gLOBALbrANdiNteLLigeNcesiNce1996三月|2024 TheRise 本地品牌 创纪录的呼吸品牌顶级品牌500BanKs Contents 品牌金融期刊2024银行500 前文5 作者:DavidHaigh,品牌金融总编辑、董事长兼首席执行官 介绍7 作者:JoyMacknight,品牌金融杂志客座编辑 主要功能:8 500强银行品牌 作者:JoyMacknight,品牌金融杂志客座编辑 顶级银行CEOS14 品牌金融2024品牌监护指数 品牌强度特征:16 本地品牌比全球品牌更强 作者:JoyMacknight,品牌金融杂志客座编辑 区域分析和TABLES18 安妮·布朗,品牌财务总经理 通过赞助建立品牌:24 银行品牌的注意事项 作者:HugoHensley,品牌金融体育服务主管 给我看Money28 对可持续性的承诺 作者:RobertHaigh,战略和可持续发展总监,品牌财务 还有SofiaLiszka,战略与可持续发展顾问,品牌财务 银行品牌焦点32 MB银行32 银行34 法国巴黎银行36 BPI38 Absa40 权益集团控股有限公司42 EFG44 TD银行集团46 Mashreq48 QNB50 对于爱情或金钱:52 英国账户转换的驱动因素 前500名银行BRANDS54 方法62 深入了解品牌价值和 驱动它的是什么 本报告中的见解 来自我们专有的品牌资产研究数据和品牌价值计算。 品牌资产数据 来自我们对6000多个品牌的年度全 球研究的品牌实力行业和区域比较为品牌战略决策提供信息 brandirectory.com/research 银行业值表 我们排名前500位银行品牌的排行榜 2007年至2024年按价值划分的世界 brandirectory.com/banking 可持续发展观念 我们关于可持续发展观念对世界领先品牌价值观的贡献的报告brandirectory. com/可持续性 前言 DavidHaigh,品牌金融总编辑、董事长兼首席执行官 为了追求更高的回报,银行家往往是创新者,创造了新的方式来提供财富、转移资金和提供信贷的场所。与此同时,他们也被广泛认为是贪婪、反社会和不可信的,这是保持贸易和个人资金流动的必要邪恶。 大多数客户不欣赏的是,银行业务本身就具有风险,在某些环境中更是如此。缺乏审慎和严格监督的市场为银行挤兑和银行倒闭创造了友好的环境。 为了追求更高的回报,银行家们创造了部分准备金银行,纸币,贸易融资,债券,抵押贷款,信用卡以及最近的加密货币。所有这些创新都会带来风险,除非经过精心管理 ,正如2008年的上一次大型金融危机所证明的那样。 为什么要上历史课?就创新、监管和信任而言,我们似乎正处于一个转折点。 因此,许多银行品牌都在努力维持与客户的关系,尤其是与零售客户的关系。在许多类别中 ,客户真正喜欢他们最喜欢的品牌,但银行通常并非如此。VeroHill,MetroBa的创始人,著名地断言他不想要客户,他想要粉丝,尽管随后的困境相当破坏了这一野心!但是从品牌的角度来看,他有正确的想法。 银行已成为客户品牌信任和喜爱的最弱类别之一。 这为银行和金融服务领域的品牌创造了真正的机会。除了Revolut和Monzo这样的新参与者之外,非金融机构篡夺传统银行关系的条件也是正确的。但是挑战者品牌一直在努力取得真正的突破,非银行参与者似乎不愿介入天使害怕涉足的地方。 这可能就是为什么我们看到较小的地区和一国银行品牌的受欢迎程度在增长,而牺牲了过去流行的大型整体全球品牌。 其中大部分可通过我们的在线品牌价值数据库Brandirectory获得,在该数据库中 ,我们根据31个行业和41个国家和地区的价值对世界领先品牌进行排名。 Brandirectory是更深入了解推动品牌实力和品牌价值的途径。 