惠达卫浴机构调研纪要

惠达卫浴机构调研报告 调研日期:2024-05-01 惠达卫浴股份有限公司是一家始创于1982年的唐山陶瓷文化传承者,凭借不断创新和全球化的视野,现已成为国内外的综合卫浴品牌。该公司于2017年在上海证券交易所成功上市,2019成为中国国家女子排球队官方赞助商,2020年成为CCTV大国品牌企业。惠达卫浴实施全球化运营战略,构建了完善的销售和服务体系,其营销网络遍布中国30多个省、自治区和直辖市,国外销售遍布100多个国家和地区。通过强大的研发及设计能力,惠达卫浴成为多项卫浴行业的国家和行业标准的起草单位,并积极参与国家、行业标准的制定。此外,惠达卫浴的产品也得到了许多标志性工程项目的认可,并成为碧桂园、中信等知名房地产商的战略合作伙伴。该公司致力于推进全球化品牌战略,未来将以“智慧、生态”为核心理念,打造综合卫浴家居领域领军品牌。 2024-05-31 董事、常务副总经理、董事会秘书张春玉,证券事务代表方倩 2024-05-012024-05-31 河北省唐山市丰南区黄各庄镇惠达路2号 特定对象调研,其他形式,现场调研 办公楼六楼会议室 东吴证券 证券公司 - 浙商证券 证券公司 - 申万宏源证券 证券公司 - 华创证券 证券公司 - 博时基金 基金管理公司 - 开源证券 证券公司 - 国投证券 证券公司 - 万家基金 基金管理公司 - 海富通基金 基金管理公司 - (一)投资者实地参观公司产品展厅及募投项目280万件卫生陶瓷生产线,了解生产基地的运作情况。(二)与投资者进行交流,具体问答如下: 1.公司今年的工作重点是什么? 答:为更好地顺应行业的发展趋势,2024,公司毫不动摇坚持“四化战略”,持续加强渠道建设,深挖零售渠道,在巩固现有市场的基础上,积极开拓空白市场,下沉大众市场,构建高质量营销渠道体系,进一步提升公司营销网络的渗透力度和市场覆盖率。 零售端(包括传统门店、家装渠道和电商渠道):加速推进“千商万店”计划、“千县万镇”计划和“新零售”计划,在巩固现有市场的基础上,积极开拓空白市场,下沉大众市场,构建高质量营销渠道体系,进一步提升公司营销网络的渗透力度和市场覆盖率。其中在家装渠道方面,公司将继续加快与头部装企的深度战略合作,调整产品结构,增强产品竞争力,同时通过京东居家、苏宁零售云等平台,全面布局三四五线家装市场。在电商渠道方面,通过增加线上店铺数量、直播和外部达人合作、智能和五金品类重点突破等举措,全面深耕电商业务。 工程渠道,公司将更加审慎地识别房地产企业风险,加强应收账款管理,在继续深耕地产、央国企核心业务板块的同时,通过战略指引加大酒 店板块业务投入,稳步推动企业高质量发展。 在国际市场,公司将继续聚焦深耕重点市场及重点渠道,在欧美等市场部署本地化团队。更加深入的关注客户需求,营销团队与产品团队共同深入市场,挖掘客户需求,不断地提升产品附加值及服务,提升公司产品及服务竞争力。2.请问目前国内房地产行业形势低迷,是否会影响公司未来几年业务增长? 答:短期来看,下游房地产行业的不确定性给企业业务增长带来一定压力。但中长期来看,随着降低首付比例、降低房贷利率、优化区域限购、保障性住房等需求端政策的落地,房地产市场将迈向高质量发展新阶段。随着人们生活水平的提高、城镇化深入推进,市场改善性需求 、刚需都还比较大,存量房装修、二手房以及家庭的二次装修、整装等市场需求在一定程度上能够对冲新房装修需求的下滑。同时,随着旅游消费的持续增长,酒店市场活力增强,酒店版块成为公司工程渠道重点关注领域。3.2023年,公司以智能马桶为突破点,开展了哪些举措?成效如何?2024年计划如何? 答:近年来,国民的消费偏好和消费习惯呈现出新的变化,加之我国智能马桶渗透率较低,以智能马桶为代表的智能化卫浴产品展示出蓬勃 的发展潜力。 2023年,公司采取智能马桶品类突围策略,确立“中国智能马桶我选惠达”品牌宣传口号,展现公司品牌定位和市场策略,传递智能品类突围的决心。主要举措包括如下几个方面:一是,加大研发投入,提升供应链管理水平,提高产品迭代速度;二是,分别推出轻智能马桶和全智能马桶,并不断扩宽价格带,满足消费者多样化、多层次的消费需求;三是,打造智能马桶爆款产品,并以此带动其他品类产品销售;四是完善售后服务体系,为顾客提供高质量服务体验。2023年智能马桶的销售收入同比增长37.55%,销售数量同比增长53.24% 。4.国家以旧换新的政策,这对公司来说应该是利好,公司有哪些举措? 答:商务部等14部门近日联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》明确消费品以旧换新重点任务,推动家装厨卫换新,进一步激发卫浴行业消费潜力。目前,各地正相继出台相关以旧换新实施方案,推动旧房装修、厨卫等局部升级改造和居家适老化改造,推动智能家居在健康卫浴、养老监护等更多生活场景落地,促进智能家居消费。 公司将积极响应政策号召,把握行业机遇,从不同营销渠道出发,持续关注相关政策实施及消费市场需求,做优做强主营业务,努力提升公司整体业绩水平。 5.公司如何保证售后服务质量? 答:2024年,为做好售后服务,公司计划制定更加严格的服务标准,并逐步完善服务履约体系。公司选择优质的经销商在全国主要区域 建立星级服务中心和特约服务中心,并在每个服务中心配备了资深服务人员,各服务中心人员严格按照公司输出的标准执行,同时推动传统经销商向品牌服务商转变,让企业的服务与经销商的服务真正满足顾客需求,给予顾客更好的体验。此外,公司也会与第三方的安装与维修服务团队合作,形成服务履约的竞争格局,逐步实现优胜劣汰,持续提高公司服务水平。6.公司是如何进行经销商管理的?对经销商的考核机制是怎样的? 答:在经销模式下,公司选择优质经销商进行合作,与经销商签订经销合同,给予经销商在特定区域销售公司产品的权利,由公司直接向其供货,并允许经销商在特定区域使用公司统一的商标、品牌等,公司适时给予经销商人员培训、店面布局、样品展示、运营管理、服务体系搭 建等方面的帮助。同时,经销商可根据自身情况在经销区域内开发二级经销商,以提高区域市场销售能力。公司目前的经销商根据渠道不同 ,分为零售经销商、家装经销商、工程经销等。 在经销商考核方面,公司严格按照经销合同执行,明确经销商考核目标及达成路径,同时打通对二级经销商的控价,充分保障二级经销商的盈利空间。