推动整个企业的创新: 托管服务的力量 您最大的目标触手可及。从Insight发现高 价值、高性能的托管服务。 随着越来越多的业务计划,项目积压和不断的故障排除,即使是顶级公司也会发现维持其创新项目具有挑战性。时间和人才的差距使企业难以在分配足够时间进行创收活动的同时满负荷运营。即便如此,我们的数字需求 今天的公司需要全天候的网络监控,快速的响应时间以及对其IT环境的一致管理和优化。 为了解决这个问题,公司正在寻求托管服务提供商(MSP)来弥合这一差距。 Insight委托铸造厂进行的一项调查显示, 84% 领导者正在使用或有明确的计划使用第三方提供商在未来12 个月内实现数字化转型。1 MSP充当第三方,在业务的各个技术领域提供专业知识。这些训练有素的提供商可以帮助企业提高运营效率和服务水平,提高知名度,缓解内部资源短缺,控制成本,并腾出内部团队来完成特定业务的工作。MSP将其客户与正确的专业知识、工具和流程联系起来,以主动管理IT运营,同时监控基础架构运行状况、性能和容量。 受管IT的关键领域包括: 托管安全托管XaaS托管端点 受管的ITO受管的基础设施受管的最终用户 托管XaaS 在规划数据存储和消费时,AnythingasaService(XaaS)近年来已成为许多组织的热门选择。 创造了代表从传统的本地软件/硬件模型到灵活/可扩展方法的转变。XaaS指的是各种产品和工具,可以 使用基于服务消费的模型购买。当公司开始从“购买,拥有和管理”改变其消费模式时,就出现了对XaaS的需求使用XaaS,公司可以利用敏捷性和可扩展性-通过根据需要扩展“X”,领导者可以简单地向上或向下扩展以适应业务波动。 客户故事: 通过云中的可扩展存储支持成千上万的用户 当这家受欢迎的服装和商品制造商需要迅速转向远程工作模式,同时也追求以运营支出为中心的战略时,Insight就在那里。阅读客户案例,了解我们如何快速设计和交付可扩展、灵活的存储解决方案,以支持公司在全球拥有超过75,000名员工的员工队伍。 Isight的受管XaaS产品组合提供基础架构解决方案即服务。这是为了帮助公司熟练地管理和优化XaaS,同时降低资本支出成本。这些产品为客户提供一流的IT解决方案,这些解决方案可提供最大限度地降低成本的灵活性和解决实际业务问题的敏捷性,并具有世界级的安全性、全面的可扩展性和专家支持。 托管端点 新一代员工已经进入劳动力市场,但并非没有对工作能力的新期望。尽管如此,在考虑成本和资源的同时提供这种能力对许多企业来说是一个挑战。 端点管理对于企业确保公司IT基础架构的平稳运行和安全性至关重要。端点是连接到公司网络的任何设备,例如笔记本电脑、电话和平板电脑。这些设备容易受到安全漏洞的影响,如果没有得到适当的保护和管理,可能会给组织带来重大风险。有效的端点管理解决方案可以帮助防止安全漏洞,有效地监控和管理设备,并减少设备故障导致的停机时间。 Insight的ManagedEndpoint服务为管理和支持新的或现有的端点管理解决方案提供了一种现代且经济高效的方法。我们的托管端点解决方案使您的组织能够: 现代化并维护您的端点管理解决方案。 最大限度地提高许可证和基础架构的投资回报率(ROI)。 通过按设备每月计费来降低成本复杂性。 通过24/7管理和警报优化性能。将您的IT团队重新聚焦于战略性业务目标。 视频: 终结点终结游戏:今天管理网络可见性 WatchInsight专家讨论了受管理的端点在保持合规性、提高效率、改善决策等。 客户故事: 建设动力之家:基石建筑品牌改造IT并找到优势 当这家主要制造商需要一种方法来整合数据中心并降低复杂性时,洞察力是为了推动大规模的现代化 从安全到网络,同时建立数字优先文化以保持业 务竞争力。 受管基础架构 大多数领导者都同意,现代化基础设施可以为他们的组织释放规模,但该计划的成本、时间投入和复杂性使改进处于不利地位。 