股份代号:465 中国领先的企业数字化转型服务提供商 年报 目录 2主席报告 4管理层讨论与分析 12董事及高级管理人员简历 15企业管治报告 25董事会报告 41环境、社会及管治报告 70独立核数师报告 77综合损益及其他全面收益表 78综合财务状况表 79综合权益变动表 80综合现金流量表 82综合财务报表附注 149财务资料摘要 150公司资料 1二零二三年年报 主席报告 致全体股东: 本人谨代表富通科技发展控股有限公司(“本公司”)及其附属公司(统称“本集团”)之董事会,欣然向全体股东呈列本集团截至二零二三年十二月三十一日止年度(“本年度”)的全年业绩。 二零二三年,全球经济增长进一步放缓,对本集团来说是充满挑战的一年。幸而,本集团从数年前开始已加快转型的步伐,着力调整业务架构,积极从信息化建设服务型企业转向科技应用产品型企业,以应对市场存在的各种未知因素和挑战。当下,数字化浪潮席卷各行各业,深入推进数字化转型成为关乎企业生存和长远发展的重中之重。因此,本集团构建以人工智能(AI)实验室、健康领域研究中心、创意设计中心、多云管理、智慧健管、智能制造等核心研究机构,以及多条产品线为主要发展方向的核心生产力体系,助力企业在数字化转型中全面提升洞察力、协同力和敏捷力。同时,本集团继续在企业级管理服务和智能应用业务两个赛道砥砺前行,以自主产品和服务为基础布局,发展企业级信息科技市场。 在企业级管理服务方面,本集团继续与国内外顶尖厂商共同聚焦在数字化集成、云计算和相关服务等领域,并与其开展业务合作,积极打造所需的专业商用技术和强大的资料储备,以满足云管理服务的需求。于本年度内,本集团全资附属公司富通科技(香港)与香港应用科技研究院有限公司达成战略合作,利用各自的经验和资源优势,共同推动技术商业化的落地。此外,本集团之云计算产品成功与中国长城擎天DF7系列产品完成产品兼容性互认证,为客户提供更多样化的解决方案和服务。同时,本集团之多云管理平台(CMP2020)产品在多个行业领域获得用户及合作伙伴的高度认可,如助力某大型医院实现混合云统一管理与成本优化治理,以及助力某航空公司实现敏捷运营与高效运维,为数字化转型赋能。 在智能应用业务方面,经过近年的研发资源投入和技术服务团队的构建,富通客户之声(VOC)产品已得到了用户和合作伙伴的认可,成功为华北某顶尖自主车企品牌构建全面客户意见管理平台,实现了对客户意见的全面管理,并践行以用户为中心的数字化管理。此外,集团的“5+AI健康”产品也得到了进一步升级,通过人工智能技术为用户提供主动健康管理,并已经实现了第一所大学校园健康管理项目签约,为集团带来收入。 富通科技发展控股有限公司2 主席报告 本集团亦继续积极完善其自主产品、自主解决方案及自主技术能力,期间成功赢取多个奖项。其中,富通云腾CMP多云管理技术于“第十届可信云大会”上获评“可信云2022-2023年度技术最佳实践奖”,富通东方在“2023年汽车数字化&行销创新峰会暨第六届ADMIC金璨奖颁奖典礼”一举摘得“年度数字化用户体验供应商”和“年度汽车数字化软件服务商”两项大奖等。这些奖项印证集团坚持研发自主产品的战略和技术得到业内和市场认可,也彰显富通恒先人工智能实验室科研创新及应用转化的卓越表现。同时,本集团积极加入行业组织,包括成为中国信通院“数字政府建设赋能计划”成员单位、中国食品药品企业品质安全促进会预制菜与智慧团餐专业委员会副会长单位、中国汽车工程字会数码化与智能制造工作委员会会员单位等,进一步加强本集团在人工智能和云计算领域之影响力,为业界作出更多贡献。 面对信息科技(IT)市场的不断变化以及技术革新,集团将进一步根据情况对各成员公司的业务和人力资源结构进行集成,提高工作效率,并集中发展专业化的行业业务领域。在新的一年,集团将大力提速产品业务市场化步伐,协同企业文化建设,巩固科研成果转化和业务基础,夯实技术与产品创新能力,坚定塑造科技创新型企业。