技术债务指南 ： 加速创新的管理策略

技术债务指南：加快创新的 管理战略 在您的环境中修复技术债务的最佳实践-这样您就可以开始现代化，优先考虑增长并创造竞争优势 随着领导者驾驭不断变化的市场和技术，许多人认识到投资创新是离开他们的遗产的关键一步。 尽管如此，对于许多人来说，技术债务率的上升使ROI保持在最低水平，而IT转型处于停滞状态。Insight委托铸造厂进行的一项调查报告显示，2022年共有86％的组织受到技术债务的影响。1 技术债务或技术债务是指您将来需要在IT工作上花费的表外积累资金。在构建任何类型的系统时 ，公司可以根据当时拥有的数据和环境做出明智的决策。随着时间的流逝和需求/技术的变化，其中一些决策成为 技术债务。在这段时间里，组织可以在临时修复、一次性实施和过时的解决方案中积累高昂的成本，并创造更长的运营周期。随着技术债务随着时间的推移而增加，公司将面临更高的维护费用、更低的生产率和灵活性的大幅降低。 当公司不考虑适应未来需求/技术的新变化或不对变化采取任何措施(或推迟到以后采取行动) 时，该组织就会产生技术债务。 想要成功的公司必须实现现代化，以解决技术债务和推动创新。 科技债务的主要原因 技术债务在2022年被商业领袖评为数字化转型的第三大障碍，仍然是创新和规模的主要障碍之一。1最常见的是，技术债务在三个挑战领域加剧：临时修复，一次性实施和过时的解决方案。 视频：打破技术债务循环 观看视频，了解有关技术债务的主要挑战以及防止债务积累的策略的详细信息。 现在观看 2 3 你最有才华的人正在花时间处理 使用临时修复、一次性实现和过时的解决方案而不是创新。 维护系统（基础设施、人员和流程）的成本变得压倒性。 临时修复和一次性实现 当面临加速的时间表时，内部团队通常可以优先考虑发布速度，对出现的问题实施临时的“快速修复”调整。这一行动只会推迟适当的解决方案，不可避免地加剧了技术债务。 这些一次性的实施会导致花费过多的时间来维护系统，而不是为业务带来价值-这是另一个常见的创新抑制剂。 过时的解决方案 维护的传统系统也可能充斥着技术债务。实际上，专家们一致认为，这是消除最困难的技术债务类型之一。随着时间的推移，应用程序变得越来越难以维护，它就变成了技术债务。但是 ，更换为业务带来价值的系统可能成为领导者的艰难选择。 当这些系统为组织带来价值时，价值成本变得过大。过时的系统运行的时间越长，更多的应用程序/系统变得依赖并与旧系统交织在一起。重写、重新平台化和重新架构这些系统可以 前期成本极高，但在正确匹配时间和成本与价值时，可能会支付股息。 加速上市时间 在解决由技术债务引起的问题时，开发人员的时间通常会丢失：缓慢和过时的系统，临时修复和一次性实现。硬件和系统的现代化消除了这些耗时的问题，并使团队能够更有效地工作以加速产品或服务的发布。 现代化如何帮助管理和消除技术债务 术语“现代基础设施”可以扩展到包括各种类型的技术： •物理设备，包括计算、存储、网络、安全、数据保护等 •软件系统为组织提供基本功能，如虚拟化、容器管理系统、持久性服务安全性、可观察性等 •自动化、自助服务和cloudlike体验不管计算的位置 费用减少 通过现代化，公司可以减少技术债务的过度和意外成本，这主要是由维护提供高维修成本和低回报 提的遗高留安系统全造性成的。 将临时和一次性修复集成到旧系统中时，可能会出现软件错误-削弱您的安全状况并使您的业务容易受到网络攻击。现代化到较新的系统可简化安全堆栈的日常维护/监控，并更好地保护您的IT环境。 采用现代基础设施解决方案可以帮助企业提高可扩展性、提高灵活性和增强安全性，同时创建一个基础，最大限度地减少积累 ofexcessivetechdebtinthelongrun.Withtheweightoftechdebtremoved,organizationscan 重新利用时间、人才和成本(以前 与解决技术债务相关)对公司更具战略性的创新努力。 实现平台现代化和最大限度地减少技术债务的首要考虑因素 了解网络安全风险。 正如我们上面提到的，技术债务是一个主要的网络安全风险。维护在您的基础架构中稍微支持或不支持的系统和应用程序成为一个主要的安全挑战，远远超过消除技术债务的实际成本。虽然公司可能愿意(或被迫)支付安全漏洞的必要补救成本，但许多公司不愿意分配这些成本来主动应对最初导致风险的技术债务。 如果发生安全漏洞（这可能是由于技术债务造成的），受技术债务和过时系统拖累的公司将无法迅速从事件中反弹。当你仍然有技术债务时，可以采用恢复策略，但你的组织将在可能再次受到打击的环境中恢复。必须维护和修补过时的系统，以最大程度地减少暴露。在恢复后，还应该尽一切努力消除任何可能成为另一种攻击媒介的技术债务来源。 可以适应任何紧急情况的稳健的风险缓解策略包括三管齐下的方法： 业务连续性:您的组织能够在任何紧急情况下保持业务运行，包括天气、电力、安全漏洞等。业务连续性计划考虑 所有可能发生的情况，并围绕它们制定连续性计划。 灾难恢复:从任何紧急情况（包括但不限于安全漏洞）中恢复关键技术基础设施和系统的能力。