托管基础架构是指对技术和运营组件的管理 -包括硬件、软件、政策、流程、数据、设施和设备- 为了业务效率。2在提高IT环境的工作效率时,受管基础架构有许多优点: 提高IT工具和流程的整体有效性 减少重复工作改进的信息流 托管网络和存储在基础架构管理中起着至关重要的作用。网络管理(涵盖物理和虚拟环境)可实现一套全面的网络服务、流程和工具将在全球全天候运营和维护。同样, 存储管理使一组标准的存储系统服务能够全天候在全球范围内运行和维护。使用托管存储,存储系统可提供集中控制、稳定和有弹性的存储,并可被组织的各个方面利用。 用。Isight托管服务器解决方案包括:托管虚 从而通过更简单的管理来支持业务增长、成本 或租 扩展, 托管服务器是指由第三方公司或服务提供商管理和维护的服务器。这些服务器通常由不想投资自己的硬件和IT基础设施的企业、组织或个人租用拟专用服务器(VPS)、专用服务器、托管灾难恢复以及托管托管和数据库。 Insight的ManagedInfrastructure将企业与合适的工具联系起来,使IT转型更上一层楼。我们的解决方案可帮助您实现环境的现代化、维护和控制和长期转型。 托管安全 数字腐败正在成倍增加,对于许多企业来说,安全威胁似乎来自各个方向。Insight委托的Foundry调查显示,51%去年 ,一些商业领袖经历了网络安全漏洞。3这些犯罪在移动、远程工作、云和数据泄露等新领域变得越来越复杂。因此,主动的安全措施和风险管理实践已成为当今公司的首要任务。 同一项调查发现的商业领袖想要提高其组织的威胁响应和补救能力。4 48% 当今的安全要求包括通过强大的威胁检测,威胁搜寻,全天候实时监控所有系统并确保持续更新的软件以防止不断变化的威胁的主动安全措施。但实际上,只有少数公司真正能够提供充分保护其数据所需的内容,同时分配适当的时间进行创新和扩展。 Insight的ManagedSecurity产品可让客户在运行日常运营的同时,保持对安全性仍然是重中之重的信心。该解决方案包括针对数据中心组件的24/7/365管理和安全事件补救,包括威胁检测。Insight专家通过利用ServiceNow等工具来实现这一目标®,Taegis™XDR,MicrosoftSentinel™,Microsoft®Defender和更多证明我们客户数据的安全性。 视频: 借助InsightManagedSecurity的可扩展性和可恢复性 WatchInsight专家分享您的团队如何执行更强大,压力更小的安全策略与管理安全。 托管IT运营(ITO) 正如我们所探索的那样,企业希望创新以保持竞争力,但面对资源有限的挑战。领导者是 在投资于IT运营或投资于新的创新项目/服务之间进行选择。但是同时做到这两者将最好地实现规模并推动竞争优势。依靠MSP进行IT运营的公司(包括流程, 服务和系统)能够满足客户不断变化的需求,并自由创新。 托管ITO负责IT运营服务交付的专家和第三方监控、报告、分析和支持。ITO的成功管理通过对流程进行频繁和全面的评估来支持转型,以优化改进。Isight的MSP提供托管 ITO,以帮助公司运行其IT服务和系统,以充分满足业务及其客户的需求。 网络广播: 托管服务在现代IT运营中的作用 托管服务如何改变IT运营?托管ITO是否提高了IT员工的工作效率?在此按需Insight实时网络广播中,了解托管服务对现代IT的真正价值及其对创新和规模的影响。 托管最终用户 与业务的许多方面一样,最终用户支持也发生了重大变化。客户对最终用户支持的期望不断发展,如今的员工希望立即获得资源来解决问题。公司必须使其IT服务方法现代化,否则就有落后的风险。 现代最终用户支持体验要求员工更快地解决常见问题 自助服务。自助服务为员工提供所需的解决方案,而不会带来麻烦。