集团会以富通二十多年的行业经验为基础,以全球化的商业技术合作为依托,在产品与技术领域上创建和巩固市场优势。 最后,本人想藉此机会衷心感谢集团各成员公司和专业团队在过去一年所付出的努力和贡献,以及感谢各股东一直以来的信任和支持。 主席 陈健 香港,二零二四年三月二十一日 3二零二三年年报 管理层讨论与分析 业务回顾 本集团为中国领先的企业数字化转型服务提供商,专门为企业提供信息科技基础架构产品、服务及解决方案、云计算管理产品和数字化智能应用产品。随着中国市场企业级客户在数字化应用的转型逐步加深,本集团亦积极调整自身业务方向,把主要业务集成后分为三大板块,分别是企业管理业务、智能健康管理业务及智能制造业务。 企业管理业务 企业管理业务一直是本集团发展势头良好的业务,也是本集团的主要收入来源之一。通过与国内外顶尖信息科技厂商及云资源供应商,如腾讯云及阿里云等开展生态业务合作,配合自主研发之多云管理平台(CMP2020)及其他云计算产品,积极为中国市场的企业级客户在云计算产品和云管理服务上提供高效的应用和解决方案,以及提供系统架构业务的解决方案及信息化增值服务运维保障,助力企业数字化转型。截至二零二三年十二月三十一日止年度(“本年度”),本集团进一步优化现有产品和积极推出新产品,增加服务收入,成功大幅提高毛利率,以维持良好的现金流及增加利润。 智能健康管理业务 作为人工智能科技企业,本集团积极利用“AI+医疗”的创新应用技术,推出“5+AI健康”管理产品,为用户提供个性化的综合健康管理方案。本集团不断加大对智能健康管理业务的资源投入,组建由多名博士领衔的恒先人工智能实验室,并联合国内头部临床机构和科研院校,在营养健康、运动健康、心理健康、中医养生及慢性病管理等方面多维度融合,提供落地的综合健康管理方案。在本年度,本集团成功与国内主流的健康管理领域专业机构初步就 “5+AI健康”管理产品达成合作意向,并实现了第一所大学校园健康管理项目签约,成功为集团带来收入。本集团将继续优化“5+AI健康”管理产品,加强技术集成与改良,以及市场推广,为集团未来收入奠下良好基础。 富通科技发展控股有限公司4 智能制造业务 在人工智能和大数据等新兴科技的驱动下,本集团继续在交通、汽车及制造等专属行业领域,利用先进的人工智能技术和工具开展数字化智能应用产品,使本集团能更精确地服务专属行业客户。其中,本集团之富通智数客户之声(VOC)产品将汽车客户对产品及服务的回馈声音,包括评论、期望、偏好等,进行收集、分析并转化成有效的见解,帮助汽车企业全面掌握客户在各个触点及全生命周期中对其品牌、产品和服务的感知和交互情况,有效深入了解并解决问题,为客户提供更好的体验。在本年度,华北某顶尖自主车企品牌选择将富通智数客户之声(VOC)产品作为内部全面管理客户意见及践行以用户为中心的数字化管理支撑平台,全面认可了富通智数客户之声(VOC)产品的数字化建设能力和实践成果。本集团将继续为更多客户提供优质服务,积极累积行业储备,为未来业务发展打下良好基础。 财务回顾 营业额 于本年度,本集团营业额较二零二二年同期减少约人民币197,500,000元或57.6%至约人民币145,600,000元(二零二二年:约人民币343,100,000元)。该减少主要由于本集团专注于自有品牌产品和服务的销售,并战略性减少传统低毛利产品的销售。 毛利 本集团毛利于本年度减少约人民币6,600,000元或21.2%至约人民币24,600,000元(二零二二年:约人民币31,200,000元),而毛利率则由9.1%大幅上升至16.9%。毛利率之大幅上升主要由于毛利率较高的自有品牌产品和服务的销售比例增加。 5二零二三年年报 其他收入、其他收益及亏损净额 其他收入、其他收益及亏损净额主要包括银行存款的利息收入、汇兑收益或亏损及政府补助。