这不仅仅是重新建立系统，而是在这些系统上创建适当的文档。 数据恢复:在紧急情况下恢复丢失、损坏或损坏的重要数据 。如果中断导致数据丢失，公司必须制定策略以在任何级别进行恢复-从单个文件丢失到整个环境。 业务连续性和灾难恢复还应考虑人为因素，从而提出以下问题：我们是否拥有正确的技能，在正确的位置和正确的工具来成功完成恢复？ 考虑云、混合和作为服务。 切换到云或混合环境可以通过最大限度地减少前期成本和大量资本支出来减少技术债务的积累。 即服务解决方案提供了灵活性，使组织可以根据需要进行扩展或缩减，从而帮助企业避免因资源过多/不足而导致的技术债务积累。 限制自定义。 代码和系统中的过度定制通常很难修改。这极大地限制了代码可以使用和重用的次数，因此成为技术债务。 衡量你投资的可行性。 重要的是要认识到科技债务何时确实存在并且有可能恶化，除非刻意解决。公司在选择新投资时可能有最好的意图，但是由于需求和技术随着时间的推移而发生的变化，科技债务仍会积累。认识到这一点并 采取正确的措施来弥补这种影响，将有助于最大限度地减少未来的科技债务。 以下是在获得新技术之前需要回答的几个问题，以更好地衡量您的新投资将产生的技术债务水平。 1.公司将是什么样子3-5年? 2.这项投资帮助我们实现战略愿景任务? 3.什么是我们的数据战略路线图? 在此处查看完整的清单。 在没有技术债务的情况下解决技术债务的挑战 正确的合作伙伴 尽管这可能需要时间并增加成本，但领导者必须优先考虑与合适的合作伙伴一起管理和消除技术债务，以免其变得太重而无法处理。 成功的技术债务缓解策略包括： Cost资源 优化分配 Process 实施 系统一体化 技术采用和现代化 缺乏战略/技术资源或缺乏执行诸如减轻技术债务之类的大规模计划所需的时间的公司，应该考虑第三方专家。依靠合作伙伴来减轻技术债务并承担更繁重的维护可以帮助您的团队释放资源，以专注于创新。 网络广播：通过现代化管理技术债务 86%组织在2022年受到技术债务的影响。是你的吗？WatchInsight专家讨论现代化系统如何帮助组织克服技术债务。 现在观看 “如果你是一家制造商，你必须贷款购买一件设备，但这件设备让你比以前更快地执行产品10倍，那么你可能会很快获得贷款的投资回报率，并能够立即还清贷款。对吗？” -JuanOrlandini，Insight北美首席技术官 合并和收购（并购） 重要的是要注意，在收购新公司时，您也在收购该组织的技术债务。当基础设施截然不同的公司在并购期间合并，并且两种环境没有得到适当的整合/纠正时，技术债务可能会像野火一样蔓延。 并购、资产剥离和裁员是影响多个业务线的重大破坏，同时引入广泛的变革。 在集成过程中，在技术、流程和人员方面引入大量依赖关系和复杂性对于企业范围内的变革是很常见的。 陷阱通常包括： 误解技术协同忽视文化、人员和业务流程 在没有尽职调查的情况下进行迁移，并专注于应用程序而不是系统，未能在整个变更过程中支持关键业务应用程序 了解更多关于并购之旅。 我们的知识和专业知识可以帮助您识别和修复环境中的技术债务，实现遗产现代化 解决方案，优化支出，降低风险，提高效率，实现有意义的业务成果。 立即开始解决技术债务，并通过Insight进行创新。 Conclusion Insight可以通过以下方式帮助公司通过现代化来解决技术债务问题： 利用现代技术了解文化变化 现代化应用和数据环境 最大限度地发挥IT的能力来推动业务成果 企业领导者必须承认其技术债务的界限以及公司为获得债务所做出的选择。正如我们之前指出的那样 ，技术债务的产生并不总是疏忽的结果；领导者可以根据数据和环境做出善意的决定，但是随着时间的流逝以及技术和要求的变化，技术债务仍会积累。 为了最终打破循环，公司必须花时间做出正确的技术选择，并认识到何时使用云/即服务作为可行的替代方案。此外，领导者应该在构建技术堆栈的采购过程中更具选择性，以更好地衡量新投资将产生的技术债务水平。 作为减轻技术债务的合作伙伴，Insight可以帮助您管理技术债务环境，使您能够推进新的自动化，在培养数字化转型的过程中进行整合和流程。 关于洞察力 IsightEterprises,Ic.，是《财富》500强解决方案集成商，在全球拥有13,000名队友，可帮助组织加速数字化之旅，实现业务现代化并实现技术价值最大化。我们通过全面的解决方案组合、影响深远的合作伙伴关系和35年的广泛IT专业知识，实现安全的端到端转型并满足客户的需求。评级为。 作为福布斯世界最佳雇主，并被认证为伟大的工作场所，我们以全球规模、本地专业知识和世界级的电子商务经验扩大我们的解决方案和服务，在每一个机会实现客户的数字化雄心。 在solutions.insight.com上了解更多信息。 资料来源: 1FoundryResearchServices的MarketPulseResearch。（2023年2月）。数字化转型之路：领导者在2023年的立场。幻灯片9。由Insight委托。 ©2023,InsightDirectUSA,Inc.保留所有权利。所有其他商标均为其各自所有者的财产。