何得到你需要的东西 (和你想要的)出法律执业管理软件 白皮书 法律技术在过去10年中取得了令人难以置信的进步,并且没有显示出放缓的迹象。这对律师事务所的后台和前台都是如此。正如支持律师研究和计时等功能的法律技术迅速发展一样,它在计费,事务管理和业务经理的相关功能方面也以同等的速度发展。 尽管技术已经简化了关键的律师事务所职能和流程,但许多用户开始发现各种工具难以管理。律师事务所业务经理需要解决许多挑战,包括在多个系统中保持数据最新,管理单个解决方案的新版本更新,以及使利益相关者了解与其相关的最新信息。 所有这些都导致各级律师事务所的专业人员寻找更好的方法。对于公司管理员来说,这可能是运行计时器报告或组装文档的更好方法。财务专业人员需要一种更有效的方式来发布发票和运行会计报告。合作伙伴总是在寻找更好的方法来完成工作。 94%的受访者他说,更多地使用技术是 94% 他们肯定或可能会采取的关键一步,以改 善公司 2021年业绩。 对于许多公司来说,这意味着寻找一个全面的实践管理系统,将其所有关键功能都集中在一个保护伞下。找到正确的解决方案可能是一项重要的任务,并且可能很难知道从哪里开始。根据汤森路透研究所(ThomsoReters®Istitte)的2021年律师事务所商业领袖报告,79%的受访者表示,更多地使用技术是他们肯定或可能会采取的关键一步,以改善2022年的公司业绩。 本白皮书将讨论公司在审查潜在的实践管理解决方案时应考虑的关键考虑因素。 1.这个解决方案能满足你需要的一切吗? 这似乎是一个相当基本的观点,但这是一个绝对必要的观点,因为对话开始讨论在新的实践管理解决方案中寻找什么。每个律师事务所的业务都有重要的支柱。拥有一个允许您将它们集中在一个保护伞下的解决方案将简化运营,减少冗余并提高生产率。 对于许多公司来说,这些支柱通常包括财务管理,客户和事务管理,业务发展和风险管理。让我们仔细看看它们。 财务管理:许多律师事务所实践管理解决方案的核心是强大的财务管理组件。该技术帮助公司简化了会计,时间和计费,开发票以及相关功能,从而提高了生产率,并为利益相关者提供了最新的信息。 客户和事项管理:全面的实践管理解决方案有助于简化这些活动并使事项步入正轨。 业务发展:实践管理软件中的客户和联系人管理功能的另一个优点是它有助于业 务开发活动。拥有一种简单的方法来跟踪客户联系人及其业务职责,可以随时 了解客户组织中正在发生的事情以及可能即将出现的法律需求。 风险管理:法律职业充满了风险,无论是否正确,减轻风险的负担几乎总是落在律师事务所的肩上。从筛选客户联系人以避免利益冲突和保护敏感的客户数据到记录和会议截止日期,风险都是充足的。许多公司发现,实践管理软件可以帮助自动化许多支持风险管理的基本活动。 许多公司还关注解决方案的可扩展性,以及随着时间的推移,它是否能够与公司一起成长。了解支持公司运营所需的全部功能将为您提供重要的开端,因为您开始寻找可用的解决方案,哪一个将为您做最好的工作。 2.供应商可以将您现有的数据转换为新解决方案吗? 像任何企业一样,律师事务所依靠数据来管理其运营。从客户联系人和事项细节到预算和账单信息,准确的数据对您公司的成功至关重要。当考虑转向更全面的实践管理解决方案时,保留基本数据始终是重中之重。 在开始审查新技术选项时,重要的是要考虑提供商在数据转换过程中提供的支持级别 。 提供商可以转换来自不同来源的不同格式的数据,并将其配置为适用于您公司的单一新解决方案吗?考虑提供商处理自定义数据转换的经验也很重要。在许多情况下,公司可能不需要所有 也许他们只需要一定数量的数据或其他特定的标准。 在考虑转向更全面的实践管理解决方案时,保留基本数据始终是重中之重。 在这种情况下,重要的是要知道你有一个提供者,他们会花时间充分了解你的需求。他们应该准备好讨论转向新解决方案的目标以及支持它们所需的数据。拥有以这种方式与公司合作的提供商不仅有助于确保最初的顺利转换,而且从长远来看也节省了公司的时间和金钱。 3.新的解决方案可以帮助您改善公司的业务流程吗? 对于大多数组织来说,变革并不容易,打破旧习惯可能是一个挑战。在几年来,被打破的习惯已经成为整个公司人们日常生活的一部分的情况下,这一点尤其正确。然而 ,当贵公司采用新的实践管理解决方案时,变革是不可避免的。因此,现在是对整个行业的所有方面进行诚实评估的好时机。 当你确定你的技术在哪里有改进的空间时,也要考虑你的工作流程在哪里有改进的空间。也许是利益相关者接收信息的方式。或者以完成和跟踪任务的方式。在任何有价值的实践管理系统中,都有一些功能可以帮助简化所有这些内容,并提供更好的整体工作方式。许多提供商提供业务流程审查,旨在帮助公司更清楚地了解可以在不失去功能的情况下简化流程。 值得一提的是,充分享受新技术为业务带来的好处至少部分取决于公司是否愿意接受其带来的机会。还必须愿意放弃过去所做的事情。 但是,在太多的情况下,企业领导者专注于重新创建已知需要改进的流程。例如 ,如果没有人记得,那么花费时间和资源复制“一直是我们工作的一部分”的报告就没有意义了 它的预期目的。因此,对流程改进建议持开放态度可以大大实现新法律技术的全部潜力。 经验是雇用任何服务的认真考虑因素 provider.Butthereisalotmoretotheequationwhenitcomesto 为迁移到新的实践管理解决方案而保留关键的公司数据。