品牌监护指数 我们衡量CEO作为品牌价值的“守护者”所做的贡献brandirectory.com/ 品牌监护 品牌价值报告 请求您自己的定制品牌价值报告,提供品牌实力和价值相对于竞争对手的详细诊断,并计算版税和资本成本brandirectory.com/ 请求估价 在友好的客户服务人员的支持下,那些时髦的令人放心的分支机构正在迅速消失,就在我们进入衰退的时代时,银行倒闭的可能性越来越大。就在去年,瑞士信贷在欧洲倒闭 ,美国银行SiliconValleyBank,SignatureBank和FirstRepublicBank也倒闭了。 钱现在基本上是电子的。银行关系越来越遥远和在线。客户正在非中介化,很快人工智能将意味着大多数银行“关系”甚至不涉及人与人的接触。 “为什么有历史教训 和提醒人们,银行业本身就有风险?因为我们在创新和监管方面似乎都处于拐点 和信任”。 我们的研究表明,强大的国有银行品牌正在填补客户信任的真空。我相信,在未来几年中,随着脱离客户的客户寻找能够提供更大亲和力,安全性和信任感的银行合作伙伴,我们将看到更多的这种情况。 Introduction 由JoyMacknight,品牌金融杂志客座编辑 当被问及银行如何提高品牌价值时,大多数首席营销官长期以来一直指出,客户信任是强大品牌的主要支柱之一。 今天,除了信任,还有一个重点是阐明目标感,以及提供产品和服务,当,在哪里和如何客户想要访问它们。 因此,虽然与客户建立有意义的联系是建立强大品牌的关键,但品牌的承诺、交付和客户体验都必须相互交叉并保持一致。 显然,全球银行业中最大的品牌继续赢得客户的心,正如连续第三年500强品牌总价值的增加所证明的那样。 但是,银行业不应该满足于固步自封。传统品牌面临许多新的挑战,包括通过数字营销获得知名度和相关性。这需要整个银行的投资,新技能和思维方式的转变。 因此,银行正在部署人工智能等新兴技术,以帮助他们以新的方式与客户建立联系。成功的关键是将充满活力的员工和尖端技术无缝结合,以提供相关服务和个性化体验,从而在重要时刻真正帮助客户。 500强银行品牌 F 全球顶级银行品牌已经实现了第三年的增长,这证明了它们在竞争激烈的环境中保持客户信任的能力。 由JoyMacknight,品牌金融杂志客座编辑 匈牙利设法在前50个国家中增加了最大的品牌价值,这是OTP银行单枪匹马完成的壮举。该国在排名中的唯一贷方跃升了58%,使其跻身前20名登山者之列。这帮助该国最大的商业银行在排名中上升了46位,达到177位th. 品牌 Country 品牌价值2024 品牌价值 2023 1 中国工商银行 中国 $71,828 $69,545 2 中国建设银行 中国 $65,604 $62,681 3 中国农业银行 中国 $60,398 $57,691 4 中国银行 中国 $50,469 $47,336 5 美国银行 美国 $37,256 $38,647 6 富国银行 美国 $35,807 $32,970 7 Chase 美国 $35,807 $31,332 8 花旗 美国 $31,401 $30,551 9 J.P.摩根 美国 $30,762 $31,807 10 招商银行 中国 $26,644 $24,536 该排名有31名新进入者,而上一版为19名。马来西亚的CIMB集团是排名最高的新进入者,以134名跃进排名th地点。 工商银行的债务继续 中国的“四大银行”仍然远远领先于美国,中国工商银行 品牌 Country BSI2024 BSI2023 1 BCA 印度尼西亚 93.8 92.9 3 BancaTransilvania罗马尼亚92.3 90.2 (ICBC)轻松地保持了世界第八大银行品牌的称号- 品牌价值全球10 ©BrandFinancePlc2024 或连续第三年,500强银行品牌的总品牌价值有所增长。今年,该排名上升了2.3%,使总价值达到创纪录的1.44美元 万亿-几乎是十年前的两倍。 “根据我们的全球研究,整个行业的平均品牌实力得到了提高,这主要是由于品牌熟悉度,重视度和声誉的提高,”品牌金融董事长兼首席执行官DavidHaigh说。“其他因素,如更高的收入,再加上股票分析师对未来收入增长比去年同期更乐观,是品牌价值提升的主要驱动因素。." 他还指出,更高的利率在短期内提高了收入数字,数字能力的提高增加了客户获取,降低了品牌融资的成本。 重要的是,中国银行业(包括香港,台湾和澳门)已从先前排名中的总品牌价值收缩中恢复过来,今年增长了2 “尽管中国经济在过去18个月中遇到了逆风,特别是由于该国房地产市场低迷,但中国的银行品牌拥有强大的储备,如果需要,可以依靠中央政府的支持,”海格说。“到2023年 ,经济开始复苏,这反映在中国银行品牌的品牌价值逐年上升。." 他补充说,此外,中国的银行受益于更高的利率,导致更高的净利息收入和净收入。“中国许多银行品牌的资产和财富部门一直受益于中国大陆不断壮大的中产阶级和富裕阶层。根据品牌金融研究,创新和消化导致了客户体验的改善,反映在更高的感知分数上。." 美国,在国家排行榜中排名第二 在连续两年扩张后,总品牌价值为3322亿美元,略有下降(1%)。排名中的31家银行品牌价值下降。 一年,增长3%,达到718亿美元。 工行发言人表示,在过去的一年中,该行将重点放在促进高质量发展上,“强,优,大”的发展格局开始形成 。此外,“在您身边,作为您的信任”这一知名品牌的知名度进一步提高。 因此,该集团的资产以及存贷款余额创历史新高。发言人说 :“通过扎实的努力,D-ICBC,绿色银行,移动银行和普惠金融等战略品牌的形象和内涵被更多的人所了解。”“2023年 ,中国工商银行还作为独家银行赞助商参与了亚运会和世界大学生运动会,不断深化集团的公益品牌,助力其业务发展。." 其同胞中国建设银行,中国农业银行和中国银行分别排在第二,第三和第四位,其品牌价值也以个位数的百分比增长 。中国并购银行,在10th总体而言,在排名前十的五家中 全球10品牌实力指数 ©BrandFinancePlc2024 2 肯尼亚股权银行92.5 92.4 %,达到4498亿美元。 在过去的八年中,这个国家一直位居全国榜首,现在在排名中拥有74家机构,以72家(比2023年的排名少9家)超过了美国。在2023年的过程中,几乎三分之二的中国贷方增加了品牌价值。 在前50个国家中,只有11个国家的总价值下降,其中俄罗斯(69%),马来西亚(20%)和尼日利亚(14% )。 不出所料,由于国际制裁对俄罗斯实施,俄罗斯是该国最大的两个品牌 -VTB和Sber-按百分比计算,品牌价值位居榜首,分别为91%和63%。 资银行中,涨幅最大,涨幅达到两位数,涨幅为9%。 国泰联合银行的品牌价值在这一群体中实现了最大的飞跃(90%),这使其上升了116个位置,达到253个rd它在登山者的排名中名列前茅,在百分比增长方面排名第四。 本文中提到的品牌实力和价值数据,以及我们从2007年到2024年的年度排名,可通过brandirectory.com 4 南非第一国家银行92.3 93.0 5 肯尼亚商业银行 肯尼亚 91.5 90.4 6 中国工商银行 中国 89.8 86.4 7 Capitec银行 南非 89.1 93.0 8 Vietcombank 越南 89.1 90.8 9 中国银行 中国 88.9 86.8 10 CTBC银行 中国(台湾) 88.8 83.1 /banking 品牌 Country 品牌价值变化 1 查尔斯·施瓦布 美国 +135.9% 登山者百分比变化2024 ©BrandFinancePlc2024 BOFA保持课程 尽管品牌价值略有下降(4%),但美国银行(BofA )仍保持其排名第五的位置,并连续第四年成为美国首屈一指的银行品牌,价值373亿美元。然而,富国银行 -整体排