于本年度,来自其他收入、及其他收益及亏损的收益净额约为人民币8,900,000元(二零二二年:约人民币6,200,000元),收益净额增加约人民币2,700,000元。增加主要由于(i)金融资产投资收到的股息增加约人民币3,700,000元;(ii)按公平值计入损益的金融资产的公平值亏损减少约人民币2,800,000元;(iii)利息收入增加约人民币1,100,000元;及(iv)汇兑收益减少约人民币1,800,000元所产生之综合影响。 金融及合约资产减值拨回╱(拨备)净额 于本年度,金融及合约资产减值拨回净额约为人民币1,600,000元(二零二二年:减值拨备约为人民币1,700,000 元)。金融及合约资产减值拨回主要由于本集团于本年度加强应收账款及合约资产的监控。 研发费用 于本年度,本集团的研发费用约为人民币15,400,000元(二零二二年:约人民币14,600,000元),较二零二二年同期增加约人民币800,000元或5.7%。增加的主要原因是由于研发费用于本年度确认为费用支出,而部分该等研发费用于二零二二年同期则资本化为无形资产。 无形资产减值亏损拨备 于本年度,无形资产减值亏损拨备约为人民币14,800,000元(二零二二年:无)。无形资产减值亏损拨备主要由于中国经济增长放缓,本集团之部分客户对其开支持审慎态度,令智能健康业务之收入未能达到预期,相关无形资产因而减值。 销售费用 于本年度,本集团的销售费用约为人民币55,600,000元(二零二二年:约人民币64,500,000元),较二零二二年同期减少约人民币8,900,000元或13.8%。减少的主要原因是由于对业务结构持续调整,令人员费用和其他相关费用相应减少。 富通科技发展控股有限公司6 行政费用 本年度本集团的行政费用约为人民币33,200,000元(二零二二年:约人民币31,700,000元),较二零二二年同期增加约人民币1,500,000或4.9%。行政费用维持在一个稳定水平。 融资成本 融资成本为租赁负债之利息部分而产生。融资成本维持在一个低水平主要由于本集团租用的物业数目有限。 所得税抵免╱(开支) 本年度本集团的所得税抵免约为人民币800,000元(二零二二年:所得税开支约人民币400,000元),较二零二二年同期减少约人民币1,200,000。该减少主要是由于本年度确认了过往年度所得税超额拨备之拨回约人民币800,000元。 本公司拥有人应占本年度亏损及全面收益总额 于本年度,本公司拥有人应占亏损及全面收益总额约为人民币83,300,000元(二零二二年:约为人民币75,600,000元),较二零二二年同期增加约人民币7,700,000元。于本年度,该增加主要是由于无形资产减值超过了集团因集成内部资源而降低之经营成本,令本公司拥有人应占亏损增加。 流动资金及财务资源 本集团一般以内部产生的现金流及银行融资为其日常业务提供资金。于二零二三年十二月三十一日,本集团拥有总资产约人民币383,100,000元及净资产约人民币319,500,000元(二零二二年:分别约人民币498,500,000元及约人民币402,400,000元)。有关本集团的应收贸易账款及合约资产为约人民币32,400,000元(二零二二年:约人民币129,900,000元),已扣除呆账准备约人民币50,600,000元(二零二二年:约人民币59,200,000元),管理层将对应收贸易账款进行定期检讨及实施严格控制措施,旨在确保于到期日收回应收贸易账款及密切监控本集团的流动资金。于二零二三年十二月三十一日,本集团的银行结余及现金约为人民币245,100,000元(二零二二年:约人民币231,600,000元)。于二零二三年十二月三十一日及二零二二年十二月三十一日,并无银行借款。计及手头现金及来自其业务的经常性现金流,本集团的财务状况保持稳健,足以达成各项业务目标。 7二零二三年年报 于二零二三年十二月三十一日,本集团之现金及现金等价物以人民币(“人民币