知道您的提供商可以保留和移动数据是一回事。拥有一个提供商,一旦将其加载到新平台,就知道该如何处理数据,这完全是另一回事。请确保您选择的提供商有计划如何调整您的数据 当前系统与新系统的组成部分在某种程度上 对您和您的团队都有意义,并允许最无缝的过渡。 许多提供商提供业务流程审查,旨在帮助公司更清楚地了解可以在不失去功能的情况下简化流程。 4.新的解决方案可以整合 与其他法律事务所系统无法终止? 根据您的律师事务所的技术堆栈及其实践的性质,可用的实践管理解决方案可能不会涵盖适应当前运营所需的所有功能。当发生这种情况时,重要的是确保您选择的解决方案将与任何剩余系统集成。 任何良好的法律实践管理软件都建立在应用程序编程接口(API)中,允许外部系统与新平台进行通信和工作。在当今的技术中,API的使用已变得司空见惯 ,开发人员 在他们的设计中为他们提供新的法律技术计划。尽管如此,您应该确保询问潜在的实践管理解决方案提供商,如果他们有集成特定外部系统的方法。 许多公司需要集成的两个系统是电子账单和文档管理。 定价 根据汤森路透研究所最新的动态律师事务所报告,“动态”公司——众所周知,这些公司更容易采用技术,一旦实施,就会更有效地利用技术——始终实现比静态公司和所有公司平均水平更高的整体工作效率增长。2021年,动态公司管理的工作效率增长比所有公司平均水平高出1.2个百分点,这是过去三年中增长率的最大差异。 此外,许多律师事务所的客户更喜欢电子账单,因为 它提供的好处是制定明确的指导方针,关于哪些工作是由公司计费的,哪些不是。随着电子账单的增加 对于许多公司的重要性,有一个解决方案,结合其更广泛的实践管理解决方案是必须的。 文档管理 文档管理可能是律师事务所在其业务中面临的最大挑战之一。跟上当前版本,捕获各种利益相关者的更改,并确保准确的完成文档,这至少是很难说的。许多公司已经成功地实施了一种文档管理工具,该工具可以容纳其所有事项和业务文档。 当公司正在考虑新的实践管理解决方案时,需要与文档管理组件集成 至关重要。通过文档管理和实践管理系统之间的无缝集成,用户可以通过任一平台检索文档以进行编辑。即使文档位于文档管理端,更改也会同步到实践管理端。相反 因此,无论从哪个平台访问文档,更改都会同步到其他平台-完全消除了维护多个版本的需要。 你已经评估了功能-现在你如何选择合适的提供者? 一旦你决定了你需要的功能,有可能会有不止一个软件来检查你所有最重要的盒子 。所以,你必须做出的下一个决定是哪个提供商最有能力提供它?这里同样,当你评估你的选择时,有一些关键的考虑因素应该得到解决。 在行业中的经验,声誉和时间 当然,您需要一个具有开发和交付技术经验的提供商,以解决您要解决的特定问题 。您需要一个技术经过现场测试并证明可以执行的合作伙伴。您需要一个在行业中建立和受人尊敬的提供商。 当您正在审查潜在的提供商时,请尽可能多地了解该过程,步骤是什么以及随之而来的时间表,以及您将在整个过程中需要什么。这里重要的是,您选择的提供商有一个现实的计划并将坚持下去。许多公司没有意识到,正确安装和推出实践管理解决方案可能需要几个 几个月才能完成。如果你和一个不同的提供者交谈, 您应该确认数据转换和传输、设置和支持方面包含的内容。 最后,你要确保你有一个提供者,他会把工作做好,并会在那里长期支持你。 培训和支持 对您的公司来说,更重要的是在安装实践管理解决方案后,提供商的培训和支持计划 。供应商是否有计划适当地加入贵公司的团队,让他们充分了解新解决方案的功能,并向他们展示如何使用它?一旦初始培训完成,最好的提供商就会维护一个不断更新的培训数据库,该数据库提供操作指南,有关新功能和更新的信息,故障排除以及其他关键组件。 加入公司的新员工怎么样?一些提供商已经建立了在线培训计划,为所有经验水平的人提供特定的课程。一些提供商甚至可以构建学习路径,其中学习者可以为“前台最终用户”或“后台高级用户”选择定制程序,例如,与组织正式培训课程的时间和费用相比,这是一个不错的选择。 为您的律师事务所的实践管理解决方案立案 完成对潜在解决方案的评估后,下一步是为您的公司在技术上的投资辩护。法律技术的好处是显而易见的。将关键功能放到一个平台上允许利益相关者访问以前需要登录多个系统的最新信息。 准确性、效率和生产率的提高为您投资新解决方案奠定了坚实的基础。为技术投资建立案例的过程可能是一个漫长而复杂的过程。花点时间了解更多关于如何驾驭它的信息,给自己最好的成功机会。 ThomsonReutersProLaw是专为律师事务所的工作方式而构建的原始实践管理解决方案之一。如果您准备了解更多有关我们市场领先的解决方案可以为您的公司带来的差异的信息,请立即联系代表进行演示。 汤森路透 汤森路透是一家领先的商业信息服务提供商,我们的产品包括高度专业化的信息软件和工具,适用于法律、税务、会计和合规专业人士,以及世界上最全球化的新闻服务-路透社。 有关汤森路透的更多信息,请访问tr.com并获取最新的世界新闻reuters.com。 今天联系我们 888-728-7677 legal.thomsonreuters.com ©2022汤森路透TR1740143/09-22