2014-2015年企业移动信息化市场研究报告

2013-2014年企业级移动信息化发展状况研究报告 1 移动信息化研究中心 2014-2015年企业级移动信息化发展状况 研究报告 2013-2014年企业级移动信息化发展状况研究报告 2 移动信息化研究中心 目 录 2014-2015年企业级移动信息化发展状况 ....................................................... 1 研究报告 1 主要发现和结论 ............................................................................ 8 1. 企业移动信息化发展整体特点 .......................................................... 8 2. 移动信息化应用规划阶段特点 .......................................................... 9 3. 移动信息化应用部署阶段特点 ......................................................... 10 4. 移动信息化应用运维阶段特点 ......................................................... 11 5. 移动信息化安全产品关键能力特点 ..................................................... 12 6. 移动信息化应用发展趋势 ............................................................. 12 第一章、 2014年企业级移动信息化发展概况 ................................................... 14 1. 企业级移动信息化发展环境与现状 ..................................................... 14 1.1. 智能终端的普及率趋近饱和、4G用户终端占比迅速提升，移动信息化开启深度应用时代 14 1.2. “起步-成长-进阶”，移动信息化应用不断深化 ................................... 15 2. 企业级移动信息化发展特点 ........................................................... 16 2.1. 行业用户对移动信息化建设兴趣浓厚 ............................................ 16 2.2. 移动CRM成为用户试水移动信息化的首选 ........................................ 17 2.3. 提升管理效率、主动迎合市场变化是用户推动移动信息化部署的最主要驱动力 ........ 20 2.4. 企业迫切需要了解如何去控制移动信息化正常运营的成本 .......................... 22 2.5. 二次开发适用性问题在移动信息化中更为突出 .................................... 23 第二章、 企业级移动信息化产业链与市场规模状况 ............................................. 24 1. 企业级移动信息化产业链状况 ......................................................... 24 2. 企业级移动信息化市场规模状况 ....................................................... 26 第三章、 企业级移动信息化发展过程中的阶段特性 ............................................. 27 1. 规划阶段 ........................................................................... 27 1.1. “升级”模式是移动信息化应用的主流模式 ...................................... 27 1.2. “业务定位”、“外部环境”和“性价比”是用户规划部署移动信息化应用的三大要点 .. 31 1.3. 超过8成用户在部署移动信息化阶段缺乏对安全防护方面的考虑 .................... 33 2013-2014年企业级移动信息化发展状况研究报告 3 移动信息化研究中心 1.4. 病毒风险和认证风险是用户对移动信息化安全的关注点 ............................ 34 1.5. “无径可循”是用户在制定移动信息化规划的主要难点 ............................ 35 2. 部署阶段 ........................................................................... 37 2.1. 智能手机是用户最倾向于采用的移动终端产品 .................................... 37 2.2. 用户在实践移动信息化时最关注“安全、可靠且可实现” .......................... 38 2.3. 用户更倾向于选择原有合作方开发移动信息化应用 ................................ 39 2.4. 当前Android暂时占据移动终端操作系统的优势地位，未来市场格局还存在较多变数 .. 40 2.5. 功能丰富、市场份额高和灵活性是用户选择移动端操作系统的主要考察因素 .......... 42 2.6. 加强员工教育，执行严格的安全策略是用户移动信息化安全采取的最主要策略 ........ 43 2.7. 用户移动安全产品以数据加密、身份认证、防病毒为主 ............................ 44 3. 运维阶段 ........................................................................... 45 3.1. 安全性、应用范围和员工接受度是用户在移动信息化部署中碰到的最主要问题 ........ 45 3.2. 基层员工和业务部门是企业内部对移动信息化最容易产生抵触情绪的部门 ............ 47 3.3. 数据泄密和设备管理移动信息化运营阶段的最主要问题 ............................ 48 4. 移动信息化安全产品关键能力分析 ..................................................... 49 4.1. 身份认证类产品关键能力分析 .................................................. 49 4.2. 数据加密类产品关键能力分析 .................................................. 50 4.3. MDM类产品关键能力分析 ...................................................... 51 4.4. MAM类产品关键能力分析 ...................................................... 52 4.5. 网络加密类产品关键能力 ...................................................... 53 第四章、 2014年重点行业移动信息化的发展状况 ............................................... 54 1. 政府 ............................................................................... 54 1.1. 发展环境 .................................................................... 54 1.2. 发展现状 .................................................................... 55 1.3. 移动信息化过程中不同阶段的特点 .............................................. 55 2. 金融 ............................................................................... 57 2.1. 银行 ........................................................................ 58 2.2. 证券 ........................................................................ 61 2013-2014年企业级移动信息化发展状况研究报告 4 移动信息化研究中心 2.3. 保险 ........................................................................ 64 3. 流通 ............................................................................... 67 3.1. 发展环境 .................................................................... 67 3.2. 发展现状 .................................................................... 68 3.3. 移动信息化过程中各阶段的特点 ................................................ 68 4. 制造 ............................................................................... 70 4.1. 发展环境 .................................................................... 70 4.2. 发展现状 .................................................................... 70 4.3. 移动信息化过程中不同阶段的特点 .............................................. 71 第五章、 企业级移动信息化发展趋势 ......................................................... 73 1. 移动信息化已逐步成为企业信息化建设的“标配” ....................................... 73 2. 平台化成为企业级移动信息化的发展趋势 ...................