这为客户提供了更多的灵活性,代理和敏捷性,以解决问题。对于公司来说,自助服务通过自动化重复任务来节省运营成本。企业可以实现自助服务的一种方式是通过内部最终用户支持体验的投资,该体验具有现代支持模型 ,该模型具有多种途径供用户寻求帮助,而不是通过服务台汇集用户。 尽管公司意识到了现代化的这种需求,但对于许多公司来说,他们的技术并没有进步以满足这些新的需求。由于将精力集中在直接发展业务的活动上的压力,IT服务和最终用户支持需求通常被搁置在后面。 MSP可以通过受管理的最终用户支持来承担此任务,从而减轻了公司执行这两个任务的压力。Insight的受管理的最终用户解决方案为公司提供了解决这些问题所需的专业知识 IT服务的新需求。除了员工自助服务外,Insight的受管最终用户支持还为企业提供了停机时间的减少,并为世界各地的更复杂问题提供了 客户故事: 保险公司优化了300个地点的最终用户支持 这家大型保险提供商每年进行多达30次收购,因此在其各个地点发现了太多的IT一致性问题。阅读我们如何帮助改善成本控制和解决时间,并在转向单一解决方案后提高最终用户满意度。 1:1的实时支持。 Conclusion 成功的公司明白,要经营一家企业,你不可能自己做所有的事情。为了将宝贵的时间分配给创新和组织发展,您的IT环境仍然必须管理到满负荷。但是,在管理每个部分的同时,很难将您的业务和人才集中在增长、规模和新想法上 这就是为什么顶级公司依靠像Insight这样的MSP来实现规模和力量转型。Insight在IT环境各个方面的深厚专业知识使您能够绕过常见障碍并更快实现结果。 为什么要洞察托管服务 Insight为您提供了适当利用高技能工程师的才能和专业知识来全天候监控、管理和支持您的基础架构的空间,从而最大限度地降低成本,并使您的团队能够专注于业务成果。 我们独特的方法提供各种托管服务领域的专业知识,为您提供最佳的转型工具。我们独特的服务套件包括全天候事件管理、实时协助以及变更和补丁管理。 扩展您的资源并实现更多目标。了解如何立即开始使用Insight的托管服务。联系我们开始。 关于洞察力 IsightEterprises,Ic.是财富500强解决方案集成商,在全球拥有近13,500名团队成员,可帮助组织加速数字化之旅,实现业务现代化并实现技术价值最大化。我们通过全面的解决方案组合、影响深远的合作伙伴关系和35年的广泛IT专业知识,实现安全的端到端转型并满足客户的需求。我们被评为福布斯世界最佳雇主,并被认证为伟大的工作场所,我们通过全球规模、本地专业知识和世界级的电子商务经验来扩大我们的解决方案和服务,在每一个机会实现客户的数字雄心。 在solutions.insight.com上了解更多信息。 solutions.insight.com|insight.com 资料来源: 1FoundryResearchServices的MarketPulseResearch。(2023年2月)。幻灯片26。数字化转型之路:领导者在2023年的立场。由Insight委托。 2SUSE。(2023)。IT基础设施管理。https://www.suse.com/suse-defined/definition/it-infrastructure-management/。 3FoundryResearchServices的MarketPulseResearch。(2023年2月)。幻灯片35。数字化转型之路:领导者在2023年的立场。由Insight委托。 4FoundryResearchServices的MarketPulseResearch。(2023年2月)。幻灯片36。数字化转型之路:领导者在2023年的立场。由Insight委托。 10 ©2023,InsightDirectUSA,Inc.保留所有权利。所有其他商标均为其各自所有者的财产。