德生科技机构调研报告 调研日期:2024-04-30 广东德生科技股份有限公司成立于1999年,是A股唯一一家专注社保民生行业的上市企业(证券代码:002908)。公司以“大数据”为底座、以“互联网运营”为工具,开展城市居民服务一卡通体系建设和运营服务,并提供城市政务、就业、生活、金融等多种场景服务,以数字赋能民生服务,智慧助力城市发展 。在“搭建政府与民生的桥梁”的愿景指引下,德生科技致力于为居民提供更加便捷、高效的城市服务,助力城市发展。 2024-04-30 董事长、总经理虢晓彬,副总经理、董事会秘书、财务总监陈曲,独立董事沈肇章 2024-04-302024-04-30 业绩说明会公司会议室 通过“价值在线”参与网上业绩说明会的投资者-- 问题1:详细介绍“人社运营及大数据服务”这一业务板块的主要成就及其对公司整体业绩的贡献。 答:您好,公司“人社运营及大数据服务”包含数字化公共就业服务、数据产品、AI便民服务站、社保金融服务等。 其中,公司的数字化就业服务已在湖北孝感、新疆克拉玛依成功落地样板模式,截至目前,该服务在河南、广西、四川等多个区域落地,触达服务人群超千万;公司自研的基于民生行业的大模型应用产品“AI便民服务站”已在青岛、南昌、广安等地市试点,正在加速推广;公司成功打造就业监测、政策找人、背景调查等10多款数据产品,并成为深圳、贵阳、福建等全国10+家数据交易所数据经纪人/数商; 公司推出的社保金融产品“信用就医无感支付”已陆续在广州落地多家医院,并被列入广州市十大民生工程之一。2023年,“人社运营及大数据服务”业务收入达2.38亿元,同比增长44.15%,占营业收入比重近30%。感谢您的关注! 问题2:公司在AI便民服务站方面有哪些新的进展? 答:您好,公司AI便民服务站(数字公务员),已在青岛、南昌、广安等地市成功试点,目前服务站后端的模型训练正在逐步升级,且前端场景已聚焦于校园和医院,做更深度的场景服务,后续订单量会逐步增加。感谢您的关注! 问题3:公司领导好,刚刚有新闻,审议《关于持续深入推进长三角一体化高质量发展若干政策措施的意见》,大领导20年调研长三角一 体化发展时就提出探索以社保卡为载体建立居民服务一卡通,请领导们能不能介绍一下近四年来,公司在长三角居民服务一卡通探索了哪些应用,落地了哪些,三省一市整体的市场份额如何,谢谢。 答:您好,公司成功在安徽芜湖实施全国首个一卡通标杆项目,并实现在就医购药、交通出行、旅游观光、待遇/补贴发放等众多场景的一卡通用,助力安徽、浙江、江苏、上海实现区域“一卡通”。华东区域(含长三角)为公司的优势地区,2023年华东区域收入占营收比重超30%。感谢您的关注! 问题4:未来在市场扩展和战略布局方面有哪些计划?特别是在三代社保卡换发和省级一卡通建设方面,公司将如何把握机遇,进一步扩大市场份额? 答:您好,(1)公司将持续加大对数据产品和AI方面的投入力度,通过运营民生业务覆盖的各大场景,实现基于民生大模型的AI产品应用落地,助力政企降本增效;(2)把握一卡通战略机遇期,巩固经营基础;公司将充分发挥场景建设方面优势,不断升级一卡通数据分析平台,并持续叠加更多运营服务,以服务推动三代社保卡换发和一卡通运营升级,保持三代社保卡份额的领先地位。感谢您的关注! 问题5:公司近年来在并购方面有哪些动作?未来在资本运作和并购整合方面有哪些战略规划? 答:您好,公司近三年已完成收购北京金色华勤数据服务有限公司、武汉北科天翼科技有限公司,强化公司在就业领域的市场运营服务能力 ;未来,公司会继续深耕民生场景运营服务,和具备市场运营能力的公司合作,并通过资本的方式投资/参股吸纳优秀合作伙伴。感谢您的关注! 问题6:公司目前在一卡通服务方面的市场份额如何?未来有哪些扩展服务范围和提升服务质量的计划? 答:您好,公司在一卡通服务方面的市场份额保持行业领先地位;未来,公司将以AI工具、数据产品作为核心驱动力,在各个民生场景深耕 运营服务(如:校园、医院等),帮助政府、银行、企业降本增效。感谢您的关注!问题7:请问德生公司,贵公司的开发实力如何?研发投入经费能占多少比例? 答:您好,公司的开发实力在行业内属于领先地位,2023年研发人数超400人,研发投入占营业收入比例近10%。感谢您的关注!问题8:请问公司有没有做股票市值管理方面的工作?如果有,请介绍一下工作情况。谢谢! 答:您好,市值是投资者基于可见的公司信息对公司价值做出的评价,公司充分关注股东的合法权益,未来将持续努力做好经营,以AI工具、数据产品作为核心驱动力,并加大“人社运营及大数据服务”业务的复制推广,不断提升公司价值,为股东创造更多的回报。感谢您的关注 ! 问题9:公司在风险管理方面采取了哪些措施? 答:您好,公司在社保民生领域面临市场竞争加剧、业务创新带来前期投入增加等风险,公司将积极采取相应措施:(1)公司将持续加大人工智能和大数据领域的技术研发,建设以城市为单位的居民服务一卡通服务体系与数据产品体系,助力政企降本增效。 (2)公司将借助一卡通服务体系的卡位优势,结合现有业务和市场资源,不断叠加新的运营服务(数字化公共就业服务、数据产品、AI便民服务站等),形成批量复制效应,减少前期投入对业绩增长带来的阶段性影响。感谢您的关注! 问题10:公司在社会责任报告中提到了乡村振兴和数字供销业务的进展,请问在环保和社会责任方面有哪些具体的计划和目标? 答:您好,公司主营的社保民生服务既是公司业务,也是社会责任。公司将紧抓行业发展机遇,通过加大互联网、大数据、AI等技术研发与创新,积极推动民生领域数字化运营建设,协助政府提高数字化治理水平,充分发挥公司在社保民生行业的社会价值,回报社会、服务社会。感谢您的关注! 问题11:公司如何决定利润分配?未来是否会考虑增加对股东的回报? 答:您好,公司严格按照《公司章程》等有关利润分配政策和审议程序执行利润分配方案,分红标准和分红比例明确清晰,相关的决策程序和机制完备。未来,公司将在稳健经营下考虑增加对股东的回报,充分维护股东的合法权益。感谢您的关注!